1. DISEÑO
ORGANIZACIONAL
Sesión :
5 y 6
Lic.Adm. Sigsfrido A. Calderón Q.
Email: sicalderon@mail.upla.edu.pe ; sigsfrido@hotmail.com
Blog: http://sigsfridocalderon.blogspot.com
2. DISEÑO ORGANIZACIONAL
29/09/2010 ORGANIZACIONY METODOS - Lic.Adm. Sigsfrido Calderón Q. 2
La palabra diseño denota una
forma, patrón, estructura o algo
semejante utilizado por la
empresa para alcanzar uno o más
objetivos.
3. DISEÑO ORGANIZACIONAL
29/09/2010 ORGANIZACIONY METODOS - Lic.Adm. Sigsfrido Calderón Q. 3
El diseño organizacional estudia la
superestructura organizacional de
Ia empresa y los procesos utilizados
para que funcione, refleja la
configuración estructural de la
empresa y su funcionamiento.
4. DISEÑO ORGANIZACIONAL
29/09/2010 ORGANIZACIONY METODOS - Lic.Adm. Sigsfrido Calderón Q. 4
La configuración de la estructura
organizacional representa los
órganos que componen la
empresa y sus relaciones de
interdependencia
5. DISEÑO ORGANIZACIONAL
29/09/2010 ORGANIZACIONY METODOS - Lic.Adm. Sigsfrido Calderón Q. 5
El funcionamiento incluye las
funciones y actividades
necesarias para conseguir los
objetivos de la empresa.
6. DISEÑO ORGANIZACIONAL
29/09/2010 ORGANIZACIONY METODOS - Lic.Adm. Sigsfrido Calderón Q. 6
El diseño organizacional incluye la
definición de la estructura básica de la
empresa y cómo dividir y asignar la tarea
empresarial entre departamentos,
divisiones, equipos y cargos, aspectos que
generalmente se divulgan en los
organigramas, los manuales de la
organización y las descripciones de cargos
7. DISEÑO ORGANIZACIONAL
29/09/2010 ORGANIZACIONY METODOS - Lic.Adm. Sigsfrido Calderón Q. 7
Cuando el diseño organizacional
no es adecuado a las necesidades
de la empresa, son frecuentes las
reorganizaciones y
reestructuraciones.
8. REQUISITOS DEL DISEÑO ORGANIZACIONAL
29/09/2010 ORGANIZACIONY METODOS - Lic.Adm. Sigsfrido Calderón Q. 8
Como estructura básica: a
través de la división del trabajo
organizacional y la asignación de
los recursos empresariales para
que el sistema pueda funcionar
integrada satisfactoriamente.
9. REQUISITOS DEL DISEÑO ORGANIZACIONAL
29/09/2010 ORGANIZACIONY METODOS - Lic.Adm. Sigsfrido Calderón Q. 9
Como mecanismo de operación; para indicar
a los miembros de la empresa lo que deben ( y lo
que no deben) hacer, por medio de descripciones
de cargos, procedimientos y rutinas de trabajo,
normas y reglamentos internos, estándares de
desempeño, sistemas de evaluación de desempeño,
etc. De esta manera, el mecanismo de operación
se basa en la existencia de normas, reglas y
reglamentos, y define los aspectos dinámicos de la
organización y se refleja a través de los manuales
de la organización o de las rutinas y
procedimientos.
10. REQUISITOS DEL DISEÑO ORGANIZACIONAL
29/09/2010 ORGANIZACIONY METODOS - Lic.Adm. Sigsfrido Calderón Q. 10
Como mecanismo de decisión: establece el
proceso de toma de decisiones para encontrar
consonancia entre los objetivos globales de la
organización y los objetivos específicos de cada
uno de los órganos o equipos que la
componen. Este mecanismo define el poder de
tomar decisiones dentro de la organización, y la
autoridad que de allí se deriva. Corresponde a
la distribución del poder y a Ia jerarquía de
autoridad para tomar decisiones dentro de la
organización
11. REQUISITOS DEL DISEÑO ORGANIZACIONAL
29/09/2010 ORGANIZACIONY METODOS - Lic.Adm. Sigsfrido Calderón Q. 11
Como mecanismo de coordinación entre
las partes: define cómo debe armonizar e
integrar la organización sus diferentes partes,
en función de la división del trabajo
organizacional. Mientras Ia estructura básica
divide el trabajo y diferencia las partes, el
mecanismo de coordinación integra y da
coherencia al todo. Es la búsqueda de la
integración para compensar la diferenciación
de la tarea organizacional
12. CARACTERISTICAS DEL DISEÑO
ORGANIZACIONAL
29/09/2010 ORGANIZACIONY METODOS - Lic.Adm. Sigsfrido Calderón Q. 12
Diferenciación:
Se refiere a la división del trabajo en
departamentos o subsistemas y en capas de
niveles jerárquicos.
