Este documento presenta una guía sobre los elementos clave de un plan de negocios. Explica que un plan de negocios es un documento que reúne la información necesaria para evaluar y poner en marcha un negocio. Luego detalla 10 secciones clave que debe contener un plan de negocios, incluyendo resumen ejecutivo, producto o servicio, equipo de gestión, mercado y competencia, plan de marketing, sistema de negocio y organización, plan de implementación, riesgos y oportunidades, planificación financiera y escenarios futuro

1. Desarrollo de Ventajas Competitivas Eduardo Albornoz Lagos 18.12.2010 Plan de NEGOCIOS

2. ¿Qué es? ¿Para qué sirve? Elementos clave Contenidos

3. ¿Cómo hacer un buen plan de negocios? ¿Cómo hacer un buen negocio?

4. ¿Qué es?

5. ¿Qué es un Plan de Negocios? Un plan de negocios es un documento único que reúne toda la información necesaria para evaluar un negocio y los lineamientos generales y específicos para ponerlo en marcha .

6. ¿Qué es un Plan de Negocios? Tiene entre sus características ser un documento ejecutivo , demostrativo de un nicho o área de oportunidad, en el que se evidencie la rentabilidad , así como la estrategia a seguir para generar un negocio viable .

7. ¿Qué es un Plan de Negocios? Herramienta de análisis sobre como llevar a cabo una idea y transformarla en un negocio . Una vez implementada la idea, el plan es la hoja de ruta del negocio, utilizándolo como referencia para no desviarnos del camino trazado.

8. ¿Para que sirve?

9. ¿Para qué sirve un Plan de Negocios? OBJETIVOS REQUISITOS Estructurar el negocio Evaluar el atractivo del negocio Definir visiones comunes para el grupo de trabajo Obtener financiamiento CLARIDAD OBJETIVIDAD CONSISTENCIA LENGUAJE UNIFORME Y “NO MUY TECNICO” BREVEDAD }

10. ¿Para qué sirve un Plan de Negocios? Para evaluar la Idea de Negocio y decidir si continúa o desiste, lo cual permite minimizar los fracasos. Para dar forma concreta a la Idea de Negocio. Para organizar el negocio y lograr las metas propuestas. Para minimizar la incertidumbre de éxito del negocio. Para explicar el negocio a otras personas (clientes, posibles inversionistas, proveedores, etc.). Para demostrar que el negocio es viable y que el empresario o emprendedor tiene la capacidad y el conocimiento para desarrollarlo. }

11. Elementos buscados por los inversionistas Alta posibilidad de éxito Equipo de gestión competente Mercado creciente Valor para el cliente y en lo posible cuantificable Concepto efectivo para capturar el consumidor objetivo Entendimiento de cómo recobrar la inversión Entendimiento de la competencia, de los riesgos y oportunidades Producto innovador Posibilidad de proteger la innovación }

12. Contenidos

13. Contenidos de un Plan de Negocios } 1. Resumen ejecutivo 2. Producto o servicio 3. Equipo de gestión 4. Mercado y competencia 5. Marketing y ventas 6. Sistema de negocio y organización 7. Plan de implementación 8. Riesgos y oportunidades 9. Planificación financiera y financiamiento 10. Escenarios futuros

14. Contenidos de un Plan de Negocios Reumen Ejecutivo El Equipo Perfiles de l íderes de equipo ¿Porqué somos un equipo ganador? El Modelo de Negocios Visión, Misión, Valores ¿Cómo trabaja nuestro Modelo de Negocios? Propuesta de Valor Mercados Objetivos Plan de Marketing Recursos y Actividades Claves Análisis Financiero Análisis de equilibrio financiero Escenarios de Venta y Proyecciones Gastos de Capital Inicial Gastos de Operación Financiamiento Ambiente Externo La Econom ía Estudios de Mercado y tendencias dominantes Análisis de la competencia Ventajas Competitivas del Modelo Mapa de Implementación Project Carta Gantt Mapa de itinerarios y responsables por item Análisis de Riesgo Factores y obstáculos limitantes Factores críticos de éxito Riesgos específicos y sus soluciones Conclusiones Anexos Modelo de negocios Balance Financiero An álisis del entorno Planificación FODA y análisis de riesgo

