2. Laura Benavides

3. Norma Molano

5. Amenaza de Nuevos Entrantes La buena visión de Francisco de Narváez le hizo darse cuenta que si los nuevos competidores de las grandes cadenas como las de Woolworth. Almacenes TIA no podrían sobrevivir con sus almacenes a pesar del nuevo pensamiento para mejorar la empresa.

6. Poder de Negociación De los Compradores “Los clientes poderosos son capaces de capturar más valor si obligan a que los precios bajen, exigen mejor calidad o mejores servicios” Esto lo pudo ver Narváez cuando hizo el estudio y se dio cuenta que los clientes de las ciudades tenían una mala imagen de tía, y tuvo que adoptar estrategias para que tía fuera mas competitiva.

7. Poder de Negociación De los Proveedores Tia se convirtió en una cadena mayorista este proceso de transformación fue el desplazamiento progresivo de los pequeños comercios minoristas, dando lugar a un proceso de concentración gran nivel de ventas

8. Amenazas de Productos o Servicios Substitutos Lo primero que quiso realizar Francisco de Narváez en la gerencia fue un estudio de mercado para ver cómo estaban y como los bienes que lo podían sustituir como lo afectaban y tomo medidas en el asunto.

9. Rivalidad Entre los Competidores Existentes Carrefour,