Comunicaciones de un proyecto

2. GESTIÓN DE LAS COMUNICACIONES DEL
PROYECTO
• PROYECTO INCLUYE LOS PROCESOS NECESARIOS PARA ASEGURAR QUE LAS NECESIDADES DE
INFORMACIÓN DEL PROYECTO Y DE SUS INTERESADOS SE SATISFAGAN A TRAVÉS DEL DESARROLLO DE
OBJETOS Y DE LA IMPLEMENTACIÓN DE ACTIVIDADES DISEÑADAS PARA LOGRAR UN INTERCAMBIO
EFICAZ DE INFORMACIÓN.

3. GESTIÓN DE LAS COMUNICACIONES DEL
PROYECTO
• GESTIONAR LAS COMUNICACIONES DEL PROYECTO INCLUYE LOS PROCESOS PARA GESTIONAR LA
GENERACIÓN, RECOLECCIÓN, ALMACENAMIENTO Y DISPOSICIÓN DE CUALQUIER INFORMACIÓN SOBRE EL
PROYECTO. NO CONCLUYE CON LA FINALIZACIÓN DEL PROYECTO, SE PROLONGA EN VIRTUD DE LAS
LECCIONES APRENDIDAS

4. GESTIÓN DE LAS COMUNICACIONES DEL
PROYECTO
CONSTA DE DOS PARTES:
• LA PRIMERA PARTE CONSISTE EN DESARROLLAR UNA ESTRATEGIA PARA ASEGURAR QUE LA
COMUNICACIÓN SEA EFICAZ PARA LOS INTERESADOS.
• LA SEGUNDA PARTE CONSISTE EN LLEVAR A CABO LAS ACTIVIDADES NECESARIAS PARA IMPLEMENTAR LA
ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN.

5. PLANIFICAR LA GESTIÓN DE LAS
COMUNICACIONES DEL PROYECTO
• LA COMUNICACIÓN ES VITAL PARA EL PROYECTO. TENEMOS QUE INVERTIR UNA GRAN CANTIDAD DE
TIEMPO COMUNICÁNDONOS CON EL EQUIPO, EL PATROCINADOR, EL CLIENTE Y LOS DEMÁS ACTORES

6. PLANIFICAR LA GESTIÓN DE LAS
COMUNICACIONES DEL PROYECTO
• QUE SIGNIFICA PLANIFICAR LAS COMUNICACIONES: SIGNIFICA QUE EL DIRECTOR DEL PROYECTO TIENE
QUE DETERMINAR UN PLAN PARA GESTIONAR LAS COMUNICACIONES, CON UN ENFOQUE ADECUADO PARA
CUBRIR LAS NECESIDADES Y REQUISITOS DE INFORMACIÓN ENTRE TODOS LOS ACTORES INTERESADOS.

7. PLANIFICAR LA GESTIÓN DE LAS
COMUNICACIONES DEL PROYECTO
• QUÉ ES EL PLAN DE GESTIÓN DE LAS COMUNICACIONES: EL DIRECTOR DEL PROYECTO DESARROLLARÁ EL
PLAN DE GESTIÓN DE LAS COMUNICACIONES. ESTE PLAN ES UN PLAN SUBSIDIARIO DEL PLAN DE
DIRECCIÓN DEL PROYECTO Y DESCRIBE LA FORMA EN QUE SE PLANIFICARÁN + ESTRUCTURARÁN +
MONITOREARÁN + CONTROLARÁN LAS COMUNICACIONES. LOS RESULTADOS SE PLASMAN EN EL PLAN DE
GESTIÓN DE LAS COMUNICACIONES DEL PROYECTO.

8. PLANIFICAR LA GESTIÓN DE LAS
COMUNICACIONES DEL PROYECTO
• COMO SE ELABORARÁ EL PLAN DE GESTIÓN DE LAS COMUNICACIONES: EL DIRECTOR DE PROYECTO
UTILIZARÁ LOS FAES Y APOS DE LA ORGANIZACIÓN + EL REGISTRO DE ACTORES INTERESADOS + EL PLAN
DE DIRECCIÓN DEL PROYECTO.

