Diapositivas presentadas por Pablo Baez, Director de Tienda Móvil, en el eCommerce Day Asunción 2017 realizado el 16 de Junio en Carmelitas Center, Asunción, Paraguay.
Presentación Pablo Baez | Tienda Móvil - eCommerce Day Asunción 2017
1. Desafíos que deben superar las empresas de consumo masivo
para adaptarse a los nuevos escenarios del omnicommerce.
Pablo Baez
Director en Tienda Movil
2. Que hacemos en Tienda Movil
Venta al publico de celulares, dispositivos moviles ,
accesorios y gadget.
- Casa Central: España y Melvin Jones (Carmelitas )
- Shopping Mariscal Lopez
- Shopping Pinedo
- Shopping Mariano
- Shopping Mulitplaza
- Shopping Paseo de la galeria
- Shopping Plaza Jesuiticas
6. • Foro Prestashop en español
• https://www.prestashop.com/forums/forum/82-foro-en-español/
• Comunidad de facebook de usuarios de prestashop
• https://www.facebook.com/groups/PrestaShopBA/
• Programa de embajadores
• Sistema de reputacion de Adons y de desarrolladores
Armar el sitio
8. • Trabajo con agencias
• Mala experiencia con Adwords
• Buena experiencia con Facebook /
Instagram
• Email marketing
Armar el sitio
Hacer que el sitio
venda
9. Retorno de inversion
• Dificil medicion
• Retorno en la recompra
• Importancia de la primera experiencia
Armar el sitio
Hacer que el sitio
venda
11. A nivel ecosistema
• Pasarelas de pago
• Herramientas simples para
emprendedores
• Marketplaces
• Participacion en las
camaras
Armar el sitio
Hacer que el sitio
venda
12. Manejo de precios
Manejo de inventarios
Medicion de performance
Integracias de procesos y sistemas de gestion
Armar el sitio
Hacer que el sitio
venda
Omnicommerce
13. Resumen de recomendaciones
• Hagalo usted mismo
• Asociarse a la camara CAPACE
• Elija una herramienta que sepa que puede integrar facilemtente
con medios de pago y logistica
• Participe activamente en los foros
• Trabajar con agencias en campañas esperando retorno en el
largo plazo
• Foco en la experiencia del cliente
• Involucrese, nadie te da una solucion completa
La idea de mi charla es contar los desafios que enfrentamos en tienda movil y como hicimos nosotros para superarlos.
En tienda movil somo comerciantes y voy a tratar de dar un efoque practico para pymes y emprendedores que estan transitando el camino de integracion con el mundo digital.
El objetivo es que al final de la charla puedan aprovechar algunas cosas de nuestra experiencia que les ahorre tiempo y dinero en la implementacion de su proyectos
Nuestra venta en el on line es como una tienda mas. Top 3 de las tiendas. Para llegar a este punto recorrimos un camino con varios desafios.
Esta fue una pregunta que no nos hicimos. Comenzamos directamente con una agencia.
Pero si nos hacemos esta pregunta, podriamos pensar que una agencia puede ser mas rapido, mas profesional, que adentro de la empresa no tenemos los recursos para hacerlo.
Pero el hacerlo con agencia tiene un desventaja que nosotros no vimos en su momento. Integracion con con el equipo de la empresa
Despues de un año y medio , mucho dinero y energia . Decidimos hacerlo nosotros.
Recomendacion: Si no comenzaron todavia , busquen a alguien con conocimiento de ilustrator y html.
Si estan con un agencia y no avanza, abandonen el proyecto. Resultado, autonomia, velocidad, flexibilidad, proactividad, profesionalimos. Perfil: herramienta de diseño y codigo HTML
Capace.
Google. Analisis, los 2 son iguales.
Capace. Definimos por la integracion con Bancard con Fincreativo
Historia de la integracion con AEX
Historia del cuotero
Campaña: Agencias terciarizada. Google vs Facebook. Retorno de inversion , espejo, retorno en la recompra. Trabaje con proveedores y clientes