La diferenciación puede ser:
a. Horizontal: en departamentos o divisiones,
mediante Ia departamentalización.
b. Vertical: en niveles jerárquicos, mediante Ia
creación de escalones de autoridad
13. CARACTERISTICAS DEL DISEÑO
ORGANIZACIONAL
29/09/2010 ORGANIZACIONY METODOS - Lic.Adm. Sigsfrido Calderón Q. 13
Organigrama que indica la diferenciación horizontal (departamentos o
divisiones) y la diferenciación vertical
14. CARACTERISTICAS DEL DISEÑO
ORGANIZACIONAL
29/09/2010 ORGANIZACIONY METODOS - Lic.Adm. Sigsfrido Calderón Q. 14
Formalizacion:
Se refiere a la existencia de reglas y
reglamentos que prescriben cómo, cuándo y
por qué se ejecutan las tareas.
La formalización es el grado en que las reglas
y reglamentos se definen explícitamente para
gobernar el comportamiento de los miembros
de la empresa
15. CARACTERISTICAS DEL DISEÑO
ORGANIZACIONAL
29/09/2010 ORGANIZACIONY METODOS - Lic.Adm. Sigsfrido Calderón Q. 15
Formalizacion:
Cuanto mayor sea la formalización, mayor es la
existencia de normas de conducta, rutinas y
procedimientos, formularios y documentos, con el
fin de comprobar las actividades, métodos y
procesos rígidos para acatar la legislación vigente,
archivos para guardar información escrita,
certificados, firmas reconocidas, aprobaciones y
aspectos similares.
16. CARACTERISTICAS DEL DISEÑO
ORGANIZACIONAL
29/09/2010 ORGANIZACIONY METODOS - Lic.Adm. Sigsfrido Calderón Q. 16
Formalizacion:
Cuanto mayor sea la normalización más burocrática, tecnicista, cerrada,
rutinaria,
definida y programada se torna la empresa.
La formalización puede hacerse mediante:
a. El cargo: a través de especificaciones relacionadas con el cargo en sí,
como la descripción de éste.
b. El flujo de trabajo: a través de instrucciones y procedimientos detallados
sobre cómo ejecutar las tareas, como el proyecto de elaboración de un
producto.
c. Las reglas y los reglamentos: a través de formalización de reglas y
procedimientos para todas las situaciones posibles, especificando quien
puede (o no puede) hacer ciertas cosas, cuándo, dónde para quien y
con qué autorización.
17. CARACTERISTICAS DEL DISEÑO
ORGANIZACIONAL
29/09/2010 ORGANIZACIONY METODOS - Lic.Adm. Sigsfrido Calderón Q. 17
Centralización:
Se refiere a la localización y distribución de la
autoridad para tomar decisiones.
La centralización implica concentración de las
decisiones en la cima de la organización, es
decir, en el nivel institucional, con poca o
ninguna delegación en el nivel intermedio.
21. CARACTERISTICAS DEL DISEÑO
ORGANIZACIONAL
29/09/2010 ORGANIZACIONY METODOS - Lic.Adm. Sigsfrido Calderón Q. 21
Integración:
Se refiere a los medios de coordinación y enlace de las partes
de la organización.
Cuanto mayor sea la diferenciación, más heterogénea es la
estructura de la empresa y mayor la necesidad de coordinar
las diferentes partes de la organización, con el fin de obtener
un funcionamiento coherente, armónico y sinérgico.
La división del trabajo: provocada por la diferenciación
fragmenta las grandes tareas en partes menores.
24. TAMAÑO ORGANIZACIONAL
EL TAMAÑO ORGANIZACIONAL DE UNA
EMPRESA CONSTITUYE UN ASPECTO
IMPORTANTE EN LA COMPRENSION DE SU
ESTRUCTURAY SU COMPORTAMIENTO.
EL TAMAÑO ES LA DIMENSION QUE
INCLUYE EL NUMERO DE EMPLEADOS Y EL
VOLUMEN DE LAS INSTALACIONES DE
UNA EMPRESA.
29/09/2010 ORGANIZACIONY METODOS - Lic.Adm. Sigsfrido Calderón Q. 24
25. TAMAÑO ORGANIZACIONAL
Las empresas pueden enfrentar cuatro tipos de situaciones
relacionadas con su tamaño organizacional.
