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Sistema de Gestión de Calidad
ISO 9001:2008
CALIDAD
Objetivo
•¿Que es ISO 9001?
•¿Por qué certificarnos ISO?
Curso Introductorio ISO 9001:2008
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  • 3. CALIDAD Familia de normas establecidas por la International Organization for Standardization para implementación y operación de sistemas de gestión de calidad ¿Qué es ISO 9001? La ISO 9001 es una norma internacional que se aplica a los sistemas de gestión de calidad (SGC) y que se centra en todos los elementos de administración de calidad con los que una empresa debe contar para tener un sistema efectivo que le permita administrar y mejorar la calidad de sus productos o servicios.
  • 4. CALIDAD Los clientes se inclinan por los proveedores que cuentan con esta acreditación porque de este modo se aseguran de que la empresa seleccionada disponga de un buen sistema de gestión de calidad (SGC). De esta manera demostramos a nuestros clientes que sí estamos preparados para abordar exitosamente sus exigencias, que tenemos implementado un Sistema de Gestión de Calidad que esta orientado a satisfacerlo por sobre sus expectativas. ¿Por qué certificarnos ISO 9001?
  • 5. CALIDAD La Certificación en ISO 9001:2008, es la culminación del camino que han iniciado las empresas que voluntariamente o por exigencia de sus clientes, han debido implementar y auditar un Sistema de Gestión de Calidad. La Norma ISO 9001 nos indica los requisitos que debemos cumplir para estar en conformidad con ella. Así mismo, nos orienta de cómo podemos satisfacerlos y nos da la libertad de elegir como implementarlo de acuerdo a la realidad de cada organización. ¿Por qué certificarnos ISO 9001?
  • 6. CALIDAD Porque tenemos la necesidad constante de hacer más eficientes nuestros procesos, contar con un factor de ventaja respecto de la competencia, y por la solicitud expresa de nuestros clientes ante la necesidad de éstos de contar con un elemento que permita destacar a las empresas que sí estarían en condiciones de responder con eficacia a sus requerimientos. ¿Por qué certificarnos ISO 9001?