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1
Universitario(a):MAMANIFERNANDEZJUAN
Carrera: ADMINISTRACION DEEMPRESAS
Docente:MGR. ZAPATA BARRIENTOSJOSERAMIRO
Materia:MERCADOTECNIA III
Fecha: 5 DE OCTUBRE DE 2020
Cochabamba - Bolivia
Universidad Mayor de “San Simón”
Facultad De Ciencias Económicas
INVESTIGACION
CUALITATIVA
2
INDICE:
1. INTRODUCCION………………………………………………………………………………..……………..3
2. DESARROLLO……………………………………………………………………………………….…………..4
3. CARACTERISTICAS………………………………………………………………………………..…………..6
4. CONCLUSIONES………………………………………………………………………………………………..7
5. REFERENCIAS……………………………………………………………………………………….…………..8
6. VIDEOS………………………………………………………………………………………………………..…..8
IB
3
INTRODUCCION
La observación constante, el análisis de cada situación relacionada con el comportamiento
entre las personas, es la base de la investigación cualitativa. Y es que las personas no
somos números exactos.
Nuestra conducta radica en la relación con nuestro entorno, experiencias, conocimientos y
contextos que, muchas veces, se nos escapan de nuestro control.
Por eso, es necesaria la aplicación de un método de investigación cualitativo que recoja
todas consecuencias de comportamientos del ser humano en relación con culturas e
ideologías. Este podría ser el principal objetivo del método cualitativo.
A veces, la causa-efecto tiene una connotación muy cualitativa. Aquí veremos en qué
consiste el método cualitativo, cómo y dónde se aplica, cuáles son los tipos de
investigación cualitativa. El objetivo será preparar un cronograma online efectivo para
nuestro proyecto, con la información cualitativa obtenida.
Qué es Investigación cualitativa:
La investigación cualitativa, conocida también con el nombre de metodología cualitativa,
es un método de estudio que se propone evaluar, ponderar e interpretar
información obtenida a través de recursos como entrevistas, conversaciones, registros,
memorias, entre otros, con el propósito de indagar en su significado profundo.
Se trata de un modelo de investigación de uso extendido en las ciencias sociales, basado
en la apreciación e interpretación de las cosas en su contexto natural.
Así, se distingue de otras formas de investigación, tales como la investigación
cuantitativa, orientada a estudios sobre la base de abstracciones numéricas o
estadísticas. Se distingue también de los modelos clásicos científicos, enfocados en la
observación empírica a partir de experimentos.
Este tipo de investigación se desarrolla ampliamente a partir del siglo XX, gracias a la
aparición de la antropología cultural, que pretende estudiar los fenómenos humanos.
4
DESARROLLO
El método de investigación cualitativa lleva mucho tiempo entre nosotros, aunque
comenzara a teorizarse a mediados del siglo XX. Los griegos ya observaban
comportamientos, un método primitivo necesario para nuestra evolución.
Muchas ciencias sociales utilizaban ambos métodos: cualitativo y cuantitativo, pero no fue
hasta la década de 1960 cuando ya se comenzó a hablar de un método que no sólo
extraía datos basados en estudios de muestras.
Las técnicas de análisis de información cualitativa comenzaron a teorizarse a través del
Psicoanálisis de Sigmund Freud sobre 1896 en Europa. Y en el siglo XX, Karl Marx y la
Teoría Crítica de la Universidad de Fráncfort, pusieron en práctica el concepto de método
cualitativo.
En la segunda mitad del siglo, el protagonismo de la investigación cualitativa recayó en el
Estructuralismo nacido de la obra de Ferdinand de Saussure. Se trata del enfoque de las
ciencias humanas que analiza el lenguaje, comportamientos, culturas, y contextos
sociológicos de las personas.
Las características del enfoque cualitativo se aplicaron en los Estados Unidos en los años
50 del siglo pasado, gracias a corrientes como la Fenomenología , la Hermenéutica, o el
Interaccionismo simbólico.
TIPOS DE METODOLOGÍA DE INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
Entre las técnicas y los tipos de metodología de investigación cualitativa más populares
nos encontramos con la comunicación entre los individuos, como la base de toda ellas.
Los tipos de metodología de investigación cualitativa son, principalmente tres:
1. Observación participativa: el investigador participa del problema o situación a
analizar. Vive en primera persona las experiencias y eso es una ventaja a la hora de
entender a los sujetos de la investigación.