15. Descripción de un Plan de Negocios 1. Resumen ejecutivo Debe contener los principales mensajes del plan de negocios Debe resaltar: el producto o servicio el valor para el cliente los mercados relevantes la capacidad del equipo de gestión los requerimientos financieros el retorno sobre la inversión Su objetivo es captar la atención de los tomadores de decisión Va al principio del documento, pero se redacta al final. No debe ser de más de 3 hojas

16. Contenidos de un Plan de Negocios 2. Producto o servicio Descripción precisa del producto o servicio Impacto visual (incluir una foto si es posible) Comparación con productos existentes Estado actual de desarrollo del producto Su objetivo es destacar el valor del producto para el cliente

17. Contenidos de un Plan de Negocios 3. Equipo de Gestión ¿Quiénes son los miembros del equipo ? ¿Qué educación y experiencia profesional en mundo de los negocios tienen los miembros? ¿Qué capacidad o habilidad tiene el equipo como grupo? ¿Cómo es la motivación del equipo? Su objetivo es mostrar que el equipo de gestión acrecienta la posibilidad de éxito del proyecto CARACTERISTICAS DE UN EQUIPO PODEROSO Visión común Capacidades complementarias Tamaño adecuado (al menos 3, pero no más de 6) Exitos pasados en negocios Preguntas a responder

18. Contenidos de un Plan de Negocios 4. Mercado y competencia Tamaño del mercado y crecimiento Partir de bases sólidas Describir la lógica de la estimación Chequear consistencia del resultado Segmentación de mercado Explicar por qué se elige ciertos segmentos de clientes Estimar las ventas potenciales en este segmento Competencia Identificar competidores actuales y potenciales Responder por qué los clientes elegirían nuestro producto Su objetivo es mostrar el atractivo del mercado y la factibilidad de capturar parte de éste

19. Contenidos de un Plan de Negocios 5. Marketing y Ventas Definición más precisa del producto Unico o segmentado Precio Importancia del valor generado a los clientes Debe ser consistente con la estrategia Canal de distribución ¿Qué canal uso para entregar un producto? Promoción Alianzas comerciales Su objetivo es es destacar cómo se va a vender el producto

20. Contenidos de un Plan de Negocios 6. Sistema de negocio y organización Explicación clara del proceso, incluyendo la interrelación entre las distintas actividades Identificación de los ingresos y costos Se debe precisar la necesidad de alianzas o adquisiciones La organización debe responder al sistema de negocio Su objetivo es mostrar cómo va a funcionar el negocio Investigación y desarrollo Producción Marketing Ventas Servicio Un sistema de negocio tradicional contiene el detalle de cada una de las siguientes etapas:

21. Contenidos de un Plan de Negocios 7. Plan de implementación Calendario de implementación Carta Gantt Hitos principales Interdependencia entre las tareas Planificación de los recursos humanos requeridos Planificación de las inversiones Su objetivo es mostrar que existe un rumbo claro y que el proyecto está bajo control

22. Contenidos de un Plan de Negocios 8. Riesgos y oportunidades Se debe tratar de responder las siguientes preguntas: ¿Cuáles son los riesgos básicos (mercado, competencia, tecnología) que enfrenta el negocio? ¿Qué medidas se tomarán para mitigarlos? Adicionalmente, se podría mencionar las oportunidades extraordinarias que podrían aparecer Su objetivo es mostrar que existe conciencia de las dificultades a encontrar en el proyecto y que se está preparado para responder

23. Contenidos de un Plan de Negocios 9. Planificación Financiera Mínimo requerido Principales supuestos Estado de Resultados, Flujo de caja y Balance Estimación de 3 a 5 años Al menos un año después del punto de quiebre Detalle mensual del primer año Rentabilidad asociada Su objetivo básico es mostrar a los inversionistas el atractivo de invertir en este negocio Puntos a cuidar: Consistencia con todos los elementos del plan de negocios Credibilidad en los supuestos

24. Contenidos de un Plan de Negocios 10. Escenarios futuros Escenarios futuros deseados para el proyecto. Planificación estratégica, con el personal directivo, para definición de metas a medio y largo plazo. Escenarios de consolidación y diversificación. Su objetivo es mostrar a los inversionistas una idea de proyección y diversificación del negocio en un futuro

25. Desarrollo de Ventajas Competitivas Eduardo Albornoz Lagos 18.12.2010 Plan de NEGOCIOS