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MétodoInvestigCualitativa
1. INVESTIGACION DE MERCADOS 2 ALVAREZ PEREZ EDSON ARIEL
INVESTIGACION CUALITATIVA
Pensamiento:Gran parte de lo que llamamos administración consiste en dificultar el
trabajo de la gente.Peter Drucker
INTRODUCCION :
Busca explicar,porqué yel cómose tomauna decisión.Estaesusadaenlasciencias socialesya
que se basa en cortes meteorológicos.
El método de investigación cualitativa es la recogida de información basada en la observación
de comportamientos naturales, discursos, respuestas abiertas para la posterior interpretación
de significados.
Mientrasque losmétodoscuantitativosaportanvaloresnuméricosde encuestas,experimentos,
entrevistas con respuestas concretas para realizar estudios estadísticos y ver cómo se
comportan sus variables. Muy aplicado en el muestreo.
Sinembargo,el conceptode métodocualitativoanalizaelconjuntodeldiscursoentrelossujetos
y la relación de significado para ellos, según contextosculturales,ideológicosy sociológicos.Si
hay una selección hecha en base a algún parámetro, ya no se considerará cualitativo.
Digamos que es el método de investigación cualitativa no descubre, sino que construye el
conocimiento, gracias al comportamiento entre las personas implicadas y toda su conducta
observable.
El métodode investigacióncualitativallevamuchotiempo entre nosotros,aunquecomenzaraa
teorizarse a mediados del siglo XX. Los griegos ya observaban comportamientos, un método
primitivo necesario para nuestra evolución.
Muchas cienciassocialesutilizabanambosmétodos:cualitativoycuantitativo,perono fue hasta
la década de 1960 cuando ya se comenzó a hablar de un método que no sólo extraía datos
basados en estudios de muestras.
Las técnicas de análisis de información cualitativa comenzaron a teorizarse a través del
Psicoanálisis de Sigmund Freud sobre 1896 en Europa. Y en el siglo XX, Karl Marx y la Teoría
Crítica de la Universidadde Fráncfort,pusieronenprácticael conceptode método cualitativo.
En la segunda mitad del siglo, el protagonismo de la investigación cualitativa recayó en el
Estructuralismonacidode laobrade Ferdinandde Saussure.Se tratadel enfoquede lasciencias
humanas que analiza el lenguaje,comportamientos,culturas, y contextos sociológicosde las
personas.
2. INVESTIGACION DE MERCADOS 2 ALVAREZ PEREZ EDSON ARIEL
Las características del enfoque cualitativose aplicaronenlosEstadosUnidosenlos años50 del
siglo pasado, gracias a corrientes como la Fenomenología , la Hermenéutica, o el
Interaccionismo simbólico.
DESARROLLO:
Entre las técnicas y los tipos de metodología de investigación cualitativa más populares nos
encontramos con la comunicación entre los individuos, como la base de toda ellas.
Los tipos de metodología de investigación cualitativa son, principalmente tres:
Observaciónparticipativa:el investigadorparticipadel problemaosituaciónaanalizar.Vive en
primerapersonalas experienciasyesoes una ventajaa la hora de entenderalos sujetosde la
investigación.
Observación no participativa: el investigador no participa del problema o situación. Dos
ejemplosde este tipo de observación son: simulaciones y estudios de caso. En los primerosse
crea una situaciónylos participantesactúan.Se lesobserva.Y la segundapráctica,llevaa cabo
un estudio exhaustivo de una persona o empresa, institución, etc.
Investigación etnográfica: combina los dos tipos de observación anteriores. Se utiliza para
extraerel máximode datos,al aplicarsetantotécnicasparticipativascomotiposde observación
en los que el investigador no se involucra.
Fenomenología
Comprende un método y un programa de investigación.
Hermenéutica
Es la influencia social que recibe todo individuo.
Mientras que las técnicas de análisis de la información cualitativa, pueden ser varias.
Destacamos las más comunes:
Entrevistas de respuesta abiertas.
Técnicas grupales. En ella destacan los grupos de discusión. La información con diferentes
puntosde vistaserálamásvalorada.Perotambiénse dantécnicasparafomentarlacreatividad,
como la tormenta de ideas o el Brainstorming.
Técnicadel GrupoNominal.De lasmásdemocráticas.Hace posible alcanzarunconsensorápido
con relación a cuestiones, problemas, soluciones o proyectos, evitando los términos de
‘perdedores’ y ‘ganadores’ entre los miembros del grupo.
Técnica del Grupo de Enfoque. Forma de entrevista grupal que utiliza la comunicación entre
investigador y participante.
TécnicaDelphi. Se extrae información sobre predicciones y se basa en un panel de expertos.
Todo loescritoantes sobre la investigacióncualitativase consigue,entre otrascosas,gracias al
método de investigación cualitativa y a herramientas de gestión de proyectos como Sinnaps,
que fomentan la relación entre los miembros de tu equipo. Además, esta aplicación para
planificar calcula la ruta crítica de tu trabajo. Lo que nos da una orientación bastante acertada
de la predicción de nuestros proyectos.
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De modo que, ¿cómo podemos aplicar el método cuantitativo? A través de dos aspectos
fundamentales de la herramienta, relativos al comportamiento de los proyectos en sí y otro
relativo a las personas que participan en ellos.
Predicción de cómo se van a comportar nuestros proyectos
Fomento de la comunicación y del trabajo en equipo.
CONCLUCION :
Una de las cienciasque mejorexplicaenqué consiste el métodocualitativoeslaAntropología.
Por excelencia,es el estudio que desde el inicio siempre ha utilizado técnicas de análisis de
información cualitativa.
La permanenciaprolongadaenel campodelaantropologíaesclaveparael análisisde larealidad
en su contexto natural. Sin forzar datos ni extraer información seleccionada de una pequeña
muestra.
En el mundolaboral,el métodode investigacióncualitativase aplicaríaatodaslaspersonasque
forman parte de la empresa. No sólo que participan en ella, sino que colaboran o están
interesadas de alguna manera en los resultados de la organización.
Si lo trasladamos a la gestión de proyectos, daremos una connotación muy social a nuestro
trabajo. Que es, precisamente de lo que trata la actual gestión: la relación entre personas. Los
departamentos de recursos humanos están constantemente aplicando este tipo de métodos
cualitativos.Mientras,que losdirectivosfortalecensuscompetenciassocialesgraciasatécnicas
cualitativas.
La empatía es uno de los muchos resultados del análisis del comportamiento de las personas
que nos rodean.
Si conoces las actitudes sociales del equipo humano de tu organización, sus reacciones ante
conflictos, el significado de las cosas para cada persona o simplemente la cultural real que
identificaa tu empresa,estarásdandoun paso de gigante para saber hacia qué direcciónva tu
empresa.
Estas líneas de investigación nos permiten conocer el método adecuadopara poder identificar
los medios por el cual debemos basarnos en el proceso de trabajo.