2. Observación no participativa: el investigador no participa del problema o situación.
Dos ejemplos de este tipo de observación son: simulaciones y estudios de caso. En
los primeros se crea una situación y los participantes actúan. Se les observa. Y la
segunda práctica, lleva a cabo un estudio exhaustivo de una persona o empresa,
institución, etc.
5
3. Investigación etnográfica: combina los dos tipos de observación anteriores. Se utiliza
para extraer el máximo de datos, al aplicarse tanto técnicas participativas como tipos
de observación en los que el investigador no se involucra.
TÉCNICAS DE ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN CUALITATIVA
Mientras que las técnicas de análisis de la información cualitativa, pueden ser varias.
Destacamos las más comunes:
 Entrevistas de respuesta abiertas.
 Técnicas grupales. En ella destacan los grupos de discusión. La información con
diferentes puntos de vista será la más valorada. Pero también se dan técnicas para
fomentar la creatividad, como la tormenta de ideas o el Brainstorming.
 Técnica del Grupo Nominal. De las más democráticas. Hace posible alcanzar un
consenso rápido con relación a cuestiones, problemas, soluciones o proyectos,
evitando los términos de ‘perdedores’ y ‘ganadores’ entre los miembros del grupo.
 Técnica del Grupo de Enfoque. Forma de entrevista grupal que utiliza la
comunicación entre investigador y participante.
 Técnica Delphi. Se extrae información sobre predicciones y se basa en un panel de
expertos.
 Una de las ciencias que mejor explica en qué consiste el método cualitativo es la
Antropología. Por excelencia, es el estudio que desde el inicio siempre ha utilizado
técnicas de análisis de información cualitativa.
 La permanencia prolongada en el campo de la antropología es clave para el análisis
de la realidad en su contexto natural. Sin forzar datos ni extraer información
seleccionada de una pequeña muestra.
 En el mundo laboral, el método de investigación cualitativa se aplicaría a todas las
personas que forman parte de la empresa. No sólo que participan en ella, sino que
colaboran o están interesadas de alguna manera en los resultados de la
organización.
 Si lo trasladamos a la gestión de proyectos, daremos una connotación muy social a
nuestro trabajo. Que es, precisamente de lo que trata la actual gestión: la relación
entre personas. Los departamentos de recursos humanos están constantemente
aplicando este tipo de métodos cualitativos. Mientras, que los directivos fortalecen
sus competencias sociales gracias a técnicas cualitativas.
6
CARACTERISTICAS
Características de la investigación cualitativa
1) Es interpretativa. Analiza el lenguaje (escrito, hablado, gestual o visual), los términos del
discurso, los comportamientos, las representaciones simbólicas y las cualidades de los
procesos de intercambio.
2) Su lugar de estudio es el contexto natural del fenómeno a estudiar, lo que puede
implicar el desplazamiento del sujeto investigador. Comprende la importancia de analizar
los fenómenos en su contexto natural, en el cual tienen lugar el universo de
representaciones simbólicas que mueven a sus agentes.
3) No plantea hipótesis, sino que, a partir de preguntas abiertas y a la luz de las
indagaciones, construye interpretaciones y conclusiones sobre los fenómenos estudiados.
4) Recurre a diversos método, por lo cual se considera “multimétodo” y plural. Los
métodos elegidos responden a diseños específicos según los fenómenos a estudiar.
Pueden abarcar modelos de interacción y participación o modelos humanísticos
tradicionales.
5) Estudia la especificidad de situaciones particulares, descifrando el significado último
atribuido por sus agentes participantes.
6) Parte de una mirada holística. Comprende que su objeto de estudio responde a una
cultura, cuyos valores debe respetar para que el análisis sea válido.
7) Entraña el riesgo de verse interferida por los prejuicios o juicios de valor que porte el
investigador.
Ver también:
 Metodología de la investigación.
 Investigación cualitativa y cuantitativa
Tipos de investigación cualitativa
7
La investigación cualitativa tiene más de un método y paradigma, según el área de
conocimiento y según el problema a abordar.
Estudio de casos
Este tipo de investigación cualitativa pretende analizar un problema para identificar sus
características y tomar decisiones a partir de allí.
Investigación etnográfica
En este modelo, el investigador se plantea, apenas, comprender la realidad de valores,
símbolos y conceptos representados en una determinada cultura o subcultura.
