2. Gung Ho
Significaba para Andy un saludo, era la forma en la que su abuelo le enseñó a
trabajar en equipo.
• El Gung Ho se basaba en tres pasos: el espíritu de la ardilla, el método del
castor y el don del ganso.
3. Espíritu de la ardilla: es importante saber y reconocer que el trabajo
que se realiza es valioso para cambiar el mundo, que es una labor
que vale la pena.
Debe haber una contribución en el trabajo, las metas deben estar
entendidas y compartidas, además los valores son los que guían los
planes y las decisiones.
Método del castor: los administradores deben mantener el control
del trabajo para cumplir las metas, pero dándole la oportunidad a su
equipo de tomar las decisiones, para ello la información debe estar
compartida.
El don del ganso: esta técnica se basa en felicitarse unos a otros,
reconocer cuando se está realizando un buen trabajo.
4. La historia de Luis
• Inicia cuando un consultor de personal visita a Luis para mejorar sus habilidades y trato
hacia su equipo, debido a que Luis utiliza el método del castigo.
• Pero realmente, Luis enseñó al consultor maneras de motivar a sus empleados, entre
ellas el reconocimiento espontáneo planeado, el cual se basa en reconocer un aspecto
positivo del trabajo realizado y felicitar sorpresivamente, para así motivar a continuar
mejorando día con día.
• Es importante entender que no todos los trabajadores responden al mismo estímulo de
motivación, para ello se debe buscar la manera de felicitar a cada uno.
• La enseñanza que el video muestra, es como Luis logró desarrollar tácticas para que sus
empleados cumplan las funciones y motivarlos por el buen trabajo realizado.
5. Se perdió el reino
Este video muestra una secuencia de errores realizados
debido a la falta de concentración y esfuerzo, se pudo
haber alertado si alguno de ellos hubiera revisado la
cantidad de personas para la que el proyecto se estaba
realizando