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DELIBERACION, PREFERENCIA, INTENCIONES DE COMPRA Y SATISFACCION
POSTCOMPRA.
la racionalidad en la compra y los prejuicios
resultantes de las percepciones incorrectas, o
el proceso incorrecto de la información por
parte del consumidor.
Existen tres situaciones de
compra que no requieren
deliberación significativa
aparte del valorar el
producto.
1
El habito, en el que el consumidor sigue
implícitamente la regla de la compra la
misma marca antes
2
La compra al azar en que el
consumidor elige aleatoriamente o n
base a un simple antojo
3
La preferencia intrínseca en
que la elección d marca es
cuestión de lo que le gusta al
consumidor en ese momento.
Cuando el numero de alternativas aumentaba,
los individuos utilizaban una estrategia no
compensatoria para evaluar los restantes.
Los objetivos de la imagen de vida
preferida del consumidor no determinan
completamente sus necesidades
Si los objetivos vitales no determinan
completamente las necesidades y las
necesidades no determinan totalmente los
criterios de la elección están abiertos a cierta
revisión.
Ya hemos señalado que la búsqueda de
información emprendida para resolver
las dudas del consumidor no necesitan
ir mas allá de lo necesario
Si las realidades del mercado obligan a
los consumidores a hacer compras que
no conisguen satisfacer sus
necesidades parte de sus criterios de
compra o quedan por debajo de lo
esperado razonablemente
Las preferencias expresadas por los
consumidores no se pueden
considerar independientemente de la
situación de compra.
Los consumidores con los mismos criterios de
elección no prefieren forzosamente la misma
marca pueden tener creencias distintas sobre
que marca refleja mejor sus criterios de
elección,.
Si la elección se considera una acción
manifiesta que se puede utilizar las
elecciones realizada realmente por los
consumidores con medida operativa.
Tras comprar un producto el
consumidor puede quedar:
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Deliberacion preferencia-e-intencion.

  • 1. DELIBERACION, PREFERENCIA, INTENCIONES DE COMPRA Y SATISFACCION POSTCOMPRA.
  • 2. la racionalidad en la compra y los prejuicios resultantes de las percepciones incorrectas, o el proceso incorrecto de la información por parte del consumidor.
  • 3. Existen tres situaciones de compra que no requieren deliberación significativa aparte del valorar el producto.
  • 4. 1 El habito, en el que el consumidor sigue implícitamente la regla de la compra la misma marca antes
  • 5. 2 La compra al azar en que el consumidor elige aleatoriamente o n base a un simple antojo
  • 6. 3 La preferencia intrínseca en que la elección d marca es cuestión de lo que le gusta al consumidor en ese momento.
  • 7. Cuando el numero de alternativas aumentaba, los individuos utilizaban una estrategia no compensatoria para evaluar los restantes.
  • 8. Los objetivos de la imagen de vida preferida del consumidor no determinan completamente sus necesidades
  • 9. Si los objetivos vitales no determinan completamente las necesidades y las necesidades no determinan totalmente los criterios de la elección están abiertos a cierta revisión.
  • 10. Ya hemos señalado que la búsqueda de información emprendida para resolver las dudas del consumidor no necesitan ir mas allá de lo necesario
  • 11. Si las realidades del mercado obligan a los consumidores a hacer compras que no conisguen satisfacer sus necesidades parte de sus criterios de compra o quedan por debajo de lo esperado razonablemente
  • 12. Las preferencias expresadas por los consumidores no se pueden considerar independientemente de la situación de compra.
  • 13. Los consumidores con los mismos criterios de elección no prefieren forzosamente la misma marca pueden tener creencias distintas sobre que marca refleja mejor sus criterios de elección,.
  • 14. Si la elección se considera una acción manifiesta que se puede utilizar las elecciones realizada realmente por los consumidores con medida operativa.
  • 15. Tras comprar un producto el consumidor puede quedar: Completamente satisfecho con el producto, con su conjunto pero insatisfecho con alguno de sus aspectos.