1. I. Seducir a Stakeholders
II. Ganar
III. Desarrollar Estrategias
IV. Gobernar
V. Adaptarse al entorno
VI. Actitud generosa
VII. Conseguir y retener información
VIII. Innovar, Crear, Ser el Mejor, Ser Único
IX. Diagnosticar y Solucionar problemas
X. Motivar

2. I.- SEDUCIR A LOS STAKEHOLDERS; conducirles, orquestarles y convencerles;
elaborar hojas de ruta para crearles valor y conocerlos bien, dar a cada uno lo que pide. Revisar
periódicamente el ranking de los stakeholders de tu negocio: Accionistas, Clientes, Directivos,
Empleados, Proveedores, Estado , Medios de Comunicación…
Valorar en cada momento de vida de la Organización cuales son las prioridades. Esto conlleva un
análisis de la situación y de las circunstancias que nos rodean.
Creo que existen organizaciones en las que se carece de esta reflexión tan importante para conocer
donde esta nuestro objetivo y poder crear un plan estratégico de trabajo. Este plan debe ser
especifico para cada uno de ellos según la prioridad establecida, que nos permita conocerlos bien y
convertirles en un elemento a nuestro favor que contribuya a la creación de negocio. Sin conocer
la meta a la que hay que llegar, ¿Se puede tener éxito y GANAR?
Accionistas
???????
Clientes
Estado Director Proveedores
General
Medios de
Comunicación Directivos
Empleados

3. II.- GANAR apoyándose en planes estratégicos de Comunicación; Comunicar bien apoyándose en
el dircom; Dar valor a la palabra, cumplir promesas. El buen Comunicador creo que debe contar
“su historia”, para persuadir a la audiencia, con educación, emoción, humildad, diciendo lo que
esta quiere oír y siendo Congruente.
Ser ganador también es cuestión de actitud, de querer ganar, de rodearse y dejarse aconsejar
por buenos profesionales. Reconociendo el valor del equipo de directivos y empleados que te
rodean. Valorar sus diferentes opiniones y conocimientos para encontrar las oportunidades de
crecimiento.
No se puede Gobernar sin haber ganado previamente. Ganar siendo siempre leal a la misión de
la Organización y sin perder nunca de vista a sus stakeholders DESARROLLANDO
ESTRATEGIAS…

4. III.- DESARROLLAR ESTRATEGIAS; Estrategias de negocio inteligentes, siempre
alineadas con la cultura de la empresa. Controlando y visualizando todos los factores que influyen
en la organización. Planificando acciones personalizadas y llevarlas a cabo en equipo. Un equipo
de empleados y directivos que deberá tener a su lado sabiéndolos GOBERNAR…

5. IV.- GOBERNAR; tener Poder; ser buen líder, utilizar inteligencia política; controlar los medios.
Para Gobernar hay que haber Ganado antes. Importantísimo tener un equipo fiel, para mi
este valor es mucho más importante que cualquier otro; las aptitudes se pueden
aprender, pero la actitud de las personas que te rodean NO.
Un buen líder se compromete con su misión y transmite ese compromiso al equipo al que tiene
que ADAPTARSE…

6. V.- ADAPTARSE al Entorno, al Cambio, a las Personas; conocer y abrirse a los que te rodean y
analizar su “yo”. Realizar cambios en la gestión cuando la organización lo requiera, planteando
diferentes modelos de crecimiento adaptándose a la nueva realidad de la empresa. Creo que la
Evolución de la Organización dependerá del equilibrio que se consiga al adaptarse al momento
presente y sus circunstancias.
Es importante desarrollar habilidades para adaptarse en cada momento a todos y cada uno de sus
Stakeholders, fomentar el networking. Pero esto no es solo cuestión de habilidad, si no como ya he
dicho anteriormente de ACTITUD…

7. VI.- ACTITUD POSITIVA y sobre todo GENEROSA; Estar dispuesto y abierto
siempre a los demás, DAR ANTES para RECIBIR DESPUES. Ofrecer antes de
Pedir. Pero no olvidemos que para dar lo que se necesita, hay que escuchar,
conocer, empatizar con nuestro Receptor. Tener una actitud de estar pendiente y
alerta de lo que nuestro entorno precisa y que nosotros podemos ofrecerle.
¿Por qué algunos directores se sientan en sus despachos y solo se levantan para
asistir a almuerzos con clientes? Esto es bueno, es positivo, es crear negocio, pero y
¿el entorno y los empleados? ¿Por que muchas veces no se escuchan todas las
voces?
Solo con esta actitud de generosidad, de apertura, podremos conseguir lo que necesitamos del
equipo, de los clientes, de los superiores, del entorno… CONSEGUIR INFORMACIÓN
que un Director General necesita…

8. VII.- CONSEGUIR Y RETENER INFORMACIÓN exclusiva que nos hará ser
imprescindibles y tener claves concretas para dar al mercado antes que otros, lo que este
necesita. Para ello tendremos que ser Siempre Creativos, hacer cosas nuevas e
INNOVAR…
VIII.- INNOVAR; Crear, Ser Único y Exclusivo para poder satisfacer las demandas del
mercado, escuchando lo que este pide, lo que te va a comprar. Adaptar costes y calidad de lo
que vendes a sus necesidades. Esto nos llevará a que la Organización tenga éxito y sea
rentable. Hay que “Ser el Mejor” y anticiparse a los contratiempos
DIAGNOSTICANDO Y SOLUCIONANDO PROBLEMAS…

9. IV.- DIAGNOSTICAR Y SOLUCIONAR PROBLEMAS; de Negocio y de Poder. Ser capaz
de dar respuesta creativa y rápida a los contratiempos que se vayan produciendo en el día a día y
poder preverlos con antelación suficiente para controlarlos, sin que la organización sufra
consecuencias.
Poseer el suficiente autocontrol para poder gestionar las situaciones conflictivas que se plateen. Para
ello hay contar con el equipo, al que habrá que MOTIVAR…

10. X.- MOTIVAR; sacar lo mejor de las personas, crear empresa “humana”, ayudar a crecer; Crear
y Consolidar el equipo. Un equipo motivado hace que sus componentes busquen recursos y se
esfuercen en conseguir los objetivos de la Organización.
“Un equipo motivado, es un equipo ganador”
El equipo debe sentirse querido y ser tratado como si fuera un cliente. Para ello es importante que
el Director General actúe y elabore un plan estratégico apoyándose en el director de Recursos
Humanos. Las acciones y el coste invertido en RRHH. serán siempre en bien de la organización.

11. No se puede elegir entre Resultados o Personas.
Se llega siempre a los Resultados a través de las Personas.
“Buenas Personas”;
que sean hábiles, fieles, responsables, honestos, con aptitudes y actitudes
positivas, humildes, congruentes y con sentido común.
Solo así la empresa llegará a conseguir el ÉXITO.
No olvidemos que cada Persona es única e irrepetible y que los efectos que
producirán en la empresa cada una de ellas al mezclarse estas características con su
personalidad serán la clave para formar un gran equipo; LA CLAVE DEL ÉXITO
Éxito
Humildad Fidelidad
Habilidades
Congruencia
Responsabilidad
Sentido Común

12. ÉXITO PERSONAL Y PROFESIONAL
Como dijo Jorge Bucay: Si “La Felicidad es la certeza de no sentirse perdido” que mejor camino
para conseguirla que contar con una buena brújula que nos oriente siempre hacia el camino adecuado. Y
que mejor Brújula que contar con la Comunicación como estrategia y compañera de camino en la Vida,
tanto profesional como personal.