El documento describe el cambio organizacional y los diferentes tipos de cambio que pueden ocurrir en una organización, como cambios en la estructura, tecnología, personal o procesos. Explica la teoría del campo de Lewin sobre el cambio, la cual propone que el cambio ocurre en tres fases: descongelación, cambio, y recongelación. También discute la resistencia al cambio y formas de eliminarla, como implicar al personal y reducir la incertidumbre.

1. CAMBIO
ORGANIZACIONAL
Gómez Rodríguez Ana Karen

2. ¿QUÉ ES EL CAMBIO
ORGANIZACIONAL ?
• Capacidad de adaptación de las organizaciones a las diferentes
transformaciones que sufra el ambiente interno o externo.
Interacción de fuerzas:
• Internas
• Externas

3. • Cambio organizacional = Transformar el comportamiento de las personas.
• Las personas son la causa y su fin.
• Proceso del cambio organizacional:
Toma de decisión
Diagnóstico
Emociones

4. TIPOS DE CAMBIO
• De Estructura: Cambios en la estrategia de trabajo puede dar como resultado el cambio de
estructura, se basa en la especialización de trabajo, se pueden implementar más reglas,
cambios en la jerarquía de autoridad de la empresa. Ej. Re diseño de puestos.
• De tecnología: Cambios que aumenten la eficacia de la producción es un factor muy
importante, introducir nuevo equipo, herramientas. Ej. Proceso de trabajos, método, equipo.
• De personal: Comprende cambiar actitudes, comportamientos, percepciones. Ej. Sustitución
de altos gerentes con el fin de cambiar toda la cultura de la empresa, incluir talleres a
empleados y clases de formación de equipos.
• De procesos: Mejorar la eficacia del trabajo. Implementación de cambios tecnológicos. Ej.
Una cadena de supermercados implementa auto exploración de las cajas registradoras
para mejorar el tiempo de procesamiento de atención al cliente.
• De estrategia: Incluyen ajustes o trastornos completos de la forma actual en que la
compañía funciona. Ej. : Cuando una empresa cambia su enfoque de la manera de
negociar o el cambio del mercado de destino, nivel de actividad global.

5. PROCESO DE CAMBIO
• ¿Porqué cambiar? y ¿qué cambiar?
• ¿Hacia dónde debe ir el cambio?
• ¿Cómo cambiar?

6. TEORÍA DE CAMPO
• Kurt Lewin (1890- 1947). Padre de la psicología social
• La conducta se producía por la interacción entre los
individuos y el entorno.
• Teoría: Fuerzas y factores dentro del entorno
psicológico de un individuo o de un grupo que
determinan la situación: motivadoras e inhibidoras.
• Desarrollo de su modelo como pilar fundamental para
el cambio.

7. FASES DEL MODELO DE CAMBIO
DE LEWIN
• Descongelación
Reconocer la necesidad del cambio
Eliminar creencias y prácticas anteriores
• Cambio. Poner en práctica las acciones planificadas.
• Recongelación. Reforzamiento de los cambios realizados para crear una
estabilidad mediante los hábitos sólidos.

8. RESISTENCIA AL CAMBIO
Obstáculo al desarrollo de nuevas metas o métodos que se planteen.
Se genera cuando se percibe una amenaza que trae consigo una
modificación estructural.
Muchos trabajadores se sienten amenazados por el cambio en su
rutina o futuro.

9. ¿CÓMO ELIMINAR LA RESISTENCIA
AL CAMBIO?
• Implicación de las personas en el proceso.
• Analizar factores que pueden afectar al personal.
• Reducir incertidumbre e inseguridad.
• Generar identificación con la empresa.

10. CONCLUSIONES
• Planear adecuadamente todo el proceso.
• Crear y generar un ambiente de participación.
• La eliminación de los factores que crean cierta resistencia al cambio es
fundamental.
• Cambio como algo natural y necesario dentro de la organización.

12. BIBLIOGRAFÍA
• Equipo Editorial . (2017). Modelo de Lewin . 4 de mayo de 2019, de Activa Conocimiento Sitio web:
http://activaconocimiento.es/modelo-de-lewin/
• Iván Pico . (2015). TEORÍA DEL CAMPO DE LEWIN: MODELO DE CAMBIO ORGANIZACIONAL.. 4 de mayo de 2019, de
Psicopico Sitio web: https://psicopico.com/teoria-del-campo-de-lewin-modelo-de-cambio-organizacional/
• S/A. (2016). Cambio organizacional en las empresas. 4 de mayo de 2019, de Gestiopolis Sitio web:
https://www.gestiopolis.com/cambio-organizacional-empresas/
• Volodina, A. (2010, 30 de marzo ). Aspectos psicológicos de la gestión del cambio organizacional y la gestión del
desarrollo. 4 de mayo de 2019, de PsicoPediaHoy, 12(5). Disponible en: http://psicopediahoy.com/cambio-
organizacional-aspectos-psicologicos/
• Aislin Oropeza . (2011). Desarrollo Organzacional . 4 de mayo de 2019, de Blogspot Sitio web:
http://doequipo13bunesr.blogspot.com/2011/01/cambio-planeado.html