2. ADMINISTRARADMINISTRAR
“Diseñar y mantener un entorno en el que trabajando en
grupo, los individuos cumplan eficientemente objetivos
específicos”.
H. Koontz
“Diseñar y mantener un entorno en el que trabajando en
grupo, los individuos cumplan eficientemente objetivos
específicos”.
H. Koontz
“Proceso que comprende funciones y actividades
laborales qué los administradores deben realizar para
alcanzar los objetivos de la empresa”
“Proceso que comprende funciones y actividades
laborales qué los administradores deben realizar para
alcanzar los objetivos de la empresa”
3. OBJETIVO PRINCIPAL DE UNAOBJETIVO PRINCIPAL DE UNA
EMPRESAEMPRESA
Obtener
Utilidades
(ser productivo)
Cuidar la ecología Ofrecer precios
competitivos
Proporcionar impuestos
al estado Ofrecer productos de
calidad
Servir a la sociedad Dar trabajo a las personas
4. FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIÓNFUNCIONES DE LA ADMINISTRACIÓN
Planeamiento
Selección de misiones y objetivos
Organización
Establecimiento de una estructura intencionada de los papeles de
los individuos.
Integración de personal
Mantenimiento de las posiciones de la estructura operacional.
Dirección
Influir en los individuos para que contribuyan a cumplir las metas
organizacionales.
Control
Medición y corrección del desempeño individual y organizacional
de cara a los planes.
5. FUNCIONES ADMINISTRATIVAS SEGÚNFUNCIONES ADMINISTRATIVAS SEGÚN
NIVELES ORGANIZACIONALESNIVELES ORGANIZACIONALES
Admi-
nistradores
Administradores
de nivel
Intermedio
Supervisores de primera
línea
Planeación
Organización
Dirección
Control
JERARQUÍA
ORGANIZACIONAL
8. Habilidades de un administradorHabilidades de un administrador
robert Katzrobert Katz
Habilidades
Técnicas
Habilidades
Humanas
Habilidades
Conceptuales
Capacidad de aplicar conocimientos o
Experiencia especializada
Capacidad de trabajar con otros,
comprenderlos y motivarlos, en lo
individual y en grupo
Capacidad mental para analizar y
diagnosticar situaciones complejas
9. concePtos sobre el administradorconcePtos sobre el administrador
de:de:
Henri mintzberg - mitHenri mintzberg - mit
• Planear
• Organizar
• Dirigir
• Controlar
• Distintas y fuertes presiones
• Interrupciones
• Orientar acciones
• Establecer comunicaciones
verbales más que escritas.
• Colaboración con agentes,
externos, colegas y el
personal que se dirige.
11. al final que hace unal final que hace un
administrador?administrador?
“Todo lo relacionado con seres
humanos, son problemas
complejos y tienen distintas
interpretaciones según los
paradigmas de cada autor”.
“Debemos aprender a manejar
la complejidad, para eso nos
sirve el pensamiento sistémico”