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Ciclo Phva Solucion De Problemas

  • 1. Tecnología en Salud Ocupacional Planeación: Fundamento teórico: Administración, bases de aplicación: PHVA
  • 2. ANÁLISIS Y SOLUCIÓN DE PROBLEMAS CICLO PHVA
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7.  
  • 8. PROCESO Planear Hacer Verificar Actuar Ciclo de la Mejora Salidas Entradas Responsable Recursos CICLO PHVA
  • 9. Modelo de Gestión de Procesos Responsabilidad de la Dirección Gestión de Recursos Medición , Análisis y Mejoramiento SISTEMA DE GESTION MEJORAMIENTO CONTINUO Realización del producto y/o Servicio Producto Servicio ENTRADA SALIDA CLIENTE REQUISI TOS CLIENTE SATISFACCION
  • 10. Gestión de Procesos CICLO PHVA Direccionamiento Estratégico Hacer Controlando Verificar Planear Mejorar
  • 11. PLANEAR QUE HACER para alcanzarlos adecuadamente Determinación de los OBJETIVOS deseados CICLO PHVA
  • 12. TIPOS DE PLANES NORMAS reglas para definir lo que se debo o no hacer MÉTODOS Planes que detallan como una actividad debe ser ejecutada hasta en sus mas mínimos pormenores PROCEDIMIENTOS Planes que prescriben la secuencia cronológica de las tareas por ejecutar PROGRAMAS Conjunto integrado de planes relacionados, con asuntos diferentes entre sí CICLO PHVA
  • 13. PRINCIPIOS DE LA PLANEACIÓN FLEXIBILIDAD E l plan debe ser flexible y elástico con el fin de poderlo adaptar a situaciones imprevistas DEFINICIÓN DEL OBJETIVO L a planeación debe ser realizada en función del objetivo que se pretende alcanzarla CICLO PHVA
  • 14. HACER Definir y proveer los recursos necesarios para el cumplimiento del plan Determinar las responsabilidades para la ejecución de los planeado CICLO PHVA Desarrollar las acciones definidas en el plan Documentar y registrar las acciones desarrolladas
  • 15. VERIFICAR Establecer indicadores y modelo de evaluación Establecer mecanismos de seguimiento y verificación CICLO PHVA Efectuar seguimiento del cumplimiento de lo planeado Documentar y registrar los resultados obtenidos
  • 16. ACTUAR Ante las desviaciones observadas, establecer acciones correctivas CICLO PHVA Definir posibilidades de mejora Documentar y registrar
  • 17. ELEMENTOS DE LA NORMA OHSAS 18001 4.3 PLANIFICACION 4.6 REVISION POR LA GERENCIA 4.4 IMPLEMETACION Y OPERACION 4.5 VERIFICACION Y ACCION CORRECTIVA 4.3.1 Evaluación de riesgos 4.3.2 Requisitos legales 4.3.3 Objetivos 4.3.4 Programas 4.4.1 Estructura y responsabilidad 4.4.2 Entrenamiento y competencia 4.4.3 Consulta y comunicaciones 4.4.4 Documentación del sistema 4.4.5 Control de documentos 4.4.6 Control operacional 4.4.7 Preparación y respuesta a emergencia 4.5.1 Medición y seguimiento al desempeño 4.5.2 Accidentes, casi- accidentes, acc. correctiva 4.5.3 Registros y Admon de registros 4.5.4 Auditorias 4.6 Revisión por la gerencia 4..1 Revisión inicial 4.2 Política de seguridad P H V A
  • 18.
  • 19.
  • 20.
  • 21. Peligros y Riesgos identificados SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Objetivos y Planes Asignación de Recursos Definición de responsables Lograr competencias Desarrollo de controles Definición de situaciones de emergencia y formas de actuación P H
  • 22. Efectuar seguimiento a los resultados obtenidos SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Desarrollar auditorías del proceso Identificar desviaciones Desarrollar planes de corrección o mejora V - A
  • 23.
  • 24. Establecer responsables de la ejecución de los programas definidos SOLUCIÓN DE PROBLEMAS - EJEMPLO Definir competencias mínimas para el manejo de herramientas manuales Asignar recursos necesarios para el desarrollo de los programas definidos Desarrollar y documentar programas definidos
  • 25.
  • 26.
  • 27. Establecer responsables de la ejecución de los programas definidos SOLUCIÓN DE PROBLEMAS - EJEMPLO Definir competencias mínimas para el control de ruido Asignar recursos necesarios para el desarrollo de los programas definidos Desarrollar y documentar programas definidos
  • 28.
  • 29. TALLER Para las operaciones de cada grupo de participantes, establecer el ciclo PHVA para el control de riesgos prioritarios
  • 30.

