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Presentación Marcos Pueyrredon - Workshop Como aumentar la tasa de Conversión edición Bogotá 2013

  • 1. Ciclo Regional de Workshop Como Aumentar la Tasa de Conversion de mi Canal online
  • 2. Ciclo Regional de Workshop Como Aumentar la Tasa de Conversion de mi Canal online
  • 3. Ciclo Regional de Workshop Como Aumentar la Tasa de Conversion de mi Canal online  3 tracks temáticos con presentaciones, casos de éxito y paneles de preguntas  Acceso a los materiales una vez finalizado el evento por Internet junto con los videos ondemand y mas información disponibles online. Introducción y Metodología del Evento
  • 4. Ciclo Regional de Workshop Como Aumentar la Tasa de Conversion de mi Canal online  Preguntas dirigidas por un moderador  Realicen sus consultas via Twitter (@einstituto) agregando el hashtag #econversion  Sigan y realicen sus aportes al evento con el Hashtag #econversion  Para mas información sobre este encuentro y futuras actividades ingresen en www.aumentesuconversion.com Introducción y Metodología del Evento
  • 5. Ciclo Regional de Workshop Como Aumentar la Tasa de Conversion de mi Canal online  Actividades de Networking  Who is Here  Who is Who  Premio especial para el eNetworker del Evento  Premio especial al más activo en twitter Introducción y Metodología del Evento
  • 6. Ciclo Regional de Workshop Como Aumentar la Tasa de Conversion de mi Canal online Expertos invitados al Workshop Josefo Diaz Fundador y CEO de Digiway Director de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico http://www.linkedin.com/in/josefodiaz Mariano Farias Fundador y CEO de VTEX - eCommerce Cloud Applications http://www.linkedin.com/pub/mariano-faria/0/673/487 Lina Benavides Directora de Clientes Estratégicos de PagosOnline http://www.linkedin.com/pub/lina-benavides/37/363/290 Marcos Pueyrredon VP America Latina VTEX - eCommerce Cloud Applications Presidente del Instituto Latinoamericano de Comercio Electronico http://www.linkedin.com/in/pueyrredon/es
  • 7. Ciclo Regional de Workshop Como Aumentar la Tasa de Conversion de mi Canal online
  • 8. Ciclo Regional de Workshop Como Aumentar la Tasa de Conversion de mi Canal online Mitos y Realidades I SEGURIDAD
  • 9. Ciclo Regional de Workshop Como Aumentar la Tasa de Conversion de mi Canal online Mitos y Realidades II EL SECRETO EN INTERNET ESTA EN EL LONG TAIL
  • 10. Ciclo Regional de Workshop Como Aumentar la Tasa de Conversion de mi Canal online Mitos y Realidades III PREVENCION DE FRAUDE VRS CONVERSION http://www.einstituto.org/site/estudio-permanente-de-la-actualidad-del-ecommerce/
  • 11. Ciclo Regional de Workshop Como Aumentar la Tasa de Conversion de mi Canal online Mitos y Realidades IXV “COPY CUT” VRS INNOVACION
  • 12. Ciclo Regional de Workshop Como Aumentar la Tasa de Conversion de mi Canal online Mitos y Realidades V HAY QUE HACER POCO PERO MUY BIEN Tecnología •La plataforma es el producto que usan los clientes, el servicio que les brindamos y la experiencia que realizan: Diseño adecuado, Facilidad de uso y Accesible para todos las bases eMarketing •Atraer tráfico y aumentar el porcentaje de conversión tráfico-registración- transacciones, desarrollo y retención de clientes Logística y operaciones •Capacidad para que los procesos desencadenados en el Front End de la interfase web se resuelvan correctamente en el back- end de operaciones Experiencia Positiva •Tener la capacidad de generar una experiencia de compra online que iguale o supere la experiencia offline
  • 13. Ciclo Regional de Workshop Como Aumentar la Tasa de Conversion de mi Canal online Fuente: www.eCommerceplus.org Tendencias y Desafios para el 2013 I Marketplace :: eCommerce+
  • 14. Ciclo Regional de Workshop Como Aumentar la Tasa de Conversion de mi Canal online Tendencias y Desafios para el 2013 II Mobile eCommerce
  • 15. Ciclo Regional de Workshop Como Aumentar la Tasa de Conversion de mi Canal online Tendencias y Desafios para el 2013 III Social eCommerce
  • 16. Ciclo Regional de Workshop Como Aumentar la Tasa de Conversion de mi Canal online Tendencias y Desafios para el 2013 IV Video & eCommerce
  • 17. Ciclo Regional de Workshop Como Aumentar la Tasa de Conversion de mi Canal online Suscripciones Bienes digitales y servicios Bienes físicos OMNI CANAL OMNI SERVICIO NUEVO CONSUMIDOR Fuente: Cybersource Tendencias y Desafios para el 2013 V Multichannel + Experiencia de Compra Positiva
  • 18. Ciclo Regional de Workshop Como Aumentar la Tasa de Conversion de mi Canal online Tendencias y Desafios para el 2013 VI Profesionalización del Management del Canal Online
  • 19. Ciclo Regional de Workshop Como Aumentar la Tasa de Conversion de mi Canal online Tendencias y Desafios para el 2013 VII Conversion, Conversion, Conversion..