1. Inducción
Sistema de Gestión de Calidad
ISO 9001:2008

2. CALIDAD
Objetivo
•¿Por qué necesito documentar?
•¿Qué es la administració n de
documentos?
•¿Có mo se genera un documento?
Curso Introductorio ISO 9001:2008
Unidad 3: Control de Documentos
Actualizació n : Marzo 2014

3. CALIDAD
La documentació n plasma las prácticas llevadas a
cabo en la organizació n, por lo tanto es la guía para
el buen funcionamiento de la misma.
La documentació n del sistema describe los
procesos y responsabilidades de trabajo y debe
encontrarse siempre actualizada.
La documentació n permitirá mejorar la formació n y
el adiestramiento de los empleados al disponer de
un soporte documental que les ayude a resolver
sus dudas.
¿Por qué necesito documentar?

4. CALIDAD
¿Qué documentos forman parte del SGC?

5. CALIDAD
La administració n de documentos dice relació n con su
revisió n y actualizació n.
Los procesos de la empresa siempre son variables a lo largo
del tiempo y la documentació n del sistema debe adaptarse a
estos cambios.
Esto incluye
Mantener un Listado maestro de documentos
controlados
Permite llevar un registro de cada documento que forma parte
del SGC, su versió n, sus revisores y fecha de aprobació n.
¿Qué es la administració n de documentos?

6. CALIDAD
¿Có mo se genera un documento?
Notificar al
Area o
Empresa
Revisión
por Calidad
Ingreso al
Listado
Maestro de
Doc.
Controlados
Revisión y
Aprobación
del Jefe
Directo
Redacción
del
documento

7. CALIDAD
¿Có mo se genera un documento?
Notificar al
Area o
Empresa
Revisión
por Calidad
Ingreso al
Listado
Maestro de
Doc.
Controlados
Revisión y
Aprobación
del Jefe
Directo
Redacción
del
documento