2. HOLA

3. ¿En qué cree Astrolab?
I. Un empleado motivado
genera el valor necesario para
atraer y retener clientes leales.
Esto se facilita si se muestra
interés y si existe buena
comunicación entre empresa,
clientes y colaboradores.
¿Cuál es el lenguaje más adecuado para generar esta comunicación?
II. La formación de comunidades
es el mejor marketing: la voz se
pasa de boca en boca hasta el
mercado adecuado.
Para lograr esto se necesita una
comunicación que sea concreta y
que se centre en la vida de las
personas.

4. Un lenguaje en torno
a experiencias.

5. Por eso nos encantan
las historias.

6. Además, son la mejor herramienta para
comunicar ideas complejas lleguen al corazón
y a la cabeza, y para fomentar la creación de
comunidades. Por eso son el lenguaje de la
gente ordinaria.
Storytelling: nuestro sello
Escuchar y contar historias es una práctica que
nos ayuda a detectar problemas y a encontrar
posibles soluciones de cambio.
Astrolab es la primera firma consultora
mexicana especializada en storytelling de
negocios y se funda en septiembre de 2011.

7. ¿Qué hacemos en Astrolab?

8. Generar lealtad
Cuando los miembros de una empresa carecen de un
sentido de pertenencia se derivan muchos problemas,
como por ejemplo:
Sentimientos negativos
Equipos desmotivados que trabajan
ineficientemente por no tener puesta la
camiseta de la empresa
Alta rotación
Servicio mediocre que no enamora a
sus clientes

9. Facilitar cambio organizacional
Astrolab trabaja con empresas que quieren generar un
cambio organizacional. En concreto, ayudamos a
resolver los siguientes problemas:
Determinar necesidades de comunicación
necesarias para darle continuidad a
cualquier cambio
Sentimientos negativos en los empleados
(pánico, resentimiento, confusión, etc.)
Pocos resultados en esfuerzos de
comunicación interna (modelo de identidad,
estrategia, valores, seguridad)

10. Trabajamos con empresas que tienen problemas en su
comunicación externa, y esto tiene como
consecuencia:
Dificultad para llamar o captar la atención
de sus clientes
Falta de comunidad y sentido de
pertenencia
Falta de claridad y vinculación emocional en
su comunicación
Comunicar efectivamente

11. VER:
informar
de manera
concreta
dejar que
la gente
descubra
mover a la
acción,
una o varias
veces
captar la
atención
llamar la
atención
SENTIR:
facilitar
emociones
construir confianza y sentido de pertenencia
Comunicar efectivamente

12. Conoce nuestro proceso:
se llama
Escucha Descubre Cuenta Vive
inspira®
D
Diagnóstico Desarrollo de
Estrategia de
Cambio
Implementación
de Estrategia
Ajustes y
Continuidad

13. Nuestros clientes

14. @astrolabmx
os@astrolab.mxandres@astrolab.mx
invítanos a platicar y te
contamos más sobre nosotros
gerardo@astrolab.mx