1. E-TYPES STRATEGY IMPLEMENTATION
1. Pick three implementation areas:
Las áreas de implementación que escogí son: Comunicación, Cultura
Organizacional y Objetivos y métricas.
2. Select a strategic option for e-Types:
Desde mi punto de vista e-Types debe escoger la opción más alineada a sus
fortalezas organizacionales; poniendo principal foco al cumplimiento del propósito
estratégico.
Dicho esto, yo optaría por escoger el logo vanguardista, el cual es reflejo mismo de
la filosofía de la compañía.
3. Create an implementation plan:
Comunicación
Expectativa:
Dentro de una organización es supremamente importante espacios de debate y
sugerencia por parte de los expertos en la toma de decisiones relevantes. Para esto
es crucial se cumplan ciertas condiciones básicas que propicien un ambiente ideal
para que la comunicación fluya; podemos mencionar entre estos:
Respeto mutuo en los espacios de debate.
Programar espacios para reuniones formales e informales.
Uso del lenguaje apropiado para defender las posiciones.
Corroborar la situación:
En la empresa e-Types se crean espacios de dialogo que permiten escuchar las
ideas y puntos de vistas de diferentes áreas para tener como base ante una toma de
decisión. Los espacios presentan conversaciones cara a cara, en ambientes
informales pero con respeto ante opiniones contrarias.
Sugerir acciones de mejora:
Los altos directivos, en cabeza del CEO, deben establecer y comunicar la estrategia
propuesta para el periodo a iniciar; detallando planes, caza fallas e incluso
orientación por departamentos ante situaciones de riesgo o de compromiso.
Es clave dentro de la comunicación se detallen las metas, valores, misión y visión,
esta última demarcará el camino a seguir y las acciones convenientes para su
cumplimiento.
2. Cultura organizacional
Expectativa:
En un mundo empresarial globalizado y en este el siglo de la incertidumbre, es clave
para toda compañía adaptarse a los cambios. Si bien la planeación estratégica es
fundamental, es igual o aún más importante poseer una cultura sólida, con mente
abierta y espíritu innovador. Es entonces por medio de una cultura fuerte que las
empresas pueden superar adversidades y obtener ventajas competitivas.
Corroborar la situación:
La empresa e-Types posee una cultura caracterizada por la innovación, su fin último
es trascender a lo tradicional e impulsar su propio estilo vanguardista. Es notorio
entonces que los directivos tienen claro que el motor de la empresa es el cambio
mismo.
Sugerir acciones de mejora:
Para que la cultura se sostenga en el tiempo es importante establecer espacios de
comunicación, donde la Gerencia recuerde el foco de la compañía, estableciendo
planes de acción ante estados internos e influencias adversas externas de la
empresa. Considerándose la comunicación como un elemento clave para el cambio
de cultura y creación y fortalecimiento de los valores culturales, necesarios para
enfrentar un rápido proceso de globalización y un marco de agresiva competitividad.
Objetivos y métricas
Expectativa:
El cumplimiento de las metas planeadas permitirá el crecimiento y la sostenibilidad
de las compañías. De esta manera es fundamental hacer uso de métricas para
establecer avances y dificultades, son los KPIs claves en la conducción hacia el
logro de los objetivos.
Corroborar la situación:
La empresa e-Types tiene claro sus objetivos a nivel de posicionamiento en el
mercado competitivo bajo una estrategia de diferenciación, haciendo uso del talento
humano en todas las áreas de la compañía.
Sugerir acciones de mejora:
Una métrica que podría ayudar mucho a la hora de tomar decisiones, es la de
licitaciones ganadas; así mismo debe tenerse en cuenta el estado financiero de la
compañía y el porcentaje de crecimiento en nuevos clientes. Es supremamente
importante que estas métricas estén alineadas a la visión de la empresa.