Este documento describe los pasos para definir un problema. Primero, un problema es una necesidad sin resolver o algo que no tiene solución. Segundo, lo primero que hay que hacer es definir el problema en su conjunto, descomponiéndolo en sus elementos clave como el usuario, el mercado y la tecnología. Tercero, la formulación de un problema es más importante que su solución.

1. Definición de
un problema
DI / Diego Carbonell

2. Que es un problema?
Un problema es una necesidad sin resolver
O es aquello que no tiene solución

5. Y que haces cuando tienes un problema?
Lo primero que hay que hacer es definir el problema
en su conjunto.
Muchos creen que los problemas ya han sido suficientemente definidos
por sus clientes. Pero esto no es en absoluto suficiente.
Bruno Munari

6. La formulación de un problema, es
más importante que su solución.
Albert Einstein

7. Elementos de un problema
Cualquier problema puede ser descompuesto en sus elementos.
Descomponer el problema en sus elementos quiere decir descubrir numerosos
Subproblemas.
• Usuario : quien lo necesita
• Mercado: cuantos, donde y por que
• Tecnología: como, se puede?

8. Usuario
Tipo de usuario
Actividad del usuario
Ocupación - N. estudio
Sexo – Edad - Físico
Gustos - Deseos
Ubicación

9. Mercado
Necesidades de consumo
Hábitos de compra
Poder adquisitivo - Precio
Competencia y sustitutos

10. Tecnología
Especificaciones tecnológicas
Factibilidad – Alcance
Materiales – Herramientas
Producción o Maquilas

11. Usuario
Mercado Tecnología
Definición del
problema
Elementos
de un problema

12. Usuario Mercado Tecnología
Problema

13. Recuerda
Si no eres parte de la
solución,
eres parte del
problema

14. Gracias…