El documento describe los conceptos de cambio organizacional y las razones por las que ocurren los cambios en las organizaciones. Explica que el cambio organizacional planeado busca mejorar la capacidad de adaptación de una organización mediante la modificación del comportamiento de los empleados. También identifica cuatro tipos de cambio organizacional y varios factores y etapas que afectan el cambio en una organización.

1. COMO SE IDENTIFICAN LOS CAMBIOS Y SUS RAZONES EN LAS ORGANIZACIONES FACILITADORA: DR.- ORLANDO RODRÍGUEZ PARTICIPANTE: MSC. – BELINDA MORET

2. CAMBIO ORGANIZACIONAL Cambio Organizacional CONCEPTO: La capacidad de adaptación de las organizaciones a las diferentes transformaciones que sufra el medio ambiente interno o externo. Otra definición sería: El conjunto de variaciones de orden estructural que sufren las organizaciones y que se traducen en un nuevo comportamiento organizacional. También, el cambio significa pasar de una condición a otra y afectara a individuos, grupos y organizaciones completas. Cambio Planeado: es cambiar las actividades que son intencionadas y orientadas hacia las metas.

4. ADMINISTRACION CAMBIO PLANEADO EL CAMBIO PLANEADO: 1.- BUSCA MEJORAR LA CAPACIDAD DE LA ORGANIZACIÓN PARA ADAPTARSE A LOS CAMBIOS. 2.- BUSCA CAMBIAR EL COMPORTAMIENTO DEL EMPLEADO. Ej. ESTIMULAR LA INNOVACION, FACULTAR A LOS EMPLEADOS, INTRODUCIR EQUIPOS DE TRABAJO.

5. RAZONES DEL CAMBIO Según el autor: Chruden y Sherman, (1999) existen cuatro razones para hacer cambios en las organizaciones: 1). mejorar los medios para satisfacer las necesidades económicas, 2). aumentar la lucratividad, 3). proporcionar trabajos a los seres humanos y 4). contribuir a la satisfacción y bienestar social de los individuos.

6. TIPOS DE CAMBIO ORGANIZACIONAL 1. CAMBIOS TECNOLÓGICOS : son modificaciones en el proceso que proporcionan una base de conocimientos y habilidades que permiten contar con ventajas contra los competidores por el uso de tecnología moderna 2. CAMBIOS DE PRODUCCIÓN DE SERVICIOS : incluyen adaptaciones a los productos, están diseñados para incrementar la participación en el mercado o para desarrollar otros mercados, clientes o consumidores que permiten moverse a nichos de mercados más rentables.

7. TIPOS DE CAMBIO ORGANIZACIONAL LOS CAMBIOS DE ESTRATEGIA Y ESTRUCTURA : corresponden al sector administrativo de la organización, incluye la supervisión y la administración de la misma y los cambios en la estructura, administración estratégica, políticas, sistemas de premios, relaciones laborales, dispositivos de coordinación y los sistemas de información y control LOS CAMBIOS EN LA GENTE Y LA CULTURA : se refieren a alteraciones en los valores, actitudes, expectativas, creencias, habilidades y comportamientos de los empleados Se puede desear cambiar las redes de comunicación y mejorar habilidades de liderazgo de la administración, mejorar las habilidades de solución de problemas, inclusive hasta la cultura de trabajo.

8. FACTORES DEL CAMBIO ORGANIZACIONAL Cultura PEPERSONAS FASES DEL CAMBIO: 1. Necesidad del cambio. 2. Diagnóstico. 3. Planificación. 4. Implantación. 5. Control y evaluación. fases TECNOLOGIA EXTRUCTURA FASES DEL CAMBIO : 1. Necesidad del cambio. 2. Diagnóstico. 3. Planificación. 4. Implantación. 5. Control y evaluación ELEMENTOS PARA LA GESTIÓN DEL CAMBIO ORGANIZACIONAL: A.- Para el cambio intangible: 1. Equipos. 2. Comunicación. 3. Cultura. 4. Liderazgo. B.- Para el cambio básico o tangible: 1. Fijación de objetivos. 2. Medir rendimiento. 3. Aprendizaje. 4. Reconocimientos y recompensas. GESTION DEL CAMBIO ORGANIZACIONAL FACTORES DEL CAMBIO Pueden provenir de: 1. Necesidad de cambio en sí del factor.: factor origen del cambio. 2. Necesidad de cambio del factor como consecuencia de la gestión del cambio de otro factor. PERSONAS

16. “ Quien tiene algo POR QUÉ vivir es capaz de soportar casi cualquier CÓMO ”. Fiedrich Nietzsche EL CAMBIO ORGANIZACIONAL Y LA CONSTRUCCIÓN DE LA RESISTENCIA

17. GRACIAS POR SU ATENCIÓN