El documento habla sobre las necesidades de mejorar los recursos tecnológicos y la infraestructura de las sucursales de una empresa para permitir la interconexión entre ellas y desarrollar mejor sus actividades. También menciona algunas líneas estratégicas como aumentar las ganancias, mejorar la publicidad, producción y atención al cliente. Finalmente, propone algunas acciones concretas como crear una página web, permitir compras en internet, implementar un sistema de crédito y actualizar el sistema de cobro.