La inteligencia de negocios (BI) se refiere al uso de datos de una organización para facilitar la toma de decisiones. Incluye entender el funcionamiento actual de la empresa y anticipar eventos futuros para respaldar las decisiones empresariales. Las herramientas de BI extraen datos de múltiples fuentes, los depuran y cargan en un almacén de datos. Estas herramientas proveen acceso a la información, apoyo en la toma de decisiones y son fáciles de usar para los usuarios finales. Los niveles de soluciones

1. Carlos Seijas
Hixon Omaña
Alexis Arévalo

2. Inteligencia de Negocios
Business Intelligence BI
 Se denomina inteligencia empresarial, inteligencia de
negocios o BI (del inglés business intelligence) al
conjunto de estrategias y llaves enfocadas a la
administración y creación de conocimiento sobre el medio,
a través del análisis de los datos existentes en
una organización o empresa.
 El término inteligencia empresarial se refiere al uso
de datos en una empresa para facilitar la toma de
decisiones. Abarca la comprensión del funcionamiento
actual de la empresa, bien como la anticipación de
acontecimientos futuros, con el objetivo de ofrecer
conocimientos para respaldar las decisiones empresariales.

3. Herramientas
ETL (Extraer Transformar Cargar)
 Mediante las herramientas y técnicas se extraen los
datos de distintas fuentes, se depuran y preparan
(homogeneización de los datos) para luego cargarlos
en un almacén de datos.

4. Características
 Accesibilidad a la información. Los datos son la fuente principal
de este concepto. Lo primero que deben garantizar este tipo de
herramientas y técnicas será el acceso de los usuarios a los datos
con independencia de la procedencia de éstos.
 Apoyo en la toma de decisiones. Se busca ir más allá en la
presentación de la información, de manera que los usuarios
tengan acceso a herramientas de análisis que les permitan
seleccionar y manipular sólo aquellos datos que les interesen.
 Orientación al usuario final. Se busca independencia entre los
conocimientos técnicos de los usuarios y su capacidad para
utilizar estas herramientas.

5. Niveles de Realización
De acuerdo a su nivel de complejidad se pueden
clasificar las soluciones de Business Intelligence en:
Informes
Análisis

6. Niveles de Realización
 Informes predefinidos
 Informes a la medida
 Consultas (Query) / Cubos OLAP (On-Line Analytic
Processing).
 Alertas

7. Niveles de Realización
 Análisis
 Análisis estadístico
 Pronósticos (Forecasting)
 Modelado predictivo o Minería de datos (Data Mining)
 Optimización
 Minería de Procesos

8. Estrategia
 PLAN
 POSICIÓN
 PATRÓN
 PERSPECTIVA