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● Candace Payne
● Triciclos apache
Facebook como persona
● News feed (intereses)
● Facebook Live (grupos, mensajes, anuncios)
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● Contenido relevante al cliente, no a la empresa
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● No vende triciclos, comparte sentimientos
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● Crea comunidad
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News Feed ● Seleccionar “Intereses” del menú izquierdo del muro
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● segmentación gratuita de TUS FANS.
Configuración>4ª opción del menú (Público de la selección de noticias y visibilidad
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1.Discover things you may like.
1.Music (o Games o Movies) I may like
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1.Eventos a tu alrededor
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1.Conoce a tus seguidores.
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1.Encuentra a alguien en Facebook.
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El poder de facebook

  • 1.
  • 2. El poder de Facebook Dr. Antonio Salgado Leiner CEO Asalgado Media Country Manager AnalITic @DrOso Facebook.com/asalgadomedia yo@asalgado.com
  • 3. El poder de Facebook Casos personales y negocio ● Candace Payne ● Triciclos apache Facebook como persona ● News feed (intereses) ● Facebook Live (grupos, mensajes, anuncios) ● Reacciones y messenger code Facebook móvil ● Mensajes secretos ● Fotos de perfiles y Moments ● Facebook Canvas/Instant articles Facebook como negocio ● Admin App ● Facebook Live Streaming ● FB Code & chat bots ● News Feed Audience ● Graph Search
  • 4. Candace Payne ● Facebook Live Streaming ● Más de 130 millones de vistas ● Más de 2 millones de veces compartido ● El video más visto en Facebook ● 80 millones de vistas en 48 hrs ● El precio de la máscara subió de $20.00 USD a $200.00 USD ● "We don't want you to stress about sharing your Chewbacca mask, so we 'confinscated' masks for everyone," dijo el representante de Kohl, además le dieron $2,500.00 USD en tarjetas de regalo y 10,000 puntos en tienda
  • 5. Triciclos Apache 50,412 People Talking About This 807,061 Total Page Likes ● Contenido relevante al cliente, no a la empresa ● Le habla a mamá y le da ideas y el reconocimiento que merece ● No vende triciclos, comparte sentimientos ● Usa sistemas de memoria semántica y episódica ● Crea comunidad
  • 7. Facebook como persona News Feed ● Seleccionar “Intereses” del menú izquierdo del muro ● Seleccionar “agregar Intereses” ● Dar nombre a la lista> +Crear una lista ● Seleccionar fuentes de perfiles o fanpages ● Crear
  • 8. Facebook Live (grupos, mensajes y anuncios)
  • 9. Facebook Reactions Cuando el Like ya no es suficiente
  • 10. Facebook Code (como cliente) ● Abrir aplicación de Chat (Facebook) en el móvil. ● En la parte inferior de la aplicación, seleccionar icono que dice “personas”. ● Seleccionar opción “Escanear Código”. ● Posicionar cámara del móvil sobre el código a “escanear”. ● Comenzar a chatear.
  • 11. Facebook en el móvil Mensajes secretos o carpeta secreta de mensajes ● Abrir aplicación de chat de Facebook ● Seleccionar la opción de YO en los iconos inferiores de la pantalla ● Seleccionar la opción Personas ● Seleccionar la opción “solicitudes de mensajes” ● Podemos ver las solicitudes filtradas o “mensajes secretos” Son mensajes de personas que no son nuestros contactos, amigos o amigos de amigos.
  • 12. Fotos de Perfil y Moments
  • 13. Facebook Canvas/Instant Articles Facebook Canvas ● Mejor experiencia de anuncios en Móvil ● Mejores opciones de contenidos ● Más persuasivos Facebook Instant Articles ● Mejor experiencia en la lectura de artículos ● No te “saca” de facebook ● Pantalla completa
  • 15. Administrador de páginas de fans en el móvil
  • 16. Facebook Live Streaming Límite de 90 min. de video
  • 17. FB code & Chat Bots ● Robots (bots) para tareas rutinarias ● Códigos para facilitar interacción entre clientes y marcas ● Código que puede usarse virtualmente en cualquier lugar (impreso o virtual)
  • 18. News feed audience ● Seleccionar el tipo de cliente que va a ver el mensaje ● Basado en los fans que tienes ● segmentación gratuita de TUS FANS. Configuración>4ª opción del menú (Público de la selección de noticias y visibilidad de las publicaciones)>seleccionar casilla>volver a página> escribir estado>seleccionar icono de mirilla o puntería>seleccionar audiencia>publicar estado.