Investigación participativa
Pretende que los miembros de la comunidad formen parte del proceso de construcción del
conocimiento generado a partir del proyecto, así como en la toma de decisiones y en las
diferentes fases de ejecución del mismo.
Investigación-acción
Pretende transformar, cambiar y mejorar una determinada realidad.
CONCLUSIONES
De forma general, se piensa que el objetivo del paradigma en que se apoya la
investigación cualitativa es el de proporcionar una metodología de investigación, que
permita comprender el complejo mundo de la experiencia vivida desde el punto de vista de
sus autores. De aquí que el objetivo principal del investigador sea el de interpretar y
construir los significados subjetivos que las personas atribuyen a su experiencia. La
investigación cualitativa trata, por tanto, del estudio sistemático de la experiencia cotidiana.
Tradicionalmente se consideraba útil para el trabajo descriptivo o exploratorio de
antropólogos y sociólogos; no obstante, el desarrollo metodológico de los últimos veinte
años ha abierto las posibilidades que van desde la descripción pura a la generación de
teorías en diversos niveles y trascendido a otra ciencias.
La investigación cualitativa enfatiza el estudio de los procesos y de los significados, se
interesa por fenómenos y experiencias humanas. Da importancia a la naturaleza
socialmente construida de la realidad, a la relación estrecha que hay entre el investigador
8
y lo que estudia, además, reconoce que las limitaciones prácticas moldean la propia
indagación. Es claro, que la metodología cualitativa está fundamentada principalmente por
el paradigma constructivista y hay que señalar que ésta es diferente a la tradicional o
cuantitativa. El mundo social es complejo y la vida cotidiana dinámica, no se puede reducir
a variables, ni separar sus partes de manera artificial, la metodología se tiene que
encargar de esto. Por otro lado, mientras que la metodología cuantitativa se refiere al
estudio de los procedimientos y al acto de recoger datos, la cualitativa cubre la totalidad
del proceso de investigación, que se verifica y ajusta al mundo empírico
REFERENCIAS
https://www.significados.com/investigacion-cualitativa/
http://boards5.melodysoft.com/DOCTORADOUNY2011-1/conclusion-general-de-la-
investigacion-156.html
https://www.sinnaps.com/blog-gestion-proyectos/metodologia-cualitativa
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Investigacion cualitativa

  • 1. 1 Universitario(a):MAMANIFERNANDEZJUAN Carrera: ADMINISTRACION DEEMPRESAS Docente:MGR. ZAPATA BARRIENTOSJOSERAMIRO Materia:MERCADOTECNIA III Fecha: 5 DE OCTUBRE DE 2020 Cochabamba - Bolivia Universidad Mayor de “San Simón” Facultad De Ciencias Económicas INVESTIGACION CUALITATIVA
  • 2. 2 INDICE: 1. INTRODUCCION………………………………………………………………………………..……………..3 2. DESARROLLO……………………………………………………………………………………….…………..4 3. CARACTERISTICAS………………………………………………………………………………..…………..6 4. CONCLUSIONES………………………………………………………………………………………………..7 5. REFERENCIAS……………………………………………………………………………………….…………..8 6. VIDEOS………………………………………………………………………………………………………..…..8 IB
  • 3. 3 INTRODUCCION La observación constante, el análisis de cada situación relacionada con el comportamiento entre las personas, es la base de la investigación cualitativa. Y es que las personas no somos números exactos. Nuestra conducta radica en la relación con nuestro entorno, experiencias, conocimientos y contextos que, muchas veces, se nos escapan de nuestro control. Por eso, es necesaria la aplicación de un método de investigación cualitativo que recoja todas consecuencias de comportamientos del ser humano en relación con culturas e ideologías. Este podría ser el principal objetivo del método cualitativo. A veces, la causa-efecto tiene una connotación muy cualitativa. Aquí veremos en qué consiste el método cualitativo, cómo y dónde se aplica, cuáles son los tipos de investigación cualitativa. El objetivo será preparar un cronograma online efectivo para nuestro proyecto, con la información cualitativa obtenida. Qué es Investigación cualitativa: La investigación cualitativa, conocida también con el nombre de metodología cualitativa, es un método de estudio que se propone evaluar, ponderar e interpretar información obtenida a través de recursos como entrevistas, conversaciones, registros, memorias, entre otros, con el propósito de indagar en su significado profundo. Se trata de un modelo de investigación de uso extendido en las ciencias sociales, basado en la apreciación e interpretación de las cosas en su contexto natural. Así, se distingue de otras formas de investigación, tales como la investigación cuantitativa, orientada a estudios sobre la base de abstracciones numéricas o estadísticas. Se distingue también de los modelos clásicos científicos, enfocados en la observación empírica a partir de experimentos. Este tipo de investigación se desarrolla ampliamente a partir del siglo XX, gracias a la aparición de la antropología cultural, que pretende estudiar los fenómenos humanos.
