Heinsohn Privacidad y Ciberseguridad para el sector educativo
La supervicion
1. UNIVERSIDAD FERMIN TORO
VICE RECTORADO ACADEMICO
FACULTAD DE INGENIERIA
INGENIERIA DE MANTENIMIENTO
MECANICO
ANGELARRIECHE
V-21,459,711
FACILITADORA: OLGA SOTELDO
Junio 2016, Barquisimeto Estado Lara
2. La Supervisión es la acción y
efecto de supervisar, un verbo
que supone ejercer
la inspección de un
trabajo realizado por otra
persona.
La supervisión se utiliza sobre todo en el ámbito de las empresas, donde suele existir el
puesto de supervisor. En este sentido, la supervisión es una actividad técnica y
especializada cuyo fin es la utilización racional de los factores productivos. El supervisor
se encarga de controlar que los trabajadores, las materias primas, las maquinarias y todos
los recursos de la empresa se encuentren coordinados para contribuir al éxito de la
compañía.
3. 1.- Mejorar la productividad de los
empleados
2.- Desarrollar un uso óptimo de los
recursos
3.- Obtener una adecuada
rentabilidad de cada actividad
realizada
4.- Desarrollar constantemente a los
empleados de manera integral
5.- Monitorear las actitudes de los
subordinados
6.-Contribuir a mejorar las
condiciones laborales
4. Los principios y objetivos tienen que ser la finalidad de la actividad de trabajo y la actividad tienen que
emprenderlas los individuos. Así pues, los principios de la supervisión (reglas generales, conceptos,
verdades fundamentales, dogmas aceptados) constituyen las guías mediante las que el supervisor pasa de
una situación a la siguiente.
Tienen una importancia enorme por cuanto
gobiernan la acción, es decir, la aplicación u
operacionalidad de las técnicas de supervisión.
Algunos principios más importantes de la
supervisión son:
5. La supervisión deberá basarse en la filosofía democrática:
La supervisión deberá respetar la personalidad y las diferencias individuales, y buscará proporcionar
oportunidades para la mejor expresión creatividad de cada personalidad.
La supervisión deberá proporcionar plenas oportunidades para la formación conjunta de políticas y planes
acogiendo gustosamente y utilizando la libre expresión y las aportaciones de todos los interesados.
La supervisión deberá estimular la dativa, la confianza en sí mismo responsabilidad de cada persona e desempeño
de sus obligaciones.
La supervisión deberá basarse en el supuesto de que los trabajadores pueden mejorar. Tendrá que aceptar
idiosincrasias, a renuencia a colaborar y el antagonismo como características humanas, exactamente del mismo
modo que acepta lo razonable: cooperación y una actividad enérgica. Los últimas son valores positivos; primeros
objeciones.
La supervisión deberá sustituir la función dirigente por la autoridad, que debe reconocerse como derivada de los
hechos propios de la situación. La autoridad personal, si fuere necesaria debe derivarse de la planeación del grupo.
La supervisión deberá emplear métodos, actitudes científicas aplicables al trabajo, al trabajador y a los procesos de
trabajo.
En situaciones en las que no sean aplicables los métodos de la ciencia, la supervisión deberá emplear los procesos de
la lógica en el estudio, el mejoramiento la evaluación del trabajo, el trabajador y los procesos trabajo.
La supervisión, ya sea mediante métodos científicos o procesos ordenados del pensamiento, deber derivar y utilizar
datos y conclusiones que sean más objetivos, precisos; suficiente mejor obtenidos y más sistemáticamente
organizados y utilizados que los datos, conclusiones de una opinión descontrolada.
La supervisión tiene que ser creativa.
6. El supervisor no sólo debe ser alguien
experimentado en el área que supervisa,
sino que debe tener la autoridad
suficiente para dirigir al resto de las
personas.
El supervisor es aquella persona que en una
empresa observa y dirige al personal para
orientarlo y vigilarlo en el cumplimiento de
sus funciones, asignándole los medios y
recursos adecuados, y un plan de acción,
coordinando equipos de trabajo, para
obtener la mayor rentabilidad empresarial.
La misión del supervisor es técnica:
implica organizar, inspeccionar,
planificar y motivar al personal,
respetarlo, evaluarlo, capacitarlo,
aprovechar lo mejor de cada empleado,
estimular la actitud colaborativa,
escuchar al personal y orientarlo,
organizar los elementos materiales,
la materia prima y las máquinas, para
maximizar su rendimiento.