  • 19. Graph Search Ayuda a encontrar: ● Noticias relevantes. ● Competidores. ● Contenido relevante. ● Grupos, comunidades, etc. ● Información. Sólo funciona en: ● Sólo en perfiles de persona ● Sólo en Inglés (US) ● Sólo en desktop (laptops/escritorio)
  • 20. ●Funciona como buscador semántico (en el contexto de la búsqueda) ●Podemos: ●Buscar colegas con quienes conectar (red personal de negocios) (People who are not my friend who like Nombre de la página) ●Generar Audiencia (my friends who like Nombre de la página) ●Conectar con grupos basados en intereses comunes (Groups of people who likeTema and like Nombre de la página) ●Conecta por los intereses de tus fans o seguidores (favorite interests of people who like Nombre de la Página) ●Identifica las páginas que les gustan a tus fans (pages liked by people who likeNombre de la página and Nombre de la página) ●Identifica las páginas que le gustan a determinados fans (pages liked by Nombre de usuario or Página) ●Identifica nuevas oportunidades o comprar bases de fans (fans of Nombre de página1 and Nombre de página 2) ●Atrae o encuentra nuevos clientes (people who works at Lugar and like Algo) ●Por intersección de intereses (favorite interests of people who like Nombre de página 1 and Nombre de página 2) ●Incrementa la lealtad de la marca (Tipo de negocio in Ubicación visited by people who like Nombre de la Página) ●Encuentra los intereses de tu audiencia y los premios que les gustan (movies liked by/ Favorite music of/ sports teams of/ people who like Nombre de página) ●Segmenta a los usuarios por género (pages liked by Género who like Nombre de Página) ●Segmenta los gustos de tus fans por edad (pages liked by people over the age ofNúmero who like Nombre de página) ●Crea una app o un juego (games played by fans of Nombre de la página) ●Marketing por proximidad o ubicación (Places near Lugar visited by people who like Algún otro lugar) ●Identifica embajadores de marca (Fans of Nombre de la Página over the age ofNúmero/Fans of Nombre de la página who live in País) ●Combina las posibilidades (Fans who like Nombre de la página who live in Estadoand are over the age of Número) ●Ver quienes han dado like a una página (people who checked in at Nombre de la Página) ●Revisar a los competidores ●Superposición de Intereses (post by people who like Interés) ●Investigar Hashtags Guía de uso (Facebook Graph Search)
  • 21. Rastrear tu actividad en Facebook ●My favorite pages ●My favorite music ●Books I like ●Photos I have liked ●Photos I have like that are recent ●Places visited by me ●Places nearby I visited ●Games I like Ver fotos de amigos (o inclusive gente que no conoces) ●Photos of my friends ●Photos of my friends of friends taken in [Lugar] ●Photos of people named [Nombre] ●Photos of (o uploaded by) [Nombre] ●Photos of [Nombre] in (o before o after) [Año] ●Photos commented on by [Nombre] ●Photos liked by [Nombre] ●Photos of [Persona A] liked by [Persona B] ●Photos of [Persona A] AND [Persona B]
  • 22. 1.Discover things you may like. 1.Music (o Games o Movies) I may like 2.Books liked by people who like [Nombre del autor] 3.Favorite Books (o Movies o TV Shows o Restaurants) of my friends 4.Movies liked by people who have interests similar to me 5.Musicians liked by people who listened to [Nombre del grupo] 6.Apps used by my friends 7.Apps people who live nearby use 1.Eventos a tu alrededor ●Events nearby ●Local events this weekend ●Events near [Lugar] today ●Events attended by my friends that are tomorrow 1.Conoce a tus seguidores. ●People who follow me ●People who follow me and like [Nombre de la página] ●People who follow me and live in [Ciudad] ●People who follow me and work at [Compañía] ●People who follow me and were born in [Año] ●Friends of friends who follow me Descubrir lugares dónde comer o visitar. ●Restaurants nearby liked by my friends ●[Cocina] Restaurants liked by my friends of friends in [Ciudad] ●Hotels nearby liked by my friends of friends ●Friends who live (o have lived) in [Lugar] ●Recent photos taken in [Lugar] ●Places in [Ciudad] visited by people who live nearby
  • 23. ● Crece tu red ●People I may know ●People who live nearby and like [Tema de interés] ●People who have seen [Película] ●People who have read [Libro] ●People who speak [Idioma] ●People with similar interests to my friends ●People who work at [Empresa] in [Año] ●People who are not my friends and went to work at [Empresa] in [Año] ●People who are friends of my friends ●People who graduated from [Universidad/escuela] in [Año] ●People who studied [Carrera] at [Universidad] in [Año] ●People who are not my friends and went to [Escuela] in [Año] 1.Encuentra a alguien en Facebook. ●People who work nearby ●People who are [Profesión] (Médico, contador, ingeniero, etc.) ●People who live in [Lugar] ●People who are named [Nombre completo o parcial] ●People who are [Género] and live in [Ciudad] and [Relación] ●People who believe in [Religión] ●People who are [edad] years old ●People who are older than X and younger than Y years ●People who were born in [Año] ●People who work at [Empresa A] and previously worked at [Empresa B]