Presentación académica en torno a la red social LinkedIn, con integración de contexto de origen, fundadores, funcionamiento, evolución, ventajas, desventajas y perspectiva teórica de análisis.
LinkedIn: Una apuesta por la profesionalización a través del entorno digital
1. ARQUITECTURA DE INTERNET
MAESTRÍA EN COMUNICACIÓN Y CULTURA DIGITALMAESTRÍA EN COMUNICACIÓN Y CULTURA DIGITAL
Profesor: Dr. Germán Espino Sánchez
Estudiante: L.C.P. Manuel Ortiz Cortés.
Facultad de Ciencias Políticas y Sociales
Universidad Autónoma de Querétaro
Redes Sociales: LinkedIn
Una apuesta por la profesionalización a través del entorno digital
2. • LINKEDINLINKEDIN Y VIDA COTIDIANAY VIDA COTIDIANA
PREGUNTAS INICIALES DE PUNTO PARTIDAPREGUNTAS INICIALES DE PUNTO PARTIDA
¿Cómo elaboras tu CV? (Conceptual-Teóricamente)
¿Qué utilidad real crees que tenga?
¿Usas LinkedIn?
¿Cada cuándo ingresas/Qué haces ahí?
UBICACIÓN DE CONCEPTOS CLAVES
Employer branding
Stakeholders
Mercadotecnia Orientada a Grupos de Interés
3. • ORIGENORIGEN
Revolución Cultural | 60’s
Expansión Tecnológica - Industrial | 70’s
Antecedentes
Sillicon Valley (California, EUA) / 1990
o Estudiantes
UNIVERSIDADES
NORTEAMERICANAS
o Trabajadores / Técnicos
o Emprendedores
o Inversionistas
INDUSTRIA
TELE COM
4. • ORIGENORIGEN
• Fundada en diciembre de 2002
• Lanzada en mayo de 2003
LinkedIn = Enlazado
Fundadores
Reid Hoffman (1967 – Standford, CA)
Lic. en Ciencias en Sistemas Simbólicos y Ciencia Cognitiva
Universidad de Standford, 1990
Máster en Filosofía
Universidad de Oxford, 1993
5. • ANTECEDENTES CORPORATIVOSANTECEDENTES CORPORATIVOS
| Reid HoffmanTRAYECTORIA EMPRENDEDORA DE SU FUNDADOR
REDES SOCIALES SIMILARES:
Sitios, Aplicaciones y Plataformas
enfocadas en la conexión de índole profesional entre individuos.
6. • CONFORMACIÓNCONFORMACIÓN
Después de contribuir a vender PayPal a
Ebay, Hoffman invierte y crea LinkedIn
Es inversor activo y asesor de más de 60
empresas de Sillicon Valley Facebook.
Seleccionó a colaboradores esenciales:
Deep Nashar (Google) y Dan Nye (Advent).
En dos años de participación de Nye,
usuarios fueron de 9 a 35 millones y las
ventas subieron 900%.
Historia
7. • 20062006 CRISIS LABORAL DE EXPANSIÓN
2 Problemas. Necesidad de ampliar la compañía y
pasar de productos monotemáticos a pluri
temáticos.
• Mayo 2011Mayo 2011 Se convierte en la primera red
social de EU en poner acciones en la bolsa, con un
precio inicial de US $45 mddUS $45 mdd.
• Nov 2015Nov 2015 400 millones de usuarios en
200 países - Sólo 25% son activos al mes (1 de 4)
Historia
8. • MISIÓN DEMISIÓN DE LINKEDINLINKEDIN
Conectar a profesionales del
mundo para aumentar su
productividad y rendimiento;
esto mediante el acceso a
personas, empleos, noticias,
actualizaciones e información
que ayuden a destacar en el
campo profesional.