  • 4. 4 DESARROLLO El método de investigación cualitativa lleva mucho tiempo entre nosotros, aunque comenzara a teorizarse a mediados del siglo XX. Los griegos ya observaban comportamientos, un método primitivo necesario para nuestra evolución. Muchas ciencias sociales utilizaban ambos métodos: cualitativo y cuantitativo, pero no fue hasta la década de 1960 cuando ya se comenzó a hablar de un método que no sólo extraía datos basados en estudios de muestras. Las técnicas de análisis de información cualitativa comenzaron a teorizarse a través del Psicoanálisis de Sigmund Freud sobre 1896 en Europa. Y en el siglo XX, Karl Marx y la Teoría Crítica de la Universidad de Fráncfort, pusieron en práctica el concepto de método cualitativo. En la segunda mitad del siglo, el protagonismo de la investigación cualitativa recayó en el Estructuralismo nacido de la obra de Ferdinand de Saussure. Se trata del enfoque de las ciencias humanas que analiza el lenguaje, comportamientos, culturas, y contextos sociológicos de las personas. Las características del enfoque cualitativo se aplicaron en los Estados Unidos en los años 50 del siglo pasado, gracias a corrientes como la Fenomenología , la Hermenéutica, o el Interaccionismo simbólico. TIPOS DE METODOLOGÍA DE INVESTIGACIÓN CUALITATIVA Entre las técnicas y los tipos de metodología de investigación cualitativa más populares nos encontramos con la comunicación entre los individuos, como la base de toda ellas. Los tipos de metodología de investigación cualitativa son, principalmente tres: 1. Observación participativa: el investigador participa del problema o situación a analizar. Vive en primera persona las experiencias y eso es una ventaja a la hora de entender a los sujetos de la investigación. 2. Observación no participativa: el investigador no participa del problema o situación. Dos ejemplos de este tipo de observación son: simulaciones y estudios de caso. En los primeros se crea una situación y los participantes actúan. Se les observa. Y la segunda práctica, lleva a cabo un estudio exhaustivo de una persona o empresa, institución, etc.
  • 5. 5 3. Investigación etnográfica: combina los dos tipos de observación anteriores. Se utiliza para extraer el máximo de datos, al aplicarse tanto técnicas participativas como tipos de observación en los que el investigador no se involucra. TÉCNICAS DE ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN CUALITATIVA Mientras que las técnicas de análisis de la información cualitativa, pueden ser varias. Destacamos las más comunes:  Entrevistas de respuesta abiertas.  Técnicas grupales. En ella destacan los grupos de discusión. La información con diferentes puntos de vista será la más valorada. Pero también se dan técnicas para fomentar la creatividad, como la tormenta de ideas o el Brainstorming.  Técnica del Grupo Nominal. De las más democráticas. Hace posible alcanzar un consenso rápido con relación a cuestiones, problemas, soluciones o proyectos, evitando los términos de ‘perdedores’ y ‘ganadores’ entre los miembros del grupo.  Técnica del Grupo de Enfoque. Forma de entrevista grupal que utiliza la comunicación entre investigador y participante.  Técnica Delphi. Se extrae información sobre predicciones y se basa en un panel de expertos.  Una de las ciencias que mejor explica en qué consiste el método cualitativo es la Antropología. Por excelencia, es el estudio que desde el inicio siempre ha utilizado técnicas de análisis de información cualitativa.  La permanencia prolongada en el campo de la antropología es clave para el análisis de la realidad en su contexto natural. Sin forzar datos ni extraer información seleccionada de una pequeña muestra.  En el mundo laboral, el método de investigación cualitativa se aplicaría a todas las personas que forman parte de la empresa. No sólo que participan en ella, sino que colaboran o están interesadas de alguna manera en los resultados de la organización.  Si lo trasladamos a la gestión de proyectos, daremos una connotación muy social a nuestro trabajo. Que es, precisamente de lo que trata la actual gestión: la relación entre personas. Los departamentos de recursos humanos están constantemente aplicando este tipo de métodos cualitativos. Mientras, que los directivos fortalecen sus competencias sociales gracias a técnicas cualitativas.
