1. UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
ESCUELA DE CONTABILIDAD Y AUDITORIA
TRABAJO DE “DESARROLLO GERENCIAL I”
TEMA:
ENFOQUES GERENCIALES. INSTRUMENTOS PARA EL ANÁNALISIS INSTITUCIONAL
REUNIONES GERENCIALES O DIRECTIVAS
PROFESOR: ING. JULIO CALVOPIÑA
ELABORADO POR:
CRUZ VERÓNICA
LÓPEZ ANA
4. Formular la estrategia de una organización, implica tres grandes pasos:
Determinar dónde estamos: analizar la situación tanto interna como
externa, a nivel micro y macro. Para esto son útiles herramientas como la
matriz FODA.
Determinar a dónde queremos llegar: esto implica establecer la misión,
visión, valores y objetivos, tanto a nivel corporativo como a nivel de unidad
de negocio.
Determinar como llegar hasta allí: es decir, el plan estratégico – la serie de
decisiones que se deben tomar, basadas en factores como:
Qué productos y servicios ofrecer
Qué demandas del mercado satisfacer
A qué segmento de clientes atender
Qué tecnología utilizar (o desarrollar)
Qué método de ventas utilizar
Qué forma de distribución utilizar
Qué área geográfica atacar
6. Estrategias y Tácticas
¿Qué es la Estrategia Empresarial?
Para que una organización sea exitosa, sus
gerentes y líderes deben dirigir a su gente para
que:
*Hagan las cosas correctas,
*Hagan las cosas correctamente.
La primera, hacer las cosas correctas, es la
estrategia empresarial ( o estrategia corporativa o
estrategia de negocio).
La segunda hacer las cosas correctamente, entra
en el campo de la afectividad, y otras habilidades
gerenciales.
7. Tácticas Operativas
Las tácticas se definen como el conjunto de conductas
que utilizan los negociadores para conseguir sus
objetivos.
Tácticas cooperativas: Se hacen concesiones para
avanzar. Las concesiones que hace un negociador afectan
a las aspiraciones del oponente. Pueden ser de tres tipos:
•Táctica de concesiones mínimas: sólo debe hacer
concesiones cuando el oponente no realiza ninguna.
•Táctica moderadamente dura: Se realizan concesiones
de carácter menor con una frecuencia moderada.
•Táctica de reducción de la tensión: Se hacen
concesiones unilaterales y anunciadas.
8. Tácticas competitivas: Se utilizan argumentos
persuasivos para convencer a la otra parte.
Amenazas: Se comunica el intento de realizar daño a
la otra parte si no se aceptan las condiciones.
Posiciones irrevocables: Una parte advierte que va a
mantenerse firme en una posición. Comportamientos
agresivos: Se demuestra hostilidad, hay
manifestaciones violentas, retención de personas.
Servicio
Agregar un valor al servicio, haciendo que las entregas
se realicen con puntualidad
13. Russel Ackoff, presenta una tipología de comportamiento que asumen individuos o
grupos, al tratar de resolver un problema.
14.
15.
16. Aceptan que el futuro no es del todo previsible, sin
embargo sí se pueden tomar decisiones para diseñarlo.
Por tal motivo intentan predecir el futuro y se preparan
para afrontarlo.
18. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
•Las reuniones gerenciales son un factor que puede determinar el éxito o fracaso de la empresa, toda
vez en ellas se conoce el desarrollo del trabajo y las nuevas estrategias para alcanzar los objetivos
planeados.
•Por ello y para evitar que tus juntas se conviertan en un desperdicio de valiosos tiempo, existen
algunos parámetros que harán que tus reuniones sean productivas y cumplan su objetivo: ayudar a la
gestión empresarial.
Planifica
Evita la impuntualidad
Sigue el orden establecido
El que mucho abarca….
No limites las opiniones diferentes
Alargar la reunión porque olvidaste lo importante
No permitas las bandas
No tomar nota de los compromisos adquiridos
