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¿Ha cambiado la crisis la
gestión del talento?
Los retos de la gestión del Talento
en el Nuevo Contexto. Talent Edge
2020.




Mayo 2012
Prima de Riesgo
                                                     Congelación de
          Crisis                                        salarios
                                      Concurso de
                   Recortes            acreedores

                                                         Cierre de empresas
    Restricción del
       crédito
                         ¿¿Y… EL
                                                               ERE’s
                        TALENTO??
                                                           Paro

       Reforma Laboral
                                                     Reestructuraciones


                               Reducción de costes


2                                                                     © 2012 Deloitte, S.L.
Las cosas nunca volverán a ser
              como antes, por lo tanto, será
               necesario una estrategia de
                   personas diferente.



           Reflexiones sobre la Gestión del
            Talento en el nuevo contexto*
* Deloitte+Forbes Insights “Talento 2020: Serie Internacional de Encuestas de Deloitte”. 2010 – 2012

                                                                                                       © 2012 Deloitte, S.L.
La Gran Recesión ha llevado a la Gran
                        Restructuración
Cuestiones estrategias prioritarias
                                          “En comparación con 2009, no existe una
                                          única cuestión que domine la agenda de la
                                          empresa”




                                            ¿Qué pasa en los Dptos. de RRHH?
                                                                    Empresas     que   prevén       despidos
                                                                    colectivos
                                      Siguen trabajando para
                                      encontrar el tamaño
                                      adecuado de la plantilla


                                      …Pero también ponen sus
                                      miras en cuestiones que van
                                      más allá


                                                                                        © 2012 Deloitte, S.L.
Problemas y soluciones en las estrategias
               del talento


Atracción y    Retención y     Sucesión de
captación      motivación     Alta Dirección




                                         © 2012 Deloitte, S.L.
Atracción y Captación

 La paradoja de Talento: Escasez vs. Cantidad
 Incluso aunque se sigue destruyendo empleo y la tasa de paro sigue
 siendo elevada, un alto porcentaje de entrevistados prevé una carencia
 de profesionales en puestos clave.


                                              AGRAVANTE:
                                             GLOBALIZACIÓN

                                  • Búsqueda del talento a escala global.
                                  • Incremento de la demanda de países
                                    emergentes.
                                  • Necesidad de buscar profesionales en
                                    nuevos mercados

                                   41% lo citó como principal preocupación
                                                                   © 2012 Deloitte, S.L.
Atracción y Captación

               ¿Qué están haciendo los mejores?
 • No confiar en la disponibilidad en el mercado de curriculums
 •     Están tomando medidas!!
                                                 Empresas que se       Empresas que necesitan
                                               consideran “de primer       mejorar en sus
                                                nivel” en captación    programas de captación
                                                       (20%)                   (80%)
                       Disponen de un Plan             79%                      42%
        Trabajan su marca como empleador               61%                      19%
     Énfasis en las nuevas tecnologías para
                                                       79%                      42%
                    la captación de personal
            Énfasis en políticas de igualdad           73%                      43%
              Énfasis en diversidad cultural           46%                      26%
               Mayor hincapié en formación             42%                      33%
     Planes de comunicación de alta calidad
                                                       43%                      18%
                       con los empleados
                                                                                        © 2012 Deloitte, S.L.
Retención y Motivación

  Las empresas que utilizan la recesión como su
       estrategia de retención, se arriesgan
   “Tienes que dar gracias por tener trabajo”
                               ¿Es nuestra única
 Prepárate para un Tsunami!!              estrategia de
                                           retención?




                                 Las empresas que creen
                                  que sus empleados no
                                    tienen alternativas,
                                perderán a los mejores en
                                 el mercado rápidamente
                                                      © 2012 Deloitte, S.L.
Retención y Motivación

Las empresas que utilizan la retribución como
   su estrategia de retención, se arriesgan
                            El dinero es importante…




                                … pero el cariño también!!

                                        Es una oportunidad
                                        para retener y
                                        diferenciarse en la
                                        estrategia de talento
                                                       © 2012 Deloitte, S.L.
Retención y Motivación

           ¿Qué están haciendo los mejores?
 La gran mayoría de los encuestados (63%) afirman que están muy
 preocupados por la retención de sus trabajadores.
 Un porcentaje de empresas (21%), están pasando de la preocupación a la
 acción, diseñando planes de retención con iniciativas específicas.