1. Crecimiento: (sentido absoluto) caracterizado por el
aumento del tamaño, bien sea en recursos, en cobertura de
mercado, etc.
2. Desarrollo: (Sentido relativo) Caracterizado por alguna
mejoría, bien sea en recursos o expansión de mercado.
3. Supervivencia: Caracterizado por el mantenimiento de la
situación que la empresa consiguió alcanzar; La empresa se
mantiene inalterable.
4. Declinación: Caracterizado por una reducción de las
actividades, perdida de recursos o de su alcance
metodológico.
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27. TAMAÑO ORGANIZACIONAL
El crecimiento produce cambios tanto en
el tamaño como en la forma de
organización (diseño organizacional de la
estructura) de la empresa.
El tamaño es una consecuencia del
crecimiento y puede medirse con
facilidad.
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ORGANIZACIONY METODOS -
Lic.Adm. Sigsfrido Calderón Q. 27
28. TAMAÑO ORGANIZACIONAL
El crecimiento de la empresa depende de condiciones
externas e internas.
Condiciones externas:
Demandas de los productos os servicios de la empresa.
Oportunidades especiales, como monopolio mediante
patentes o concesiones, incentivos fiscales ofrecidos por el
gobierno, etc.
Alto costo de entrada de otras empresas en el ramo de la
actividad, lo que puede impedir la competencia.
Capacidad para obtener los insumos necesarios.
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30. Amplitud del Control
Se refiere al número de subordinados que
cada órgano o cargo puede supervisar de
manera adecuada.
Cuanto mayor sea la amplitud mayor será el
número de subordinados y en consecuencia
menor el grado de atención y control que el
superior pueda prestarle.
La amplitud de control influye en la
estructura organizacional.
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ORGANIZACIONY METODOS -
Lic.Adm. Sigsfrido Calderón Q. 30
32. Amplitud de Control
Se halla ligada directamente al principio
de la unidad de mando: Cada
subordinado recibe ordenes solo de un
superior, es decir, cada subordinado se
reporta unicamente a un jefe
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ORGANIZACIONY METODOS -
Lic.Adm. Sigsfrido Calderón Q. 32
33. Amplitud de control y sus características
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34. TIPOS DE ORGANIZACION
ORGANIZACIÓN LINEAL
29/09/2010 ORGANIZACIONY METODOS - Lic.Adm. Sigsfrido Calderón Q. 34
Estructura sencilla y la más
antigua.
Se basa en la autoridad lineal,
como consecuencia del principio de
la unidad de mando
Líneas directas de autoridad entre
el jefe y los subordinados.
Responsabilidad establecida entre
los jefes y los subordinados.
Se presenta la cadena de mando
35. TIPOS DE ORGANIZACION
CARACTERISTICAS DE LA ORGANIZACIÓN
LINEAL
29/09/2010 ORGANIZACIONY METODOS - Lic.Adm. Sigsfrido Calderón Q. 35
Autoridad lineal o única.
Líneas formales de
comunicación.
Centralización de las
decisiones.
Forma piramidal
36. TIPOS DE ORGANIZACION
ORGANIZACIÓN FUNCIONAL
29/09/2010 ORGANIZACIONY METODOS - Lic.Adm. Sigsfrido Calderón Q. 36
Estructura organizacional que aplica el
principio funcional o principio de la
especialización por funciones.
37. TIPOS DE ORGANIZACION
CARACTERISTICAS DE LA ORGANIZACIÓN
FUNCIONAL
29/09/2010 ORGANIZACIONY METODOS - Lic.Adm. Sigsfrido Calderón Q. 37
Autoridad funcional
dividida.
Líneas directas de
comunicación.
Descentralización de
las decisiones.
Énfasis en la
especialización.
38. TIPOS DE ORGANIZACION
ORGANIZACIÓN LINEA - STAFF
29/09/2010 ORGANIZACIONY METODOS - Lic.Adm. Sigsfrido Calderón Q. 38
ORGANIZACIÓN
DONDE SE
CONVINAN LAS
FUNCIONES DE
LINEA CON EL DE
ASESORAMIENTO
ESPECIALIZADO
39. TIPOS DE ORGANIZACION
CARACTERISTICAS DE LA ORGANIZACIÓN
LINEA-STAFF
29/09/2010 ORGANIZACIONY METODOS - Lic.Adm. Sigsfrido Calderón Q. 39
Tipo mixto e hibrido de
organización.
Los órganos de línea
están íntegramente ligados
al logro de objetivos.
Los órganos de
asesoramiento son
altamente especializados