3. INSTRUCTORA: ING. DALDINE MILLÁN ARIAS
APRENDIZ: KAREN DANIELA MOGOLLON PEÑALOZA
CC 1010244150
FICHA: 1752764 OBRAS CIVILES
BOGOTÁ, COLOMBIA
13-03-21
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4. QUÉ ES PARA USTED CAUSAR “BUEN VOCABULARIO”?
ES USAR LAS PALABRAS ADECUADAS PARA CADA
AMBITO DE LA VIDA, A MEDIDA QUE SE VAN
ADQUIRIENDO Y CONOCIENDO NUEVAS COSAS CON EL
PASO DEL TIEMPO SE VAN COMPRENDIENDO Y USANDO
NUEVOS CONCEPTOS.
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5. QUE ES PARA USTED LA
EXPRESIÓN VERBAL
• SON LOS TÉRMINOS QUE
UTILIZAMOS, EN CONCRETO TODO
LO QUE IMPLICA EL TENER QUE
HABLAR, POR EJEMPLO, UNA NOTA
DE VOZ, UN SILBIDO, UN GRITO.
QUE ENTIENDE POR EXPRESIÓN
VERBAL PERSONAL
• QUE ES UN MEDIO DE
COMUNICACIÓN EL CUAL SE EJERCE
A TRAVÉS DEL HABLA, SE EMITE A
TRAVÉS DE LA VOZ.
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6. QUE ES PARA USTED TENER
UNA BUENA EXPRESIÓN
VERBAL PERSONAL
• SABER CONCRETAR NUESTROS
CONCEPTOS, SABER CONTEXTUALIZAR Y
EXPRESARNOS EN CUALQUIER TIPO DE
SITUACIÓN O LUGAR.
CONSIDERA IMPORTANTE EL USO
Y MANEJO DEL VOCABULARIO
VERBAL PERSONAL
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• SI, ES ALGO PRIMORDIAL. DEFINE MUCHO A LA
PERSONA EN TODOS LOS SENTIDOS YA QUE SE
PUEDE VER EL NIVEL DE EDUCACIÓN Y DE
CONOCIMIENTOS DEL TEMA QUE SE ESTA
HABLANDO.
7. QUE ASPECTOS CONSIDERA DEBEN HACER PARTE DEL
VOCABULARIO PERSONAL DE UN TRABAJADOR
• LA DECENCIA, LA EDUCACIÓN, LA PRESENTACIÓN, EL RESPETO, LA ÉTICA, EL BUEN USO DE LAS
EXPRESIONES, ES DECIR, EL TERMINO A EL QUE SE REFIERAN ETC.
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8. QUE ASPECTOS CONSIDERA DE GRAN IMPORTANCIA
EN LA COMUNICACIÓN VERBAL DE NUESTRO
ENTORNO LABORAL
1. PRESTAR ATENCIÓN A EL COMUNICADO QUE ESTÉN INFORMANDO
2. NO INTERRUMPIR CUANDO ALGUIEN ESTE HABLANDO
3. SER CONCRETOS EN LO QUE QUEREMOS DECIR
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9. QUE ASPECTOS DE LA COMUNICACIÓN VERBAL CONSIDERA
DE GRAN IMPORTANCIA EN UNA ENTREVISTA DE TRABAJO
ORGANIZAR SUS IDEAS ANTES DE HABLAR PARA ASÍ
LLEGAR A UNA COMUNICACIÓN ASERTIVA.
ESCUCHAR Y PRESTAR ATENCIÓN A LO QUE EL
ENTREVISTADOR LE ESTA COMPARTIENDO.
UTILIZAR UN TONO DE VOZ ADECUADO, SIN GRITAR
PERO TAMPOCO HABLAR ENTRE LOS DIENTES.
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10. COMO INFLUYE LA COMUNICACIÓN VERBAL Y LA EXPRESIÓN
PERSONAL EN LOS DIFERENTES ÁMBITOS, SOCIAL, LABORAL,
PERSONAL Y FAMILIAR
LA IMPORTANCIA DE UNA EXPRESIÓN CORPORAL EN CONJUNTO CON LA COMUNICACIÓN VERBAL PERMITE AL SER HUMANO
Y AL ENTORNO QUE LO RODEA PODER ENTENDER Y EXPRESAR SUS EMOCIONES, COMO SE SIENTE, SI ALGO LE MOLESTA Y LO
QUE PIENSA DE MANERA OPORTUNA.
EN LO LABORAL LA EXPRESIÓN CORPORAL ES LA IMAGEN DE NOSOTROS, NUESTROS COMPORTAMIENTOS, NUESTROS GESTOS,
SI ALGO NOS INCONFORMA O UN ACONTECIMIENTO OCURRE NO SIRVE SOLAMENTE TENER UNA EXPRESIÓN CORPORAL SINO
QUE TAMBIÉN NECESITAMOS COMUNICAR LO QUE NOS PASA PARA ASÍ PODER SOLUCIONARLO.
