1) Las organizaciones son sistemas complejos formados por subsistemas en interacción, que se encuentran dentro de un sistema social mayor. 2) Los subsistemas de una organización se interrelacionan y son interdependientes, por lo que un cambio en uno afecta a los demás. 3) Es importante adoptar una perspectiva de sistemas para comprender cómo los diversos aspectos de una organización están interconectados.

1. Edgar David Velasco P 20082078109
Andrea Paola Herrera 20062078022
Díllinger Aragón Perea 20042078007
Las organizaciones como sistemas.
Las organizaciones como partes de una sociedad mayor y constituida de partes
menores: son vistas como sistemas dentro de sistemas. Dichos sistemas son
complejos de elementos colocados en interacción, produciendo un todo que no puede
ser comprendido tomando las partes independientemente. Se enfatiza sobre la visión
global, la integración, destacando que desde el punto de vista de organización, esta
era un parte de un sistema mayor, tomando como punto de partida el tratamiento de la
organización como un sistema social, siguiendo el siguiente enfoque:
a) La organización se debe enfocar como un sistema que se caracteriza por todas las
propiedades esenciales a cualquier sistema social.
b) La organización debe ser abordada como un sistema funcionalmente diferenciado
de un sistema social mayor.
c) La organización debe ser analizada como un tipo especial de sistema social,
organizada en torno de la primacía de interés por la consecución de determinado tipo
de meta sistemática.
d) La organización debe ser considerada como un sistema abierto, en constante
interacción con el medio, recibiendo materia prima, personas, energía e informaciones
y transformándolas o convirtiéndolas en productos o servicios que son exportados al
medio ambiente.
e) La organización debe ser concebida como un sistema con objetivos o funciones
múltiples.
f) La organización debe ser visualizada como constituida de muchos subsistemas que
están en interacción dinámica unos con otros.
g) Al ser los subsistemas mutuamente dependientes, un cambio en uno de ellos,
afectará a los demás.
h) La organización existe en un ambiente dinámico que comprende otros sistemas.

2. i) Los múltiples eslabones entre la organización y su medio ambiente hacen difícil
definir las fronteras de cualquier organización.
Las características de la organización deben ser definidas por la especie de situación
en que necesita operar, consistente en la relación entre ella y los otros subsistemas,
componentes del sistema mayor del cual parte. Tal como si fuera una sociedad.
ADOPCIÓN DE UNA PERSPECTIVA DE SISTEMAS
El hecho de adoptar una perspectiva de sistemas da a los analistas de sistemas la
oportunidadde empezar a clarificar y comprender los diversos aspectos con los que se
enfrentarán. Esimportante que los miembros de los subsistemas se den cuenta de que su
trabajo está interrelacionado.
Las salidas de los subsistemas de producciónSirven como entradas para marketing, y las
salidas de marketing son nuevas entradas Para producción. Ninguno de los subsistemas
podría alcanzar cabalmente sus metas sinel otro.
Los problemas surgen cuando cada gerente tiene un concepto diferente de la importancia
De su subsistema funcional. En la figura 2.3 se ilustra cómo la perspectiva individual
delGerente de marketing concibe que este departamento es el motor del negocio, y que
las demásáreas funcionales están interrelacionadas pero no tienen una importancia
fundamental.
De igual manera, la perspectiva de un gerente de producción coloca a este departamento
Como el centro del negocio, y que impulsa a las demás áreas funcionales.
La relativa importancia de las áreas funcionales tal como la ven los gerentes desde
suPerspectiva individual cobra mayor relevancia cuando éstos ascienden en la jerarquía y
lleganal estatus de gerentes estratégicos. En esa posición pueden provocar problemas si
le danmayor importancia a los requerimientos de información de sus áreas funcionales
que a lasnecesidades más amplias que tienen como gerentes estratégicos.
Por ejemplo, si un gerente de producción es ascendido pero continúa dedicando
muchoTiempo a la calendarización de la producción y al desempeño de los trabajadores
Las salidas de un departamentosirven como entradas para otro,de tal manera que
estosSubsistemas se interrelacionan. más amplios de la elaboración de pronósticos y
políticas pueden verse afectados. Estatendencia es peligrosa en toda clase de negocios:
en aquellos en que los ingenieros asciendenpoco a poco hasta la administración de
empresas aeroespaciales, los profesores universitariosque pasan de algún departamento
para convertirse en decanos o los programadores quellegan a ejecutivos de empresas de
software. Con frecuencia, su estrecha visión provoca problemasal analista de sistemas
que se esfuerza por separar los requerimientos de informaciónreales de los deseos de un
tipo particular de información.
INTERRELACIÓN E INTERDEPENDENCIA DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Todos los sistemas y subsistemas se interrelacionan y son interdependientes.
Al cambiar o eliminar un elemento, todo lo demás sufre un cambio.

3. • Todos los sistemas procesan información proveniente de sus entornos.
• todos los sistemas están delimitados por fronteras que los separan de sus
entornos.
• las organizaciones deben tener la capacidad de allegarse gente, materias primas e
información al interior de sus fronteras (entradas), y después, de intercambiar sus
productos, servicios o información terminados con el mundo exterior (salidas).
• La retroalimentación constituye un mecanismo de control del sistema.
• todas las organizaciones utilizan la planeación y el control para administrar con
eficacia sus recursos.
Ejemplo: compañía que fabrica uniformes.
Organizaciones virtuales y equipos virtuales.
 No todas las organizaciones o partes de éstas se encuentran visibles en una
ubicación física.
DESCRIPCIÓN GRÁFICA DE SISTEMAS
 Un sistema, o subsistema, tal como existe dentro de una organización, se puede
describir gráficamente de varias maneras. Los diversos modelos gráficos muestran
las fronteras y la información que se utiliza en el sistema.
Sistemas y el diagrama de flujo de datos de contexto
Los diagramas de flujo se enfocan en el flujo de datos que entran y salen del sistema y en
el procesamiento de los datos. Estos componentes básicos de cada programa de
cómputo se pueden describir en detalle y utilizar para analizar la precisión y plenitud del
sistema.
-Un proceso denota la ejecución de alguna acción o grupo de acciones.
-Una entidad es una persona, un grupo, un departamento o cualquier sistema que recibe
o emite información o datos.
-Un flujo de datos muestra que la información se emite o se recibe de un proceso.
AMBIENTES DE LOS SISTEMAS DE UNA ORGANIZACIÓN
En cuanto a su constitución pueden ser físicos o abstractos:
- Sistemas físicos o concretos: El hardware.
- Sistemas abstractos: Es el software.
En cuanto a su naturaleza, pueden ser cerrados o abiertos:
- Sistemas cerrados: Las maquinas.

4. Sistemas abiertos: son adaptativos para vivir (aprendizaje y auto organización).