                                              Empresas con planes   Empresas sin planes
                                               de retención (21%)    de retención (79%)
         Confianza en frenar la rotación no
                                                     40%                   16%
           deseada cuando acabe la crisis
         Mejora de incentivos económicos
                                                     69%                   45%
                         para los mejores
       Mejora de incentivos no económicos
                                                     70%                   40%
                          para los mejores
                    Planes de conciliación           64%                   36%
             Acciones concretas para altos
                                                     81%                   31%
                              potenciales
                                                                                   © 2012 Deloitte, S.L.
Sucesión de la Alta Dirección

 Y… ¿alguien ha pensado en el futuro?
El liderazgo senior envejece     Nuevos parámetros asociados al
                                            liderazgo.
(menor relevo generacional)
                                 Ya no motivan la mismas cosas.

  En unos años habrá menor
  disposición de trabajadores       Motivadores por generación
         consolidados
                                               Principal motivador
                                  Veteranos    Bonificaciones / incentivos
                                    (+ 45)     económicos
                                             Aumento de la retribución
                                Baby Boomers
                                             Liderazgo firme de la empresa
                                   (35-40)
                                             Reconocimiento
                                Generación Y   Cultura de la empresa
                                   (< 30)      Condiciones laborales flexibles
                                                                      © 2012 Deloitte, S.L.
Sucesión de la Alta Dirección

          ¿Qué están haciendo los mejores?
 ¿En qué tareas están poniendo énfasis a la hora de escoger y formar
 a los líderes del futuro?



                                           •   72%      Seguimiento     de
                                               resultados en la gestión del
                                               rendimiento

                                           •   71% hace hincapié en la
                                               formación de empleados
                                               con alto potencial y líderes
                                               emergentes



                                                                  © 2012 Deloitte, S.L.
6 reflexiones… 6 Guías para Gestionar el Talento
en la nueva normal

                                              Sucesión de
   Atracción y          Retención y
                                                la Alta
    captación           motivación
                                               Dirección
                        Las empresas que
     ¿Cuál es mi
     Paradoja de la     utilizan planes de
                         ¿Qué la recesión     ¿He identificado
   escasez en medio
     marca como                                 Menor relevo
                         como estrategia
                             retención         a mis futuros
    ¿He pasado a la ofensiva o
     de la cantidad                             generacional
     empleador?           de retención se
                        tengo? ¿Tengo?            líderes?
                              arriesgan

                        Las empresas que

       continúo a la defensiva?
   ¿Tengo un plan
   Globalización del
     mercado de
    de atracción y
                          ¿Tengo una
                             utilizan la
                          estrategia de
                        retribución como
                                                   Nuevas
                                               ¿Qué planes
                                              motivaciones en la
                                                tengo para
        trabajo            estrategia de
                        dinero y otra de          siguiente
     captación?                                    ellos?
                           retención se
                             cariño?             generación
                             arriesgan

           Más información: www.deloitte.com/us/talent
    Muchas gracias! rdiazsanchez@deloitte.es / amgil@deloitte.es
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¿Ha cambiado la crisis la gestión del talento?

