Este documento presenta diferentes herramientas y conceptos clave para la planificación estratégica de marketing, incluyendo la matriz BCG para analizar el portafolio de productos, la matriz Ansoff para evaluar opciones estratégicas de crecimiento en base al mercado y producto, y los diferentes niveles de planificación estratégica como corporativa, de negocio y funcional. También define la planificación estratégica como el proceso de alinear las metas, capacidades y oportunidades de una organización.

1. Estrategia y Postura Competitiva Planificación estratégica, Matrices BCG y Ansoff, estrategias según postura competitiva

2. El proceso del marketing: Planeamiento Planeamiento Análisis Implementación Control Estratégico Táctico

3. Esquema estratégico: Otro punto de vista Análisis Objetivos Estrategias Políticas Recursos Control Formulación Implementación Evaluación

4. Planificación estratégica: Concepto ¿Qué es planificación estratégica? El proceso de crear y mantener una congruencia estratégica entre las metas y capacidades de la organización y sus oportunidades de marketing cambiantes. Implica definir una misión clara, establecer objetivos, diseñar una cartera de negocios sólida y coordinar estrategias funcionales.

5. Planificación estratégica: Niveles Plano Táctico Nivel Operativo / Funcional Unidad de Negocios La Corporación LP CP LP: Largo Plazo CP: Corto Plazo

6. Unidad Estratégica de Negocios (UEN) Matriz BCG (Boston Consulting Group) Es una matriz de portafolio. Se utiliza para observar la forma como está constituido un grupo de productos y/o marcas. Aunque su aplicación sigue en vigencia, se le critica que su carácter es “Retroactivo”, vale decir, se enfoca en la situación actual, y no hacia el futuro. Kotler y Armstrong 2008: 40

7. Matriz BCG (Boston Consulting Group) Estrella Potencial de Crecimiento Participación de Mercado Vaca Perro Duda Alta Baja Alto Bajo Kotler y Armstrong 2008: 41

12. Matriz Ansoff: Mercado - Producto Kotler y Armstrong 2008: 44 Penetración De Mercado Desarrollo De Mercado Diversificación Desarrollo De Producto Nuevos Productos Productos Actuales Mercados Actuales Mercados Nuevos

13. Matriz Ansoff: Mercado - Producto Penetración de Mercado Se persigue el crecimiento mediante el incremento de las ventas de los productos actuales, en los segmentos actuales, sin variar el producto en forma alguna. Posibilidades : Incrementar publicidad, bajar los precios, incrementar la cobertura de los canales de distribución; Incrementar la frecuencia de consumo, la cantidad de compra.

14. Matriz Ansoff: Mercado - Producto Desarrollo de Mercado Se intenta el crecimiento de la empresa, dirigiendo los productos actuales a nuevos segmentos del mercado. Posibilidades : Dirigir el producto a otros segmentos sociodemográficos, o regiones geográficas.

15. Matriz Ansoff: Mercado - Producto Desarrollo de Producto Se intenta el crecimiento de la empresa, modificando algunos productos actuales, o desarrollando nuevos, y dirigirlos a los mismos segmentos que actualmente atendemos. Posibilidades : Extensiones de línea, nuevas marcas, dirigidas al mismo segmento al que actualmente nos dirigimos.

16. Matriz Ansoff: Mercado - Producto Diversificación Se persigue el crecimiento de la compañía, mediante la compra o incursión en negocios fuera de los actuales de la compañía. Debe tenerse especial cuidado de no perder el enfoque central al diversificarse demasiado, o entrar en negocios dónde no se cuenta con experiencia o Know How necesarios.

17. Bibliografía: KOTLER, Philip y ARMSTRONG, Gary (2008) Fundamentos de Marketing. 8ª.ed. México D.F.: Pearson Educación