Notas del editor

  1. Henry Eastmond & Asociados VER: feb 2002
  2. Planear es la función administrativa que determina anticipadamente cuales son los objetivos deseados y lo que debe hacerse para alcanzarlos de manera adecuada. En el fondo, la planeación es la diferencia entre una situación actual y una situación deseada como objetivo La planeación siempre persigue una acción futura. Una vez elaborado el plan, el administrador puede organizar, dirigir y controlar las actividades de la Empresa, pero con la mente siempre fija a alcanzar los objetivos a ser alcanzados Esta función administrativa determina anticipadamente cuales son los objetivos por lograr y lo que debe hacerse para alcanzarlos. Su punto de vista se dirige a la continuidad de la Empresa y focaliza el futuro. La necesidad de planear reside en la racionalidad que se imprime a las decisiones, Por racionalidad se entiende: la escogencia de los medios adecuados para alcanzar determinados objetivos
  3. Programas: son planes extensos que reúnen un conjunto integrado de planes relacionados con asuntos diferentes entre sí. Por ejemplo el programa de producción involucra los planes anexos de compras, almacenamiento, mantenimiento, mano de obra, etc. Procedimientos: Son planes que prescriben la secuencia cronológica de las tareas por ejecutar Métodos: Son planes que detallan como una actividad debe ser ejecutada hasta en sus mas mínimos pormenores Normas: son reglas o regulaciones que sirven para definir lo que debe o lo que no debe hacerse
  4. Es bueno mencionar que la planeación sigue dos principios fundamentales , que sirven para indicar la mejor manera de planear: Definición del objetivo: la planeación debe ser realizada en función del objetivo que se pretende alcanzar. La finalidad de la planeación es determinar como será alcanzado el objetivo. Si el objetivo no es definido claramente, la planeación será muy vaga y dispersa Flexibilidad: el plan debe ser flexible y elástico con el fin de poderlo adaptar a situaciones imprevistas. Como la planeación se refiere al futuro, su ejecución debe permitir cierta flexibilidad ante situaciones que puedan sufrir alteraciones imprevistas
  5. Planear es la función administrativa que determina anticipadamente cuales son los objetivos deseados y lo que debe hacerse para alcanzarlos de manera adecuada. En el fondo, la planeación es la diferencia entre una situación actual y una situación deseada como objetivo La planeación siempre persigue una acción futura. Una vez elaborado el plan, el administrador puede organizar, dirigir y controlar las actividades de la Empresa, pero con la mente siempre fija a alcanzar los objetivos a ser alcanzados Esta función administrativa determina anticipadamente cuales son los objetivos por lograr y lo que debe hacerse para alcanzarlos. Su punto de vista se dirige a la continuidad de la Empresa y focaliza el futuro. La necesidad de planear reside en la racionalidad que se imprime a las decisiones, Por racionalidad se entiende: la escogencia de los medios adecuados para alcanzar determinados objetivos
  6. Planear es la función administrativa que determina anticipadamente cuales son los objetivos deseados y lo que debe hacerse para alcanzarlos de manera adecuada. En el fondo, la planeación es la diferencia entre una situación actual y una situación deseada como objetivo La planeación siempre persigue una acción futura. Una vez elaborado el plan, el administrador puede organizar, dirigir y controlar las actividades de la Empresa, pero con la mente siempre fija a alcanzar los objetivos a ser alcanzados Esta función administrativa determina anticipadamente cuales son los objetivos por lograr y lo que debe hacerse para alcanzarlos. Su punto de vista se dirige a la continuidad de la Empresa y focaliza el futuro. La necesidad de planear reside en la racionalidad que se imprime a las decisiones, Por racionalidad se entiende: la escogencia de los medios adecuados para alcanzar determinados objetivos
  7. Planear es la función administrativa que determina anticipadamente cuales son los objetivos deseados y lo que debe hacerse para alcanzarlos de manera adecuada. En el fondo, la planeación es la diferencia entre una situación actual y una situación deseada como objetivo La planeación siempre persigue una acción futura. Una vez elaborado el plan, el administrador puede organizar, dirigir y controlar las actividades de la Empresa, pero con la mente siempre fija a alcanzar los objetivos a ser alcanzados Esta función administrativa determina anticipadamente cuales son los objetivos por lograr y lo que debe hacerse para alcanzarlos. Su punto de vista se dirige a la continuidad de la Empresa y focaliza el futuro. La necesidad de planear reside en la racionalidad que se imprime a las decisiones, Por racionalidad se entiende: la escogencia de los medios adecuados para alcanzar determinados objetivos
  8. Es necesario ahora definir el punto de partida de nuestro esquema de planificación del Sistema de Gestión de S & SO Definitivamente que queremos hacer con el Sistema de Gestión de S & SO: Administrar los riesgos asociados con el negocio de la organización. Para ello debemos conocer los riesgos y su priorización (evaluación), las fuentes generadoras (peligros), las directrices establecidas por la Organización en función del negocio (Políticas y Objetivos estratégicos) y los requerimientos de tipo legal que inciden en la Organización y su desarrollo
