La Organización Social: concepto y características

1. La Organización Social: concepto y características
Carlos Manuel Massuh Villavicencio
La Organización Social:
concepto y características
Fundamentos de Administración
LA ORGANIZACIÓN Y SU ENTORNO.

2. La Organización Social: concepto y características
Carlos Manuel Massuh Villavicencio
La
Organización
y su
entorno.
UNIDAD 1

3. La Organización Social: concepto y características
Carlos Manuel Massuh Villavicencio
Las Empresas
• Las empresas son la base
de nuestro sistema
económico. Producen los
bienes y servicios que nos
son necesarios y a la vez
proporcionan a los
trabajadores el dinero
preciso para comprarlos.
En esta unidad veremos
cómo funciona una
empresa y cómo se
relaciona con el entorno.
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4. La Organización Social: concepto y características
Carlos Manuel Massuh Villavicencio
1.1. La
Organización
Social:
concepto y
características

5. La Organización Social: concepto y características
Carlos Manuel Massuh Villavicencio
EMPRESA
• Organismo
• Formado por personas, bienes
materiales, aspiraciones y
realizaciones comunes
• Dar satisfacciones a su clientela
• Marketing, de Ricardo Romero,
Editora Palmir E.I.R.L., Pág. 9.

6. La Organización Social: concepto y características
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Organización
Compleja
• Personas
• Diferentes intereses
• Trabajo de equipo
• Necesidad de resultados
• Escasez de recursos
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7. La Organización Social: concepto y características
Carlos Manuel Massuh Villavicencio
DEFINICIÓN DE
ADMINISTRACIÓN
• “Diseñar y mantener un
entorno en el que
trabajando en grupo, los
individuos cumplan
eficientemente objetivos
específicos”.
• H. Koontz

8. La Organización Social: concepto y características
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Definición
Etimológica
• La palabra Administración viene
del latín "Administratione" que
significa acción de administrar y
el término de administrar esta
compuesto por dos vocablos: ad
y ministrare, que significa
conjuntamente "servir",
llevando en forma implícita en su
sentido que es una actividad
cooperativa que tiene el
propósito de servir.

9. La Organización Social: concepto y características
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• “La dirección de un organismo social, y
su efectividad en alcanzar sus objetivos,
fundada en la habilidad de conducir a
sus integrantes".
• Koontz and O'Donnell

10. La Organización Social: concepto y características
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Administración y otras Disciplinas
ADMINISTRACIÓN
ANTROPOLOGÍA
ECONOMÍA
FILOSOFÍA
POLÍTICA
PSICOLOGÍA
SOCIOLOGÍA

11. La Organización Social: concepto y características
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Objetivos De La Administración
EFICIENCIA
EFICACIA
PROCESO

12. La Organización Social: concepto y características
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MEDIOS
EFICIENCIA
• POCO
DESPERDICIO
FINES
EFICACIA
• PRODUCCIÓN
ELEVADA
USO DE
RECURSOS
LOGRO DE
METAS
Metas

13. La Organización Social: concepto y características
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QUÉ SE ADMINISTRA
ORGANIZACIÓN
OBJETIVOS,
METAS
EQUIPOS DE
PERSONAS
ESTRUCTURA

14. La Organización Social: concepto y características
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Áreas Funcionales
FINANZAS
MARKETING
(VENTAS)
GESTIÓN
TALENTO
HUMANO
GESTIÓN DE
OPERACIONES
(PRODUCCIÓN)

15. La Organización Social: concepto y características
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QUIÉN ADMINISTRA: EL GERENTE
• Personas dentro de la
organización que dirigen las
actividades de otros.

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20. La Organización Social: concepto y características
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TIPOS DE GERENTES
GERENTES DE
NIVEL ALTO
(DIRECTOR
EJECUTIVO,
CEO)
GERENTES DE
NIVEL MEDIO
GERENTES DE PRIMERA
LÍNEA
Personal Operativo CEO:chief executive officer

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22. La Organización Social: concepto y características
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Habilidades Generales
CONCEPTUALES
HUMANAS
TÉCNICAS

23. La Organización Social: concepto y características
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Habilidades Específicas
HABILIDADESESPECÍFICAS
CONTROL DE ENTORNO Y
RECURSOS
ORGANIZAR Y COORDINAR
MANEJAR INFORMACIÓN
PROPICIAR CONOCIMIENTO
Y DESARROLLO
MOTIVACIÓN Y MANEJO DE
CONFLICTOS
RESOLVER PROBLEMAS
ESTRATÉGICOS

24. La Organización Social: concepto y características
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ROLES GERENCIALES (Mintzberg)
Relaciones Interpersonales.
Transferencia de Información.
Toma de decisiones.

25. La Organización Social: concepto y características
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Relaciones
Interpersonales.
Cabeza
Visible
Líder
Enlace
Transferencia de
Información.
Monitor
Difusor
Vocero
Toma de
decisiones.
Empresario
Gestor de
anomalías
Asiganador
de Recursos
Negociador

26. La Organización Social: concepto y características
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Fines Gerenciales
DECISIONES
OPORTUNAS
MANEJO DE
IMPREVISTOS
RESULTADOS

27. La Organización Social: concepto y características
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MEDIDORES DEL DESEMPEÑO
EFICIENCIA
EFICACIA
EFECTIVIDAD

28. La Organización Social: concepto y características
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Eficacia = Resultados
𝑬𝑭𝑰𝑪𝑰𝑬𝑵𝑪𝑰𝑨 =
𝑹𝑬𝑺𝑼𝑳𝑻𝑨𝑫𝑶 𝑶𝑩𝑻𝑬𝑵𝑰𝑫𝑶
𝑹𝑬𝑺𝑼𝑳𝑻𝑨𝑫𝑶 𝑬𝑺𝑷𝑬𝑹𝑨𝑫𝑶
(𝟏𝟎𝟎)

29. La Organización Social: concepto y características
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PROCESO DE LA
ADMINISTRACIÓN
PLANIFICAR
ORGANIZAR
DIRIGIR
CONTROLAR

30. La Organización Social: concepto y características
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MECÁNICA
PLANEACIÓN
ORGANIZACIÓN
DINÁMICA
DIRECCIÓN
CONTROL

31. La Organización Social: concepto y características
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¡Gracias!