Este documento describe las técnicas de supervisión en el contexto de la Aviación Militar Bolivariana de Venezuela. Explica que la supervisión implica dirigir a otros a través de la planificación, el seguimiento y el control para lograr resultados. Detalla las tres etapas de la supervisión, los elementos básicos de un supervisor como el conocimiento del trabajo y las habilidades para instruir, y los principios de la supervisión como el respeto a los demás y la motivación del personal.
1. REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA
AVIACIÓN MILITAR BOLIVARIANA
DIRECCION AEREA DE EDUCACIÓN
CENTRO DE ADIESTRAMIENTO AERONÁUTICO
TECNICAS DE SUPERVISION
PARTICIPANTES:
MAY FREDDYPALACIOS
C.I. 11.979.977
SECCION “B”
INSPECTOR TECNICO
FACILITADORA:
MSC CAROL DEL VALLE OMAÑA
2. Introducción
En el desarrollo de este ensayo se va a discernir, acerca de la supervisión,
así como el supervisor, en este sentido durante el desarrollo se van a tocar temas
tales como: concepto básico de la supervisión, sus etapas evolutivas, así como las
funciones, los principios y los elementos básico del supervisor, de igual forma se
ha de desarrollar a través de ejemplos, todos los tópicos a estudiar, aplicándolos
en el área de trabajo.
3. Cuando hablamos de supervisión, tenemos que buscar su significado
etimológico que es “mirar desde lo alto”, pero en la actualidad se puede decir que
la supervisión es un proceso a través del cual una persona con más experiencia, a
través de una planificación de sistemática, unitaria y progresiva, tiene la
responsabilidad de dirigir a otras para conseguir resultados en común, y asi
aumentar la competitividad de la organización.
En este sentido se puede decir que el trabajo de supervisión se debe
desarrollar en 3 etapas, que son: el planeamiento, el seguimiento y el control.
Planeamiento.- no es más que planear las actividades a realizar, durante un
período determinado. El planeamiento de la supervisión debe ser objetivo, es decir
posible y flexible, a fin de que pueda adaptarse a las nuevas necesidades que
salgan.
Seguimiento.- Es la segunda etapa en la labor de la supervisión, durante la cual
se sigue el desarrollo de las actividades planificadas, cabe destacar que durante
esta etapa se va evaluando los pros y los contras a fin de tomar las medidas
necesarias para optimizar los procesos productivos y obtener los resultados
esperados.
Control.- es la tercera etapa que la encargada de tomar las acciones necesarias
sobre la base de los resultados de los trabajos realizados, a fin de prevenir
desviaciones, efectuar rectificaciones, el control suministra los datos que influirán
sobre los próximos planeamientos, tendiendo a hacerlos más objetivos,
pragmáticos y eficientes
Siguiendo estas tres etapas, tendremos un trabajo de supervisión que será
metódico y proyectado, que podrá llevarse a feliz término cuando el elemento
humano que tendrá a su cargo la realización del mismo.
4. Los elementos básicos que debe tener el supervisor son:
Conocimiento del Trabajo: Esto implica que deba conocer la tecnología de
la función que supervisa, las características de los materiales, la calidad deseada,
los costos esperados, los procesos necesarios, etc.
Conocimiento de sus responsabilidades: El supervisor debe conocer las
políticas, reglamentos y costumbres de la empresa, su grado de autoridad, sus
relaciones con otros departamentos, las normas de seguridad, producción,
calidad, etc. Esta es una de las características del supervisor más importantes.
Habilidad para instruir: El supervisor necesita adiestrar a su personal para
poder obtener resultados óptimos. Las informaciones, al igual que las
instrucciones que imparte a sus colaboradores, deben ser claras y precisas. Una
de las premisas iniciales para saber cómo ser un buen supervisor debe ser la
comprensión y la disposición a formar a tus trabajadores.
Habilidades para mejorar métodos: El supervisor debe aprovechar de la
mejor forma posible los recursos humanos, materiales, técnicos y todos los que la
empresa facilite, siendo crítico de su gestión para que de esta manera se realice
de la mejor forma posible, es decir, mejorando continuamente todos los procesos
del trabajo.
En lo que respecta a mi lugar de trabajo el supervisor cumple con todos los
elementos que se nombraron anteriormente, ya que el mismo es especialista en el
área agrícola, por ende conoce las responsabilidades que conllevan su cargo, el
mismo tiene un plan de capacitación y adiestramiento del cual es el principal
instructor y aprovecha el recurso humano y acepta sugerencias de sus
superiores, iguales y subalternos a fin de mejorar los procesos de producción.
5. Dentro de las funciones de los supervisores se encuentra el mantener el
capital humano motivado, por medio de incentivos desde el punto de vista
productivo, de igual forma el mismo exige el cumplimiento de todos los planes y
procedimientos establecidos para cumplir con las metas establecidas.
Los principios de supervisión que se pueden evidenciar en mi lugar de
trabajo. Se programa el empleo del tiempo se respeta a la dignidad de las
personas sin discriminaciones, un trato igual, considerado y respetuoso a sus
trabajadores hay un justo equilibrio entre los derechos e intereses, se mantiene
una honrada posición entre el presente y el futuro en cuanto al objetivo de
obtenerse beneficios crecientes. Se delegar responsabilidades y funciones se
promover, estimular y educar a través de planes de estudios. El supervisor tiene
conocimiento de su trabajo más aun sin embargo consulta con el personal de
mayor experiencia, para así en futuro no desarrollar líneas de producción inciertas,
s e mantiene dentro de los parámetros de respeto de la ética y moral de la
empresa y no cae en la unídimensionalidad manteniendo la fraternidad y la
humanidad entre todos los integrantes de la organización.
6. Conclusión
Luego de haber desarrollado el tema en estudio, que es la supervisión y el
supervisor, se observa la importancia que tienen estos dos temas en nuestro
entorno organizativo y también aplicable a nuestra vida diaria.
En este sentido se puede denotar que cuando hablamos de supervisión
hay que observar la responsabilidad de dirigir grupos de trabajo dentro de una
organización, debe conocer el comportamiento humano y adquirir habilidades para
desarrollar el talento de sus colaboradores, Su equipo de trabajo tiene amplias
expectativas de su supervisor, de igual forma , el supervisor tiene expectativas de
su equipo de trabajo, pero no se puede4 obviar que el líder, el motivador y el que
debe tener la capacidad para satisfacer las necesidades de aquellos que lo
necesiten debe ser el supervisor.
El supervisor debe tener habilidades para el logro de los objetivos, saber
establecer prioridades, diseñar planes de acción y tomar decisiones, así como
organizar las tareas, motivar a sus colaboradores, controlar el curso de las
acciones y retroalimentar a su personal.
En resumidas cuentas las funciones, los principios, el proceso evolutivo de
la supervisión y el supervisor, tiene un gran puesto dentro de la organización, para
aumentar la competitividad y a su vez la utilidad de la misma, beneficiando
directamente a todos sus participantes.