  9. Es necesario ahora definir el punto de partida de nuestro esquema de planificación del Sistema de Gestión de S & SO Definitivamente que queremos hacer con el Sistema de Gestión de S & SO: Administrar los riesgos asociados con el negocio de la organización. Para ello debemos conocer los riesgos y su priorización (evaluación), las fuentes generadoras (peligros), las directrices establecidas por la Organización en función del negocio (Políticas y Objetivos estratégicos) y los requerimientos de tipo legal que inciden en la Organización y su desarrollo
  10. Es necesario ahora definir el punto de partida de nuestro esquema de planificación del Sistema de Gestión de S & SO Definitivamente que queremos hacer con el Sistema de Gestión de S & SO: Administrar los riesgos asociados con el negocio de la organización. Para ello debemos conocer los riesgos y su priorización (evaluación), las fuentes generadoras (peligros), las directrices establecidas por la Organización en función del negocio (Políticas y Objetivos estratégicos) y los requerimientos de tipo legal que inciden en la Organización y su desarrollo
  11. Es necesario ahora definir el punto de partida de nuestro esquema de planificación del Sistema de Gestión de S & SO Definitivamente que queremos hacer con el Sistema de Gestión de S & SO: Administrar los riesgos asociados con el negocio de la organización. Para ello debemos conocer los riesgos y su priorización (evaluación), las fuentes generadoras (peligros), las directrices establecidas por la Organización en función del negocio (Políticas y Objetivos estratégicos) y los requerimientos de tipo legal que inciden en la Organización y su desarrollo
  12. Es necesario ahora definir el punto de partida de nuestro esquema de planificación del Sistema de Gestión de S & SO Definitivamente que queremos hacer con el Sistema de Gestión de S & SO: Administrar los riesgos asociados con el negocio de la organización. Para ello debemos conocer los riesgos y su priorización (evaluación), las fuentes generadoras (peligros), las directrices establecidas por la Organización en función del negocio (Políticas y Objetivos estratégicos) y los requerimientos de tipo legal que inciden en la Organización y su desarrollo
  13. Es necesario ahora definir el punto de partida de nuestro esquema de planificación del Sistema de Gestión de S & SO Definitivamente que queremos hacer con el Sistema de Gestión de S & SO: Administrar los riesgos asociados con el negocio de la organización. Para ello debemos conocer los riesgos y su priorización (evaluación), las fuentes generadoras (peligros), las directrices establecidas por la Organización en función del negocio (Políticas y Objetivos estratégicos) y los requerimientos de tipo legal que inciden en la Organización y su desarrollo
  14. Es necesario ahora definir el punto de partida de nuestro esquema de planificación del Sistema de Gestión de S & SO Definitivamente que queremos hacer con el Sistema de Gestión de S & SO: Administrar los riesgos asociados con el negocio de la organización. Para ello debemos conocer los riesgos y su priorización (evaluación), las fuentes generadoras (peligros), las directrices establecidas por la Organización en función del negocio (Políticas y Objetivos estratégicos) y los requerimientos de tipo legal que inciden en la Organización y su desarrollo
  15. Es necesario ahora definir el punto de partida de nuestro esquema de planificación del Sistema de Gestión de S & SO Definitivamente que queremos hacer con el Sistema de Gestión de S & SO: Administrar los riesgos asociados con el negocio de la organización. Para ello debemos conocer los riesgos y su priorización (evaluación), las fuentes generadoras (peligros), las directrices establecidas por la Organización en función del negocio (Políticas y Objetivos estratégicos) y los requerimientos de tipo legal que inciden en la Organización y su desarrollo
  16. Es necesario ahora definir el punto de partida de nuestro esquema de planificación del Sistema de Gestión de S & SO Definitivamente que queremos hacer con el Sistema de Gestión de S & SO: Administrar los riesgos asociados con el negocio de la organización. Para ello debemos conocer los riesgos y su priorización (evaluación), las fuentes generadoras (peligros), las directrices establecidas por la Organización en función del negocio (Políticas y Objetivos estratégicos) y los requerimientos de tipo legal que inciden en la Organización y su desarrollo
  17. Es necesario ahora definir el punto de partida de nuestro esquema de planificación del Sistema de Gestión de S & SO Definitivamente que queremos hacer con el Sistema de Gestión de S & SO: Administrar los riesgos asociados con el negocio de la organización. Para ello debemos conocer los riesgos y su priorización (evaluación), las fuentes generadoras (peligros), las directrices establecidas por la Organización en función del negocio (Políticas y Objetivos estratégicos) y los requerimientos de tipo legal que inciden en la Organización y su desarrollo
  18. Es necesario ahora definir el punto de partida de nuestro esquema de planificación del Sistema de Gestión de S & SO Definitivamente que queremos hacer con el Sistema de Gestión de S & SO: Administrar los riesgos asociados con el negocio de la organización. Para ello debemos conocer los riesgos y su priorización (evaluación), las fuentes generadoras (peligros), las directrices establecidas por la Organización en función del negocio (Políticas y Objetivos estratégicos) y los requerimientos de tipo legal que inciden en la Organización y su desarrollo