FUNCIONES GRATUITAS
FUNCIONES PREMIUM
Talent Brand Index
Recruiter
Career pages
9. • FUNCIONAMIENTOFUNCIONAMIENTO || LINKEDINLINKEDIN
• Se basa en el modelo de Perfil personal de usuario,
integra datos sociodemográficos e información
relativa a la trayectoria profesional:
Imagen de Perfil y Portada (Plataforma Multimedia)
Descripción personalizada (Énfasis en la Identidad)
Estudios académicos (Nivel Superior).
Experiencia profesional (Retroalimentación).
Intereses. Idiomas. Evaluaciones en Pruebas.
Proyectos. Patentes. Publicaciones.
Voluntariado. Reconocimientos o Premios
• Todos los perfiles son visibles entre sí, es
posible ver quien a visitado el perfil propio,
las solicitudes de amistad son más
restringidas que en otras Redes Sociales.
10. • FUNCIONAMIENTOFUNCIONAMIENTO || LINKEDINLINKEDIN
• Cada usuario tiene una lista de contactos, que
puede ser vista por todos los usuarios.
• Hay evaluación y recomendación entre usuarios.
• Cuenta con mensajería instantánea entre usuarios.
• Integra bolsa de empleo con notificaciones
constantes (filtros muy generales).
• Contiene sección de contacto e identificación
de ofertas educativas de universidades.
• Se pueden conformar grupos disciplinarios o de
especialización profesional
12. • CONTEXTUALIZACIÓN TEÓRICACONTEXTUALIZACIÓN TEÓRICA
Estrategia de largo plazo para
gestionar conciencia y percepciones
en torno a una organización por
parte de empleados, potenciales
trabajadores y grupos de interés.
(John Sullivan, 2004, Administración | EUA)
EMPLOYER BRANDING
¿Cómo se vincularía esta idea con la Cultura Digital?
¿Innovación de sistemas administrativos más horizontales y recíprocos?
13. Se refiere a los actores sociales que,
producto de las decisiones y objetivos
de una empresa, se pueden ver
afectados directa o indirectamente.
(R. Edward Freeman, 1984, Economía | EUA)
¿Cómo se vincularía esta idea con la Cultura Digital?
¿Necesidad de gestión de grupos de interés desde el Gobierno Electrónico?
STAKEHOLDERS
Significa “participante” o “inversionista”.
14. • TRATAMIENTO TEÓRICOTRATAMIENTO TEÓRICO
Redes Sociales: Estructuras de grupos
conectados por diversas relaciones , las
cuales son mediadas por plataformas
tecnológicas que posibilitan interacción.
-> Julio Gonzalo Brito
Propone el concepto de
15. • TRATAMIENTO TEÓRICOTRATAMIENTO TEÓRICO
Jeremiah Owyang
(1) Era de las relaciones sociales
(2) Era de la funcionalidad social
(3) Era de la colonización social
(4) Era del contexto social
RS suplantan a las marcas en la web.
- Sitios corporativos activos / Interacción recíproca
- Comercio sin intermediarios / Hiper personalización
- Integración de las RS en la vida diaria de los usuarios.
Propone el concepto de
(5) Era del comercio social
5 eras de evolución
de las Redes Sociales
16. 1. Globalización / Velocidad
2. Cultura Digital (Técnica)
3. TIC en el plano Laboral
4. Responsabilidad Social Empresarial
5. Planeación Administrativa
según Grupos de Interés
-> Costa-Sánchez y Corbacho-Valencia
F. Barciela
La nueva fiebre del Networking (2010)
• Reclutamiento
• Gestión de RH
• Contacto
• Redes Laborales
• CV
• TRATAMIENTO TEÓRICOTRATAMIENTO TEÓRICO
Citan en su estudio a
Describe los rasgos de la
“Fiebre o Auge del Networking”
EFECTOS RASGOS
17. Modelo
Tradicional
Basado en el CV
y en la Evaluación de RH
-Pruebas psicométricas
-Evaluación cuantitativa
-Competencia entre profesionales
-El trabajador busca a la empresa
Modelo de
Redes Sociales
Basada en socialización e
interacción en canales digitales
-Pruebas de carácter y situacionales
-Evaluación cualitativa
-Colaboración entre profesionales
-La empresa busca al trabajador
Oferta-Demanda Laboral
• TRATAMIENTO TEÓRICOTRATAMIENTO TEÓRICO
PROCESO DE TRANSFORMACIÓN
Siglo XX-XXI / 3era Revolución Industrial (70’s ) | Jeremy Rifkin
18. ● Comparada con Facebook o Twitter, es
una herramienta un 277% más efectiva
para generar seguidores y colaboradores.