EN LO SOCIAL SI NO SABEMOS COMUNICARNOS O NO SABEMOS EXPRESARNOS PUES SIMPLEMENTE LA SOCIEDAD NO VA A
LLEGAR A COMPRENDERNOS
EN LO PERSONAL DÍA A DÍA NOS ESTAMOS EXPRESANDO, YA SEA CON GESTOS, MIRADAS Y TENER UNA COMUNICACIÓN
VERBAL NOS PERMITE SACAR ESO QUE SENTIMOS MEDIANTE LA VOZ
11. QUE VENTAJAS CONLLEVA UNA BUENA
EXPRESIÓN VERBAL Y QUE CONSECUENCIAS
CONLLEVA UNA MALA EXPRESIÓN VERBAL
VENTAJAS.
ES UN MEDIO DE RESPUESTA INMEDIATAS
ES UN MEDIO DE COMUNICACIÓN NATURAL
SE PUEDE COMPLEMENTAR CON EXPRESIÓN CORPORAL
PODEMOS IDENTIFICAR PERSONAS SIN NECESIDAD DE VERLES, SOLO CON SU VOZ
CONSECUENCIAS.
QUE EL MENSAJE SE MAL INTERPRETE
QUE NO SE USEN LOS TERMINOS ADECUADO Y NO SÉ DE A ENTENDER LO QUE SE QUIERE COMUNICAR
SI NO TIENE UN MANEJO DE VOZ ESTO PUEDE INTERFERIR EN EL MENSAJE
SI NO SE HABLA LA MISMA LENGUA ES DIFÍCIL ESTE TIPO DE COMUNICACIÓN
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12. DIALOGO
• PODRÍAMOS DESCRIBIR AL DIÁLOGO COMO LA ACCIÓN QUE SE
DA ENTRE DOS O MÁS PERSONAS Y QUE SUPONE UN
INTERCAMBIO DE IDEAS, EXPRESIONES, PALABRAS Y PUNTOS DE
VISTA. EL DIÁLOGO ES UNA CAPACIDAD QUE SÓLO TIENE EL SER
HUMANO Y ESTO ES ASÍ YA QUE A PESAR DE QUE LOS ANIMALES
PUEDEN COMUNICARSE A TRAVÉS DE SONIDOS, DE LA
EXPRESIÓN CORPORAL O LOS SENTIDOS, NO POSEEN UN
SISTEMA COMUNICACIONAL ORGANIZADO Y CON SÍMBOLOS Y
SIGNIFICADOS ESPECÍFICOS.
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13. LENGUAJE ORAL
SE CONCIBE COMO EL DESARROLLO DE LA CAPACIDAD DE
COMUNICARSE VERBAL Y LINGÜÍSTICAMENTE POR MEDIO DE
LA CONVERSACIÓN EN UNA SITUACIÓN DETERMINADA Y
RESPECTO A DETERMINADO CONTEXTO Y ESPACIO TEMPORAL
EL MEDIO FUNDAMENTAL DE LA COMUNICACIÓN HUMANA ES EL
LENGUAJE ORAL, LA VOZ Y EL HABLA
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14. VOCABULARIO
ADECUADO
EL BUEN USO DEL VOCABULARIO DEMUESTRA UN MENSAJE
QUE QUEREMOS COMPARTIR CON UNA O MÁS PERSONAS.
TAMBIÉN IMPLICA Y DA A CONOCER CUÁNTO CONOCEMOS
ACERCA DEL TEMA DEL QUE ESTAMOS HABLANDO Y QUE
QUEREMOS EXPRESAR CON OTRAS PERSONAS DEMUESTRA
RESPETO AL MENSAJE QUE COMUNICAMOS Y DICE MUCHO
SOBRE NUESTRA ACTITUD CON RELACIÓN A LAS PERSONAS A
QUIENES HABLAMOS.
