Teoría administrativa de reingenieria

1. Elaborado por: Jorge LuisVidal Cortes
Tecnología regencia de farmacia
UPTC 2016

2. ¿Qué ES?
¿Qué NO
ES?
Cambios
radicales
¿Cómo
hacerla?
Beneficios

3. • Reingeniería en un concepto simple, es el rediseño de un
proceso en un negocio o un cambio drástico de un
proceso.
• La reingeniería rediseña radicalmente los procesos
importantes del negocio en pro del alcance de mejoras
espectaculares en las fallas del proceso en función de las
necesidades de los clientes
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4. La reingeniería implica
borrar todo lo pasado y
empezar de nuevo. Se
determina primero qué debe
hacerse y luego cómo debe
hacerse. Se olvida lo que es y
se concentra en lo que debe
ser.
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5. INICIO

6. • Se realizan cambios radicales dentro de su estructura, roles,
responsabilidades, valores, relaciones internas y forma de ejercer el
liderazgo
Algunos cambios pueden
ser
INICIO

7. • Se modifica la estructura organizacional
• Varios oficios se combinan en uno
• Se pasa de un sistema de jerarquías a una organización más plana
• Los líderes deben acercar a las personas que realizan el trabajo, deben ser
capaces de influir y reforzar los valores y las creencias de los empleados
• Los pasos del proceso se ejecutan en un orden natural
• Hay un solo responsable de todo el proceso
• Se desarrollan puestos de trabajo multidimensionales
• Se fomenta la visión global y el trabajo en equipo

8. Identificar
las
necesidades
cliente
Determinar el
nuevo papel
del negocio en
el mercado
Comprometerse
con el cambio
requerido
Rediseñar los
procesos clave,
no los
subprocesos
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9. Beneficios
Procesos
sencillos
Menores
costos
Mayor
satisfacción de
los clientes
Mejor imagen
de la empresa
ante el
mercado
Mejor clima
organizacional
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