9. PLANIFICAR LA GESTIÓN DE LAS
COMUNICACIONES DEL PROYECTO
• CUALES SON LOS TÉRMINOS RELACIONADOS CON LAS COMUNICACIONES EN EL PROYECTO:
CODIFICACIÓN (TRADUCCIÓN DE PENSAMIENTOS O IDEAS HECHA POR EL EMISOR) + MENSAJE (LA
SALIDA DE LA CODIFICACIÓN) + RETROALIMENTACIÓN (FEEDBACK) + MEDIO (MÉTODO UTILIZADO PARA
TRANSMITIR EL MENSAJE) + RUIDO (TODO LO QUE INTERFIERE CON LA TRANSMISIÓN Y COMPRENSIÓN
DEL MENSAJE EMITIDO) + DECODIFICACIÓN + EMISOR (EMISIÓN EFECTIVA) + RECEPTOR (ESCUCHA
ACTIVA) + USO ADECUADO DE LOS CUATRO TIPOS DE COMUNICACIÓN: FORMAL ESCRITO, FORMAL
HABLADO, INFORMAL ESCRITO E INFORMAL HABLADO. PARA EL EXAMEN PMP HAY QUE FAMILIARIZARSE
CON TÉRMINOS TALES COMO, BLOQUEADORES DE LA COMUNICACIÓN, REGLAS DE REUNIONES,
COMUNICACIÓN DE LECCIONES APRENDIDAS Y LA IMPORTANCIA DE LA CODIFICACIÓN NO VERBAL.

10. PLANIFICAR LA GESTIÓN DE LAS
COMUNICACIONES DEL PROYECTO

11. GESTIONAR LAS COMUNICACIONES DEL
PROYECTO
• EL DIRECTOR DEL PROYECTO DEBE CONSEGUIR QUE SE CREE, DISTRIBUYA, ALMACENE Y RECUPERE LA
INFORMACIÓN DEL PROYECTO

12. GESTIONAR LAS COMUNICACIONES DEL
PROYECTO
• QUÉ ES GESTIONAR LAS COMUNICACIONES: DE ACUERDO CON EL PLAN DE GESTIÓN DE LAS
COMUNICACIONES EL DIRECTOR DEL PROYECTO DEBE CONSEGUIR QUE SE CREE, DISTRIBUYA, ALMACENE
Y RECUPERE LA INFORMACIÓN DEL PROYECTO, QUE DEBE ESTAR A DISPOSICIÓN DE LOS INTERESADOS EN
EL PROYECTO LA INFORMACIÓN RELEVANTE Y OPORTUNA.

13. GESTIONAR LAS COMUNICACIONES DEL
PROYECTO
• CUAL ES EL OBJETIVO DE GESTIONAR LAS COMUNICACIONES: EL PROCESO DE GESTIONAR LAS
COMUNICACIONES DEL PROYECTO ESTÁ DEDICADO A CREAR + RECOPILAR + DISTRIBUIR + ALMACENAR +
RECUPERAR + REALIZAR EL ARCHIVO FINAL DE LA INFORMACIÓN DEL PROYECTO.

14. GESTIONAR LAS COMUNICACIONES DEL
PROYECTO
• CUAL ES LA UTILIDAD DE GESTIONAR LAS COMUNICACIONES: ES QUE EJECUTA UN INTERCAMBIO DE
INFORMACIÓN ENTRE LOS INTERESADOS DEL PROYECTO A TRAVÉS DE UN EFICAZ Y EFICIENTE FLUJO DE
COMUNICACIONES.

