14. El liderazgo Dirigir una empresa en este mundo competitivo es como dirigir una guerra. Tiene que funcionar con lo que los militares llaman el principio KISS. (Keep It Simple; Stupid).
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23. La gente Los negocios se basan, fundamentalmente, en gente muy formada y experimentada. Intente no confundirles con tonterías.
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Notas del editor
Anécdota del “Disquete”
Ej. Carlos Monsivaís y el Pri
Ej. Visualizar Internet
Cuento del Consultor: “Las Ovejas” ¿SI le digo que hace me daría 100 pesos? Es usted pastor, vive en una población de más de 5000 habitantes, tiene 400 ovejas, la base de su alimentación es el frijol, el chile y la tortilla, tiene más de 3 hijos y con trabajos puede leer y escribir. ¿Si le digo en que trabaja me da 200? Llegó sin que lo solicitara, me dijo cosas que ya sabía y en cima me quiere cobrar por ello