Unilever

1. U-LINE

2. En 1948, Unilever Andina llega al
mercado colombiano, a través de la
compra de la empresa Cogra, una
procesadora de grasas.
Simultáneamente, Leo Feldsberg inicia
la fabricación de mermeladas en frasco,
vinagres y encurtidos, creando la
empresa Frutera Colombiana Ltda.
Fruco, en Cali, y poco después se crea la
empresa Distribuciones S.A. Disa, para
servir como comercializadora, Durante
esos años se crean muchos nuevos
productos.

3. Crédito de consumo
Crédito de libranza
Cuota regalo otros destinos
Compra de cartera
Crédito de nomina
VISA clásica
VISA oro
VISA platinum
MasterCard Standard
MasterCard Gold
Crédito educativo
Crédito de vehículos
Crédito pensiones voluntarias
Otros destinos (libre inversión)
Tarjeta crédito BBVA
Tarjeta Blue
Marcas compartidas
Argumentos de Vente Tarjetas de Crédito
Programa Cliente Fiel BBVA
Tarjeta de Crédito U-Line

6. U-LINE

7. U-LINE
El producto consistirá en un jabón
efectivo para la limpieza de la zona
íntima tanto de un hombre cono de
una mujer, basado en estudios
antisépticos y antibióticos. Para una
efectiva limpieza y cuidado de la
zona íntima del cliente.
Éste producto resalta por no
centrarse en ningún sector, al
contrario, será de uso para todo el
publico e igual de efectivo para
todos.

8. Cupo de crédito Desde $1.000.000 Hasta $6.000.000
Cupo de avances
Se permitirán avances del 50% del cupo máximo, y diferidos a 1 y
a 36 meses.
Uso
Pago para actividades educativas y adquisición de bienes y
servicios en establecimientos afiliados a VISA y acceso
actividades de recreación y esparcimiento.
Plazos Diferidos
El cliente podrá personalizar su diferido para que todas las
compras que realice sean de 1 automáticamente a 36 meses.
Esta personalización se respeta sobre el diferido que el cliente
elija en el comercio.
Cuota de manejo
No cobro de cuota de manejo, salvo que incurra en mora superior
a 90 días.
Tasa de financiación Competitiva
Tasa diferencial Tasa del 1.6% de compras y avances
U-LINE

9. U-LNE

10. U-LINE
DEBILIDADES OPORTUNIDADES
 La lista de clientes no ha sido probada
 Ciertas brechas en el rango para ciertos sectores
 Reclamos en el proceso de facturación
 Imposibilidad de surtir clientes en el territorio Nacional
 Necesidad de una mayor fuerza de ventas
 Desarrollo de nuevos productos
 Altos márgenes de ganancia
 Los clientes finales responden ante nuevas ideas
 Los competidores locales tienen productos de baja cobertura
 Puede sorprender la competencia
 Captar clientes que actualmente estén afiliados con otra
entidad financiera
 Aumento de captación
 Hacer alianzas estratégicas de CoMarketing
 Programas de fidelización.
FORTALEZAS AMENAZAS
 Control y dirección sobre las ventas al cliente final
 Producto, calidad y confiabilidad del producto
 Mejor desempeño del producto, comparado con competidores
 Fuerza comercial especializada
 Lista de clientes disponible
 Capacidad de entrega directa
 Mejoras continuas al producto
 Se puede atender desde las instalaciones actuales
 El producto tiene la acreditación necesaria
 Funciona como sistema propio
 Asesoría personalizada con la fuerza comercial
(Gerentes, Ejecutivos y asesores)
 Impacto de la legislación
 Riesgo para la distribución actual
 La demanda del mercado es muy estacional
 Posible publicidad negativa
 En cualquier momento el cliente puede desertar a otra entidad.

11. U-LINE

12. U-LINE

13. CIUDAD N° CLIENTES
PORCENTANJE
NACIONAL
Bogotá 509.637 48.16%
Antioquia 267.045 25.24%
Santander 79.003 7.47%
Valle del Cauca 124.477 11.76%
Atlántico 77.984 7.37%
1.058.146 54.01%
U-LINE

14. Estratos 2 – 3 - 4
758000
clientes
15.6%
U-LINE

15.  Porcentaje de población universitaria empleada
36%
Rezagados
Altamente sensibles a los precios
Les gusta y buscan el beneficio económico
Se motivan por la publicidad promocional
Mayor ponderación a la cantidad que a la calidad
U-LINE
1342000
clientes
36%

16. U-LINE

17. U-LINE

18. U-LINE
ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC MEDIOS OBJETIVO DESCRIPCION COSTO
CAMPAÑA DE EXPECTATIVA
Radio . Sitios Web, Vallas
Publicitarias, Revistas
Llegar a una mayor audiencia de
los clietes.. Hacer que conozcan
los beneficios que tiene la tarjeta
de BBVA. Hacer que la campaña
sea exitosa.
Alta frecuencia en radio,
televisión, internet, revistas,
periodicos y puntos de venta.
Volantes..
$ 109,200,000
CAMPAÑA DE LANZAMIENTO
Televisión, Prensa, Puntos de
Venta, (super mercado)
$45,508,000
DESARROLLO DE MERCADO
Radio Juvenil, Sitios Web,
Revistas para Jovenes, Puntos de
Venta
$ 800,000,000
CAMPAÑA DE REFERIDOS
Emisoras , Eventos de los
supermercados , Puntos de Venta
Obsequios para los que tengan
mas puntos acumulados con la
targeta
$ 56.000.000
CALENDARIO COMERCIAL
vacacio
nal
1 sem 1 sem 1 sem 1 sem
12sem
,
v.ciona
l
2 sem,
v.ciona
l
2 sem, 2 sem 2 sem 2 sem
1
v.cion
al
2 Semestrales, 1 Vacacional Insentivar el consumo Haciendo Marketing DESCUENTOS
$ 1.010.708.000