15. GESTIONAR LAS COMUNICACIONES DEL
PROYECTO
• CUALES SON LAS SALIDAS DE GESTIONAR LAS COMUNICACIONES: INCLUYE IMPLEMENTAR EL PLAN DE
GESTIÓN DE LAS COMUNICACIONES DEL PROYECTO Y EL PROTOCOLO SOBRE COMO RESPONDER A
SOLICITUDES INESPERADAS DE INFORMACIÓN LA CORRECTA GESTIÓN DE LAS COMUNICACIONES DEL
PROYECTO OFRECE LA OPORTUNIDAD DE QUE INTERACCIONEN ENTRE SI Y MEJOREN SU COORDINACIÓN Y
SINERGIA TODOS LOS ACTORES, MEJORANDO LA REALIZACIÓN DE LOS TRABAJOS DEL PROYECTO.

16. GESTIONAR LAS COMUNICACIONES DEL
PROYECTO

17. MONITOREAR LAS COMUNICACIONES DEL
PROYECTO
• SE TRATA DEL PROCESO DE SUPERVISAR Y CONTROLAR LAS COMUNICACIONES CON EL FIN DE ASEGURAR
QUE SE SATISFAGAN LAS NECESIDADES DE INFORMACIÓN ENTRE LOS ACTORES INTERESADOS

18. MONITOREAR LAS COMUNICACIONES DEL
PROYECTO
• QUÉ ES SUPERVISAR LAS COMUNICACIONES: A LO LARGO DE TODO EL CICLO DE VIDA DEL PROYECTO EL
PROJECT MANAGER DEBE SUPERVISAR Y CONTROLAR QUE LAS NECESIDADES DE INFORMACIÓN DE LOS
ACTORES INTERESADOS SEAN CUBIERTAS EN TODO MOMENTO. GENERANDO INFORMACIÓN DE RETORNO
Y PROPONIENDO LOS CAMBIOS QUE SE CONSIDEREN CONVENIENTES PARA MEJORAR EL SISTEMA DE
COMUNICACIÓN.

19. MONITOREAR LAS COMUNICACIONES DEL
PROYECTO
• CUAL ES LA UTILIDAD DEL PROCESO DE GESTIONAR LAS COMUNICACIONES: COMPROBAR, EN TODO
MOMENTO, QUE EXISTE UN FLUJO ÓPTIMO DE INFORMACIÓN ENTRE TODOS LOS IMPLICADOS EN EL
PROYECTO. EN CASO CONTRARIO SE PROCEDERÁ A IMPLEMENTAR LOS CAMBIOS OPORTUNOS

20. MONITOREAR LAS COMUNICACIONES DEL
PROYECTO
• CUAL ES LA REPERCUSIÓN DE LAS COMUNICACIONES: LAS REPERCUSIONES DE LAS COMUNICACIONES
SON TAN IMPORTANTES QUE SU GESTIÓN ADECUADA DEBE EVALUARSE Y CONTROLARSE
CUIDADOSAMENTE PARA ASEGURAR QUE SE ENTREGA EL MENSAJE ADECUADO A LA AUDIENCIA
ADECUADA Y EN EL MOMENTO ADECUADO. ESTO ES FUNDAMENTAL PARA DIRIGIR EL PROYECTO HACIA EL
ÉXITO. CON UN MAL SISTEMA DE COMUNICACIÓN EL FRACASO DEL PROYECTO ESTÁ GARANTIZADO.

21. MONITOREAR LAS COMUNICACIONES DEL
PROYECTO
• CUAL ES LA REPERCUSIÓN DE LAS COMUNICACIONES: LAS REPERCUSIONES DE
LAS COMUNICACIONES SON TAN IMPORTANTES QUE SU GESTIÓN ADECUADA
DEBE EVALUARSE Y CONTROLARSE CUIDADOSAMENTE PARA ASEGURAR QUE SE
ENTREGA EL MENSAJE ADECUADO A LA AUDIENCIA ADECUADA Y EN EL MOMENTO
ADECUADO. ESTO ES FUNDAMENTAL PARA DIRIGIR EL PROYECTO HACIA EL ÉXITO.
CON UN MAL SISTEMA DE COMUNICACIÓN EL FRACASO DEL PROYECTO ESTÁ
GARANTIZADO.