● 53% de empresas B2B han obtenido uno
o más clientes por ahí, y un 22% en el caso
de empresas B2C
● 43% de los mercadólogos en EUA
ha encontrado al menos un cliente ahí.
VENTAJAS DE LINKEDIN / (Hubspot)
19. ● 8 de cada 10 usuarios de LinkedIn tienen 35
años o más, franja de edad más productiva.
● 55% de quienes buscan trabajo lo hacen en
LinkedIn, Facebook o Twitter, lo que puede
reduci costos significativamente.
● 83% de los mercadólogos de B2B lo usan
habitualmente y un 51% en compañías B2C.
● 65% de periodistas lo ha
usado como fuente de información.
VENTAJAS DE LINKEDIN / (Hubspot)
20. ● Vulnerabilidad de la Privacidad (Datos
personales – Perfil público)
● Riesgo de Robo de Identidad
(Difamación pública)
● Nulos estándares de comprobación de
competencias y/ habilidades
● A inicios de 2016 tuvo una caída de
43.6% en sus acciones, perdió 9.000
USD, su valor es el más bajo desde 2013.
DESVENTAJAS DE LINKEDIN
21. ● Necesidad de tiempo para
actualización constate de CV
● Tiempo para interacción con
individuos o grupos - credibilidad
● Costo mensual y funciones básicas
gratuitas limitadas
● Dilemas éticos en el manejo de la
información confidencial laboral, de
autopromoción o de quejas.
DESVENTAJAS DE LINKEDIN
22. ¿HACIA DÓNDE SE DIRIGE LA OFERTA Y DEMANDA LABORAL
CONSIDERANDO EL AUGE DE LAS REDES SOCIALES?
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¿QUÉ ELEMENTOS DEBE REPLANTEAR Y MODIFICAR LINKEDIN
PARA ADAPTARSE Y SER RENTABLE A FUTURO?
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¿QUÉ UTILIDAD TIENE EL CV EN EL ENTORNO LABORAL?
CONCLUSIONES
23. CNN EXPANSIÓN. (2009). La historia detrás de LinkedIn.
Recuperado el 23 de Abril de 2016.
En http://expansion.mx/negocios/2009/06/02/la-historia-detras-de-linkedin
GONZALO, J; Laaser, W. y TOLOZA, E. (2012). El uso de redes sociales por parte de las universidades a
nivel institucional. Un estudio comparativo. RED, Revista de Educación a Distancia. No. 32. Madrid,
España.: Universidad de Murcia.
LING, A. (2015). Sólo 25% de los 400 millones de usuarios de LinkedIn son activos.
Recuperado el 23 de Abril de 2016.
En https://www.unocero.com/2015/11/01/solo-25-de-los-400-millones-de-usuarios-de-linkedin-son-activos/
SULLIVAN, J. (2004). Eight elements of a successful employment Brand. ER Daily Revista. No 23- P.p.
501-517.
KOTLER, P. (1991). Marketing social : estrategias para cambiar la conducta pública. Madrid: Ediciones
Díaz de Santos, S.A.
COSTA-SÁNCHEZ, C.; y CORBACHO-VALENCIA, J. (2015) Linkedin para seleccionar y captar talento.
Revista Prisma Social, N° 14, junio-noviembre, pp. 187-221. España: Fundación para la Investigación
Social Avanzada.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS