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1. UNIDAD N ° 4 Validación del
Modelo de Simulación
CYNTHIA SUSET GÓNZALEZ TORRES
SARAI DEL CARMEN CERVERA DURAN
LILIANA JUAREZ GARCIA
ALEJANDRA GUERRERO CHAVOYA
MATERIA: SIMULACIÓN EN LOGISTICA
PROFESOR: JAIME CHAVEZ VERA
CENTRO UNIVERSITARIO: LEÓN Y CELAYA, GTO.
Actividad N° 07. Programación

2. INTRODUCCIÓN
En una tienda de Oxxo se desea simularlos clientes que son atendidos para saber si agregar mas
cajeros al establecimiento, de esta manera se sabe que la tienda actualmente cuenta con dos
cajeros de los cuales uno es atendido por una persona que ya tiene experiencia y atiende a los
clientes con una distribución normal de media 5 y una desviación estándar de 1 por minita, la otra
persona es una nueva en el puesto y atiende a los clientes con una distribución norma de media
7 u una desviación estándar de 2 minutos y un máximo de 6 por minuto
A continuación, realizaremos la simulación de este ejercicio por medio de flexim

5. ¿Cuántos clientes atendieron cada uno de los cajeros? El primero nos dio un resultado de 84 y el cajero dos
nos dio 62 clientes esto con un tiempo de 600 minutos.
¿Cuánto tiempo estuvieron atendiendo los cajeros a personas? en la simulación nos dio que el cajero sin
tanta experiencia obtuvo 73.1 y en el que si tiene experiencia fue de 68.6
¿Y cuándo tiempo hubo sin atender? El cajero sin experiencia obtuvo 26.9 y el cajero con experiencia obtuvo
31.4