  • 6. 6 CARACTERISTICAS Características de la investigación cualitativa 1) Es interpretativa. Analiza el lenguaje (escrito, hablado, gestual o visual), los términos del discurso, los comportamientos, las representaciones simbólicas y las cualidades de los procesos de intercambio. 2) Su lugar de estudio es el contexto natural del fenómeno a estudiar, lo que puede implicar el desplazamiento del sujeto investigador. Comprende la importancia de analizar los fenómenos en su contexto natural, en el cual tienen lugar el universo de representaciones simbólicas que mueven a sus agentes. 3) No plantea hipótesis, sino que, a partir de preguntas abiertas y a la luz de las indagaciones, construye interpretaciones y conclusiones sobre los fenómenos estudiados. 4) Recurre a diversos método, por lo cual se considera “multimétodo” y plural. Los métodos elegidos responden a diseños específicos según los fenómenos a estudiar. Pueden abarcar modelos de interacción y participación o modelos humanísticos tradicionales. 5) Estudia la especificidad de situaciones particulares, descifrando el significado último atribuido por sus agentes participantes. 6) Parte de una mirada holística. Comprende que su objeto de estudio responde a una cultura, cuyos valores debe respetar para que el análisis sea válido. 7) Entraña el riesgo de verse interferida por los prejuicios o juicios de valor que porte el investigador. Ver también:  Metodología de la investigación.  Investigación cualitativa y cuantitativa Tipos de investigación cualitativa
  • 7. 7 La investigación cualitativa tiene más de un método y paradigma, según el área de conocimiento y según el problema a abordar. Estudio de casos Este tipo de investigación cualitativa pretende analizar un problema para identificar sus características y tomar decisiones a partir de allí. Investigación etnográfica En este modelo, el investigador se plantea, apenas, comprender la realidad de valores, símbolos y conceptos representados en una determinada cultura o subcultura. Investigación participativa Pretende que los miembros de la comunidad formen parte del proceso de construcción del conocimiento generado a partir del proyecto, así como en la toma de decisiones y en las diferentes fases de ejecución del mismo. Investigación-acción Pretende transformar, cambiar y mejorar una determinada realidad. CONCLUSIONES De forma general, se piensa que el objetivo del paradigma en que se apoya la investigación cualitativa es el de proporcionar una metodología de investigación, que permita comprender el complejo mundo de la experiencia vivida desde el punto de vista de sus autores. De aquí que el objetivo principal del investigador sea el de interpretar y construir los significados subjetivos que las personas atribuyen a su experiencia. La investigación cualitativa trata, por tanto, del estudio sistemático de la experiencia cotidiana. Tradicionalmente se consideraba útil para el trabajo descriptivo o exploratorio de antropólogos y sociólogos; no obstante, el desarrollo metodológico de los últimos veinte años ha abierto las posibilidades que van desde la descripción pura a la generación de teorías en diversos niveles y trascendido a otra ciencias. La investigación cualitativa enfatiza el estudio de los procesos y de los significados, se interesa por fenómenos y experiencias humanas. Da importancia a la naturaleza socialmente construida de la realidad, a la relación estrecha que hay entre el investigador
  • 8. 8 y lo que estudia, además, reconoce que las limitaciones prácticas moldean la propia indagación. Es claro, que la metodología cualitativa está fundamentada principalmente por el paradigma constructivista y hay que señalar que ésta es diferente a la tradicional o cuantitativa. El mundo social es complejo y la vida cotidiana dinámica, no se puede reducir a variables, ni separar sus partes de manera artificial, la metodología se tiene que encargar de esto. Por otro lado, mientras que la metodología cuantitativa se refiere al estudio de los procedimientos y al acto de recoger datos, la cualitativa cubre la totalidad del proceso de investigación, que se verifica y ajusta al mundo empírico REFERENCIAS https://www.significados.com/investigacion-cualitativa/ http://boards5.melodysoft.com/DOCTORADOUNY2011-1/conclusion-general-de-la- investigacion-156.html https://www.sinnaps.com/blog-gestion-proyectos/metodologia-cualitativa VIDEOS