la comunicacion empresarial

1. Integrante: Sonia Rodriguez
C.I 15,035,393

2.  En toda nuestra vida la comunicación es algo cotidiano
y x eso adquirimos un falso sentido de seguridad y
complacencia en la comunicación, cuando en realidad
estamos comunicando unas comunicaciones deficientes.
 La comunicación empresarial consiste en el proceso de
emisión y recepción de mensajes dentro de
una organización compleja. Dicho proceso puede ser
interno, es decir, basado en relaciones dentro de la
organización, o externo (por ejemplo, entre
organizaciones).
La comunicación Empresarial

3.  Identidad e imagen visual. Toda organización posee una identidad gráfica, lo que nos
diferencia de empresas del mismo sector.
 Estructura de la organización. Del tipo de empresa dependerá la comunicación que se
establezca entre los públicos. Lineal, funcional, matricial o línea staff son algunos de los tipos de
empresa que puede tener la organización.
 Misión, visión y objetivos. Las empresas cuentan con propósitos y metas para cumplir sus
planes de negocio.
 Públicos. En las organizaciones existen diferentes tipos de públicos. Hay que tener en cuenta
que la comunicación depende de los intereses que se tenga con cada uno.
 Políticas. Las empresas también cuentan con lineamientos y acuerdos que garanticen la
ejecución de los planes estratégicos de la compañía.
 Cultura. Las historias, los héroes y los villanos hacen parte del escenario comunicativo de las
empresas.
 Comunicación verbal y no verbal. Un guiño, un saludo, la forma como nos expresamos así
como el manejo del espacio son aspectos que hacen parte de las empresas.
 Canales internos y externos. Para dar a conocer informaciones, potenciar sus relaciones y
visibilizarse hacia sus públicos.
 Manuales. Con el fin de optimizar los procesos empresariales, las empresas cuentan con
tutoriales y guías.
 Imagen y reputación. Todo lo que hagamos en las empresas se verá reflejado en lo que piensen
los colaboradores, clientes, medios de comunicación y públicos en general.
CARACTERÍSTICAS DE LA
COMUNICACIÓN EMPRESARIAL:

4. 
• La información puede
ser mal interpretada o
mal emitida.
• Por diferencias
culturales y diferencias
de ideales pueden
generarse mal entendidos
entre los integrantes de la
organización.
• Baja eficiencia.
• Crisis empresarial.
• Mantener a todos los empleados
informados de las decisiones y
actos que hace la empresa,
generará en ellos un sentido de
pertenencia y colaboración que
repercutirá en múltiples
beneficios para trabajadores y
organización.
• Mejor Ambiente
Organizacional.
• Aumento de la Confianza de
parte de los colaboradores.
• Aumento de la Seguridad.
• Aumento en la Eficiencia.
• Lealtad por parte de los
colaboradores hacia la empresa.
• Compromiso por parte de los
colaboradores hacia la empresa.