7. Conocimiento del Trabajo: Esto implica que debe conocer la tecnología
de la función que supervisa, las características de los materiales, la
calidad deseada, losa costos esperados, los procesos necesarios, etc.
Conocimiento de sus Responsabilidades: Esta característica es de gran
importancia, ya que ella implica que el supervisor debe conocer las
políticas, reglamentos y costumbres de la empresa, su grado de
autoridad, sus relaciones con otros departamentos, las normas de
seguridad, producción, calidad, etc.
Habilidad Para Instruir: El supervisor necesita adiestrar a su personal
para poder obtener resultados óptimos. Las informaciones, al igual que
las instrucciones que imparte a sus colaboradores, deben ser claras y
precisas.
Habilidad Para Mejorar Métodos: El supervisor debe aprovechar de la
mejor forma posible los recursos humanos, materiales, técnicos y todos
los que la empresa facilite, siendo crítico en toda su gestión para que de
esta manera se realice de la mejor forma posible, es decir, mejorando
continuamente todos los procesos del trabajo.
Habilidad para Dirigir: El supervisor debe liderar a su personal,
dirigiéndolo con la confianza y convicción necesaria para lograr
credibilidad y colaboración de sus trabajos.
8. Estilo Autocrático : Característico
de individuo autocráticos, que sin
consultar con nadie, señalan o
determinan que debe hacerse, cómo
y cuando en forma categórica,
indican la fecha de su cumplimiento
y luego lo comprueban en la fecha y
hora señaladas. Caracterizado por
un personalismo exagerado en las
líneas de toma de decisiones.
Estilo Democrático: Característico
del supervisor que permite que los
trabajadores participen en el análisis
del problema y su solución. Anima a
sus hombres para que participen en
la decisión. Es directo y objetivo en
sus comentarios y comprueba si el
trabajo había sido realizado,
felicitando después al que lo
merezca.
Estilo Liberal: El
supervisor no ejerce
control del problema,
prefieren que sus
hombres hagan lo que
consideran
conveniente y deja que
las cosas sigan su
propio camino.
Los individuos hostiles: Se
resienten de la autoridad. Su
hostilidad se canaliza mejor
tratándolos autoritariamente. El
estilo autocrático canaliza su
agresividad y atiende a dirigirla
hacia objetivos constructivos.
Resulta verdaderamente extraño que
el otro tipo de persona que responde
positivamente ante el estilo
autocrático sea precisamente la
opuesta a la hostil - la persona
dependiente. Esta necesita una
dirección firme. Su mansedumbre y
dependencia le dan una sensación de
estar flotando en el aire. Si el líder
es dominante y autoritario,
tranquiliza a la persona
dependiente.
9. Sentir
Relación
Comunicación
Emoción
Pensar
Conocimiento
Ideas
Razón
Actuar
Acción
Energía
Logro
Apreciar Objetivos Liderar
Comprender Valores Equipo
Escuchar Prioridades Coordinar
Motivar Instruir Delegar
Modelar Planificar Ordenes
Confiar Organizar Evaluar
Orientar Negociar Premiar
Un buen supervisor pone en juego cada una de estas características a la hora de liderar a su
equipo de trabajo, con el fin de obtener de ellos aprendizaje y un buen desempeño por parte
de cada uno de sus subordinados. Pues conservando la armonía en las relaciones funciona
mejor el trabajo que se trata de desempeñas.
10. La labor de supervisión suele enmarcarse dentro de un esquema organizativo, donde cada
estamento responde a un nivel superior. Así como los trabajadores de un área, deben rendir
cuentas al supervisor, éste tiene que presentar sus informes a un gerente general, por ejemplo.
Un supervisor debe ser capaz de conducir un grupo, de ejercer su autoridad con respeto por sus
subordinados, por lo cual él mismo, a pesar de que debe contar con experiencia, debe
capacitarse, ya que no sólo es una tarea basada en experiencias previas, sino en metodologías y
principios racionales; debe dar órdenes claras y precisas, conocer las tareas, priorizarlas de
acuerdo a su importancia, y poder visualizar posibles soluciones a los problemas. El supervisor
es guía, consejero, maestro, orientador, por lo cuál debe reunir las condiciones de estudioso,
creativo, responsable, de carácter estable, y ser creíble.