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15. TONO DE VOZ
LA VELOCIDAD QUE IMPRIMIMOS AL HABLAR, EL TONO QUE
EMPLEAMOS O LA CLARIDAD EN LA ARTICULACIÓN DE LAS
PALABRAS TAMBIÉN INTERVIENEN EN EL USO DE LA VOZ Y
TODO ELLO INFLUYE EN QUIEN NOS ESCUCHA. UNA
INCORRECTA ARTICULACIÓN DE LAS PALABRAS COMUNICA
QUE ALGUIEN TIENE ALGÚN TIPO DE PROBLEMA
(INSEGURIDAD, NERVIOSISMO O APATÍA). CIERTOS NIVELES
SON EN OCASIONES UN CLARO MENSAJE DE ESTAR MINTIENDO
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16. EXPRESIÓN CORPORAL
: LA EXPRESIÓN CORPORAL O LENGUAJE CORPORAL ES UNA DE
LAS FORMAS BÁSICAS PARA LA COMUNICACIÓN NO VERBAL. A
VECES LOS GESTOS O MOVIMIENTOS DE LAS MANOS O LOS
BRAZOS PUEDEN SER UNA GUÍA DE SUS PENSAMIENTOS O
EMOCIONES SUBCONSCIENTES. LAS PALABRAS SE USAN PARA
ESTABLECER Y MANTENER RELACIONES PERSONALES,
MIENTRAS QUE LAS SEÑALES NO VERBALES SE UTILIZAN PARA
COMUNICAR INFORMACIÓN ACERCA DE LOS SUCESOS
EXTERNOS ES PARA EXPRESARSE DE UNA MANERA CREATIVA,
SE REFIERE A LA EXPRESIÓN CON LAS MANOS QUE REALIZAN
LAS PERSONAS
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17. CORTESÍA
LA CORTESÍA ES UN COMPORTAMIENTO HUMANO AJUSTADO A LA
SOLIDARIDAD, EL RESPETO Y LAS BUENAS COSTUMBRES; EN LA
MEJOR EXPRESIÓN, ES EL USO PRÁCTICO DE LAS NORMAS DE
ETIQUETA DE UNA SOCIEDAD DADA. PORQUE ES UN FENÓMENO
CULTURAL DEFINIDO Y LO QUE SE CONSIDERA CORTÉS EN UNA
CULTURA PUEDE A MENUDO SER ABSOLUTAMENTE GROSERO O
SIMPLEMENTE EXTRAÑO EN OTRA.
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18. ASPECTOS QUE CONSIDERE CLAVE PARA
OBTENER UNA BUENA COMUNICACIÓN ORAL
DEL TRABAJO
1. HABLAR DE FORMA CONCISA Y LÓGICA
2. FUERZA EXPRESIVA
3. ESCUCHAR Y ATENDER A LO QUE DICEN
4. EMPLEAR UN MÍNIMO DE PALABRAS
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19. COMO SERIA EL LENGUAJE ORAL COMO
HERRAMIENTA DE TRABAJO
EL LENGUAJE PERMITE LA COMUNICACIÓN ENTRE LAS
PERSONAS DE FORMA QUE SE CONVIERTE EN UN INSTRUMENTO
ÚTIL DE SOCIALIZACIÓN Y A LA VEZ SIRVE PARA SATISFACER
LAS NECESIDADES BÁSICAS, EXPRESAR SENTIMIENTOS PARA
REGULAR EL COMPORTAMIENTO DE LOS DEMÁS ETC.
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20. ESCRIBA ASPECTOS QUE CONSIDERA
POSITIVOS DE SU EXPRESIÓN ORAL PERSONAL
EDUCACIÓN
DECENCIA
REDACCIÓN
RESPETO
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21. 1. PENSAR ANTES DE HABLAR
2. LEYENDO MUCHO
3. ESCUCHANDO MAS A LOS DEMÁS
COMO MEJORARÍA LOS ASPECTOS NEGATIVOS DE SU
EXPRESIÓN ORAL PERSONAL
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22. ANALIZANDO LAS PALABRAS ANTES DE HABLAR,
EVITANDO PALABRAS QUE SON USADAS EN
ÁMBITOS NO LABORAL.
COMO CUIDARÍA SU VOCABULARIO EN EL SITIO DE TRABAJO
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23. SI, CADA EMPLEADO ES UNA IMAGEN DE LA
EMPRESA POR LO TANTO TIENEN QUE SABER
EXPRESARSE CORRECTAMENTE.
CONSIDERA QUE SU FORMA DE EXPRESARSE VERBALMENTE ES IMPORTANTE
PARA LA EMPRESA
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24. REDACTE CONSEJOS O RECOMENDACIONES
DE UNA BUENA COMUNICACIÓN ORAL QUE
USTED LE OFRECERÍA A UN COMPAÑERO EN
LA VIDA LABORAL
• EVITAR MALAS PALABRAS
• SER CONCRETO PARA QUE NO SE
MALINTERPRETEN LOS MENSAJES
• TRANSMITIR BUENA VIBRA Y ACTITUD
REDACTE CONSEJOS O RECOMENDACIONES
DE UNA BUENA COMUNICACIÓN ORAL QUE
USTED LE OFRECERÍA A UN COMPAÑERO EN
LA VIDA DIARIA
• QUE SEA DECENTE Y EDUCADO
• SE COMUNIQUE DE MANERA ASERTIVA
• QUE PRIMERO ESCUCHE A LOS DEMÁS
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28. AGRADECIMIENTOS
HOY PUEDO DARLE LAS GRACIAS AL SENA, POR PERMITIRME FORMAR MI VIDA PROFESIONAL, AUNQUE ES UN
PEQUEÑO ESCALÓN ME BRINDÓ MUCHAS OPORTUNIDADES, ME AYUDÓ A ENFOCAR MIS OBJETIVOS Y METAS.
ESPERO TERMINAR EXITOSAMENTE LA TECNOLOGÍA EN OBRAS CIVILES EN LA ENTIDAD MAS IMPORTANTE QUE TIENE
COLOMBIA, EL SENA.
- DANIELA MOGOLLÓN