  • 1. ¿Ha cambiado la crisis la gestión del talento? Los retos de la gestión del Talento en el Nuevo Contexto. Talent Edge 2020. Mayo 2012
  • 2. Prima de Riesgo Congelación de Crisis salarios Concurso de Recortes acreedores Cierre de empresas Restricción del crédito ¿¿Y… EL ERE’s TALENTO?? Paro Reforma Laboral Reestructuraciones Reducción de costes 2 © 2012 Deloitte, S.L.
  • 3. Las cosas nunca volverán a ser como antes, por lo tanto, será necesario una estrategia de personas diferente. Reflexiones sobre la Gestión del Talento en el nuevo contexto* * Deloitte+Forbes Insights “Talento 2020: Serie Internacional de Encuestas de Deloitte”. 2010 – 2012 © 2012 Deloitte, S.L.
  • 4. La Gran Recesión ha llevado a la Gran Restructuración Cuestiones estrategias prioritarias “En comparación con 2009, no existe una única cuestión que domine la agenda de la empresa” ¿Qué pasa en los Dptos. de RRHH? Empresas que prevén despidos colectivos Siguen trabajando para encontrar el tamaño adecuado de la plantilla …Pero también ponen sus miras en cuestiones que van más allá © 2012 Deloitte, S.L.
  • 5. Problemas y soluciones en las estrategias del talento Atracción y Retención y Sucesión de captación motivación Alta Dirección © 2012 Deloitte, S.L.
  • 6. Atracción y Captación La paradoja de Talento: Escasez vs. Cantidad Incluso aunque se sigue destruyendo empleo y la tasa de paro sigue siendo elevada, un alto porcentaje de entrevistados prevé una carencia de profesionales en puestos clave. AGRAVANTE: GLOBALIZACIÓN • Búsqueda del talento a escala global. • Incremento de la demanda de países emergentes. • Necesidad de buscar profesionales en nuevos mercados 41% lo citó como principal preocupación © 2012 Deloitte, S.L.
  • 7. Atracción y Captación ¿Qué están haciendo los mejores? • No confiar en la disponibilidad en el mercado de curriculums • Están tomando medidas!! Empresas que se Empresas que necesitan consideran “de primer mejorar en sus nivel” en captación programas de captación (20%) (80%) Disponen de un Plan 79% 42% Trabajan su marca como empleador 61% 19% Énfasis en las nuevas tecnologías para 79% 42% la captación de personal Énfasis en políticas de igualdad 73% 43% Énfasis en diversidad cultural 46% 26% Mayor hincapié en formación 42% 33% Planes de comunicación de alta calidad 43% 18% con los empleados © 2012 Deloitte, S.L.
  • 8. Retención y Motivación Las empresas que utilizan la recesión como su estrategia de retención, se arriesgan “Tienes que dar gracias por tener trabajo” ¿Es nuestra única Prepárate para un Tsunami!! estrategia de retención? Las empresas que creen que sus empleados no tienen alternativas, perderán a los mejores en el mercado rápidamente © 2012 Deloitte, S.L.
  • 9. Retención y Motivación Las empresas que utilizan la retribución como su estrategia de retención, se arriesgan El dinero es importante… … pero el cariño también!! Es una oportunidad para retener y diferenciarse en la estrategia de talento © 2012 Deloitte, S.L.
  • 10. Retención y Motivación ¿Qué están haciendo los mejores? La gran mayoría de los encuestados (63%) afirman que están muy preocupados por la retención de sus trabajadores. Un porcentaje de empresas (21%), están pasando de la preocupación a la acción, diseñando planes de retención con iniciativas específicas. Empresas con planes Empresas sin planes de retención (21%) de retención (79%) Confianza en frenar la rotación no 40% 16% deseada cuando acabe la crisis Mejora de incentivos económicos 69% 45% para los mejores Mejora de incentivos no económicos 70% 40% para los mejores Planes de conciliación 64% 36% Acciones concretas para altos 81% 31% potenciales © 2012 Deloitte, S.L.
  • 11. Sucesión de la Alta Dirección Y… ¿alguien ha pensado en el futuro? El liderazgo senior envejece Nuevos parámetros asociados al liderazgo. (menor relevo generacional) Ya no motivan la mismas cosas. En unos años habrá menor disposición de trabajadores Motivadores por generación consolidados Principal motivador Veteranos Bonificaciones / incentivos (+ 45) económicos Aumento de la retribución Baby Boomers Liderazgo firme de la empresa (35-40) Reconocimiento Generación Y Cultura de la empresa (< 30) Condiciones laborales flexibles © 2012 Deloitte, S.L.
  • 12. Sucesión de la Alta Dirección ¿Qué están haciendo los mejores? ¿En qué tareas están poniendo énfasis a la hora de escoger y formar a los líderes del futuro? • 72% Seguimiento de resultados en la gestión del rendimiento • 71% hace hincapié en la formación de empleados con alto potencial y líderes emergentes © 2012 Deloitte, S.L.
  • 13. 6 reflexiones… 6 Guías para Gestionar el Talento en la nueva normal Sucesión de Atracción y Retención y la Alta captación motivación Dirección Las empresas que ¿Cuál es mi Paradoja de la utilizan planes de ¿Qué la recesión ¿He identificado escasez en medio marca como Menor relevo como estrategia retención a mis futuros ¿He pasado a la ofensiva o de la cantidad generacional empleador? de retención se tengo? ¿Tengo? líderes? arriesgan Las empresas que continúo a la defensiva? ¿Tengo un plan Globalización del mercado de de atracción y ¿Tengo una utilizan la estrategia de retribución como Nuevas ¿Qué planes motivaciones en la tengo para trabajo estrategia de dinero y otra de siguiente captación? ellos? retención se cariño? generación arriesgan Más información: www.deloitte.com/us/talent Muchas gracias! rdiazsanchez@deloitte.es / amgil@deloitte.es © 2012 Deloitte, S.L.
  • 14. ¿Ha cambiado la crisis la gestión del talento? Los retos de la gestión del Talento en el Nuevo Contexto. Talent Edge 2020. Mayo 2012