El documento analiza los riesgos de caídas en servicios de salud y propone soluciones como parte del ciclo PHVA. Realizó investigación sobre los principales riesgos de caídas y propuso objetivos como asegurar que no haya obstáculos en el suelo, revisar periódicamente los peligros, y realizar acciones correctivas y retroalimentación al personal. El objetivo final es prevenir resbalones, tropiezos y caídas a través de mantener limpias las áreas de trabajo y estar atentos al desplazarse.