1. Nombre: Dayana Ruano
Materia: Gestio de empresas
Ingeniera: Piedad Sandoval
El término gestión (del que se deriva gestionar: Hacer diligencias conducentes al
logro de un negocio o de un deseo cualquiera hace referencia a acciones para
lograr un fin.
En cuanto a la gestión de empresa, ésta abarca todas las acciones (que suelen
estar enmarcadas dentro de reglas y procedimientos operativos previamente
establecidos) que están destinadas a lograr objetivos concretos de la empresa en
un tiempo determinado.
Estas acciones o diligencias suelen ser cuatro: 1) Planeación, 2) Organización, 3)
Dirección y 4) Control. Todo ello, para lograr objetivos concretos previamente
planteados y con tiempos específicos para cumplirlos, por ejemplo: Conseguir una
"x" cuota de mercado en un plazo de 1 año, lograr un "x" crecimiento en los
próximos 6 meses, generar una determinada utilidad durante los siguientes 12
meses, entre otros.
Entonces, se podría decir que la gestión de empresa consiste en asumir la
responsabilidad de conducir la empresa (dentro de un marco de reglas,
procedimientos, aspectos legales y éticos) hacia objetivos concretos y en tiempos
específicos, planificando las actividades que se consideren necesarias,
organizando los recursos disponibles, dirigiendo a las personas y controlando que
lo planificado se vaya cumpliendo o adaptando a las realidades del mercado o
contexto.
Cabe señalar, que la gestion de empresa es también conocida como "dirección
de empresa", "administración de empresa", "acción de administrar una empresa,

2. pero también podríamos llamarla: "conducción de empresa" (conducir: Guiar o
dirigir hacia un lugar; Guiar o dirigir a un objetivo o a una situación; Guiar o dirigir
un negocio o la actuación de una colectividad.
En resumen, ¿qué es gestión de empresa?
La Gestión de Empresa es el conjunto de acciones que se realizan dentro
de un marco de reglas y procedimientos para lograr objetivos concretos en
tiempos específicos.
Los negocios en un mundo cambiante
Introducción a los negocios en un mundo cambiante, aunque podríamos haber
optado por el de Introducción a los negocios en un mundo verde pues a lo
largo del libro admitimos la importancia que poseen la sustentabilidad y los
negocios “verdes”. Pensamos que, si aplica la filosofía de disminuir, reutilizar y
reciclar, todo negocio puede ser más rentable y contribuir a un mundo mejor con
sus iniciativas verdes. En Estados Unidos se utilizan más de cien mil millones de
bolsas de plástico al año. Sólo 1% de ellas son recicladas y las restantes terminan
en los rellenos sanitarios. Las bolsas de plástico tardan alrededor de mil años en
fotodegradarse. El reciclaje de una simple lata de aluminio ahorra energía
suficiente como para alimentar un televisor durante tres horas o representa el
equivalente a dos litros de gasolina. El número de veces que se puede volver a
reciclar una lata de aluminio es infinito. Es más, para producir los periódicos
dominicales de una semana es preciso talar 500 000 árboles.
El punto central de casi todos los informes acerca de cómo reducir el
calentamiento global estriba en la reducción de las emisiones de carbono e,
incluso, las economías emergentes, como la china, deberán replantearse su
perspectiva para los negocios. En la actualidad, China es el país del mundo que
produce más emisiones de carbono y está tan contaminado que el aire de algunas
ciudades pone en peligro la vida humana. Todas estas circunstancias plantean
retos y oportunidades a los negocios con el fin de crear nuevos productos y
cambiar los patrones de consumo. Los emprendedores serán aquellos líderes que
propongan nuevas soluciones a quienes se les reconocerá por afrontar tales
desafíos. Cada capítulo contiene un nuevo recuadro titulado “Hacia un negocio
verde”, que habla de esos cambios ambientales. Los recuadros llamados
“Emprendedor en acción” también abordan muchas de las innovaciones y las
oportunidades de recurrir a los negocios verdes para triunfar.
El libro debe reflejar el marco económico de hoy en día para conseguir que la
introducción a los negocios resulte relevante y actual. La muy evidente
intervención del gobierno genera un marco que no cesa de transformarse para los
negocios; prestamos especial atención a cómo los cambios de las políticas para el

3. mercado de la vivienda y la banca han afectado el ciclo económico de los mismos.
Ante el deterioro de las hipotecas secundarias, muchos consumidores han perdido
sus casas y sus patrones de consumo se han modificado.
Las fluctuaciones de los precios de las mercancías, como el petróleo, los
productos agrícolas y el maíz, el trigo y la soya, también han cambiado el
comportamiento de los consumidores. Las compañías estadounidenses de
automóviles atraviesan tiempos difíciles dentro de esa industria de consumo
porque no fabricaron los productos que los consumidores desean. En el libro,
abordamos todos estos temas tanto por medio de ejemplos como en el contenido
del texto con la intención de ayudar a los alumnos a comprender mejor la dinámica
que el mundo de los negocios está registrando. Ahí, éstos alcanzan el éxito
anticipando dichos cambios y preparándose para controlar los riesgos que
entrañan.
Ética y responsabilidad social de las empresas
La ética y la responsabilidad social
son conceptos que la sociedad ha aplicado en su actuar desde tiempos
atrás, y han sido introducidos en las organizaciones desde que han sido
conceptualizadas por sus creadores.
La ética viene desde los tiempos de Homero quien la define como el espacio
donde se concentra la vida y en donde se distingue el proceder del hombre y
las bestias, es decir, es el conjunto de normas morales que rigen la conducta
humana.
Desde el punto de vista de las organizaciones, la ética tiene que ver con la
axiología, o sea con los valores que son reflejados en la cultura empresarial
como normas y principios, y que tienen como fin alcanzar una mayor
armonía con la sociedad para permitir una mejor adaptación a todos los entornos
en pro de respetar los derechos de la sociedad y los valores que ésta comparte.

4. Para profesar la ética dentro de las organizaciones, las empresas crean sus
códigos de ética con la finalidad de combatir la corrupción, el engaño y el
mal comportamiento de sus integrantes, que no solamente permea al interior
sino que trasciende al exterior de las organizaciones.
Como parte de estos principios éticos surge la responsabilidad social empresarial
que se define como la actitud consciente y responsable de las mismas
organizaciones hacia el bienestar común. La OIT(Organización Internacional del
Trabajo) la define como el conjunto de acciones que toman las empresas
para que sus actividades tengan repercusiones positivas en la sociedad y
reafirman los principios y valores por los que se rigen, tanto en procesos
internos como externos.
Por lo tanto, la responsabilidad social es una forma de hacer negocios que
toma en cuenta efectos sociales, ambientales y económicos de la acción
empresarial, integrando en ella el respeto por los valores éticos que inciden
en las personas, las comunidades y el medio ambiente.
Finalmente ambos conceptos se resumen en el actuar de las personas, pues
una empresa gestiona éticamente cuando los individuos que la crean y que
en ella colaboran, lo hacen dentro de sus propios valores y principios de
conducta, los cuales son el reflejo de lo que se recibe en las familias, las escuelas
y que son acordes al entorno social.