Este documento describe los requisitos para el trabajo final del curso Organización y Métodos I. Los estudiantes deben desarrollar el trabajo en grupos analizando una organización real, incluyendo su misión, visión, estructura organizacional y relaciones de autoridad. También deben seleccionar una empresa para la que desarrollarán manuales de funciones y procedimientos, incluyendo diagramas de flujo. Finalmente, cada estudiante realizará un análisis individual de documentos administrativos y la fecha límite de entrega es el 3 de junio de
1. TRABAJO FINAL DE ORGANIZACIÓN Y METODOS I
OBJETIVO: Desarrollar de forma aplicada los conceptos y temáticas correspondientes a la asignatura
ORGANIZACIÓN Y METODOS I.
CRITERIOS DEL TRABAJO:
1. El trabajo debe ser desarrollado en los grupos establecidos a lo largo de la asignatura.
2. El trabajo debe ser entregado en medio físico y magnético, cumpliendo con las normas Icontec y con los
elementos dados en clase a lo largo de la asignatura. En medio magnético deben soportar todos los formatos
utilizados en el trabajo. (.doc, .xls, .pdf, .vsd)
3. Para el desarrollo del trabajo es necesario que se apoye en recursos fotográficos. (Parte B)
4. Tener en cuenta los criterios dados en el trabajo pues de su aplicación, amplitud y claridad, será la nota
correspondiente al trabajo.
5. Los flujogramas deben ser diseñados preferiblemente en Microsoft Visio.
6. Los organigramas deben ser lo más claro posibles.
CONTENIDO DEL TRABAJO PARTE A
1. Deben tomar una organización que posea un organigrama definido, para desarrollar los siguientes aspectos:
2. Describa la organización desde su parte estratégica. Describa la misión, visión, ubicación, sector económico.
(mapa de procesos, objetivos de calidad, política de calidad, opcional).
3. Identificar el tipo de organización que se presenta en la empresa (formal, informal, social, por comités, etc.).
¿cómo se manifiesta este tipo de organización?, es adecuada?
4. Qué tipo de organigrama presenta? Cómo es su nomenclatura? Posee organigramas suplementarios? En qué
áreas? Cómo contribuye al desarrollo organizacional?
5. Qué tipo de relación de autoridad se presenta? (lineal, funcional, relación de asesoría, coordinación y
colaboración), Explique. ¿Son convenientes? Por qué?
6. Es adecuada su estructura organizacional. Justifique
PARTE B
Seleccionar una empresa de la región que no haya desarrollado organigrama (preferiblemente) manuales de
funciones y procedimientos.
1. Escoger un modelo de formulario de análisis de puestos y describirlo
2. Escoger un modelo de formato de procedimientos y describirlo.
3. Seleccionar un área representativa de la empresa o actividad del negocio (ventas, producción, administrativo,
distribución, estratégico, operativo o de apoyo, etc.) y desarrollar cada uno de los pasos para el manual de
procedimientos en general y cada uno de los pasos para los procedimientos a analizar, estableciendo el diagrama
de flujo para cada caso o representación gráfica de los procedimientos de dicha área (utilizar la mayor cantidad
de diagramas y/o modelos posibles).
4. Haga una breve lista de las formas y/o formatos de la empresa, posteriormente, diseñe de forma creativa al
menos para un área de la organización, 5 formatos, los cuales debe describir y analizar desde su forma y su fondo
(contenido).
5. Desarrollar el manual de funciones presentación, descripción y utilidad del manual, así como la descripción de
los cargos que desempeñan los procedimientos desarrollados en el manual de procedimientos.
6. Desarrollar las conclusiones pertinentes en los análisis de estudio de las organizaciones y los documentos de
control administrativos.
PARTE C ( A nivel individual Tipo taller)
1. Analice de la forma más completa posible el manual de funciones suministrado.
2. Describa el contenido del manual de procedimientos asignado. (escoja un procedimiento y diséñelo en
Microsoft Visio)
3. Analice los formatos asignados de la forma mas completa posible. En caso de requerir un rediseño o
mejora, que facilite su entendimiento, diséñelo.
4. Efectué un CMAP o mapa mental de todos los conceptos vistos y/o desarrollados en el curso.
La fecha de entrega es el día 03 de Junio de 2011.