1. © Guillermo Beuchat Shaw 2011 www.transforme.cl
Guillermo Beuchat Shaw
Marzo 2011
INNOVACIÓN 2.0:
CASOS Y APLICACIONES
3° Congreso de Innovación
Lima, 18 de mayo de 2011

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«Si la única herramienta que
tienes es un martillo, todos los
problemas parecen clavos» –
Bernard Baruch

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¿Qué es Innovación 2.0?
Aplicar y usar herramientas
tecnológicas y software «2.0» en la
gestión del proceso innovador, en la
gestión del conocimiento y en la
transformación de la cultura

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Transformación de la Cultura
Motivación e
Incentivos
Capacitación y Formación
Comunicación y
colaboración
Plataforma Tecnológica
Gestión del Portafolio
de Ideas y Proyectos
Gestión Colaborativa y
Comunidades
Gestión del
Conocimiento
Capacitación y
Comunicación
Vigilancia del Entorno y Gestión del Conocimiento
Captura de
Concimiento
Estructurado
Análisis y Procesamiento de
Información
Difusión y
disponibilización
focalizada y oportuna
Proceso de
Generación y
Captación de
Ideas
Innovadoras
PORTFOLIO
Proceso de
Selección y
Priorización
(IDEA
SCREENING)
1 2
Evaluación
del
Proyecto
Plan de
Implemen
tación
Implementación
del Proyecto
Feedback y
Auditoría de
Resultados
IDEA PROYECTO RESULTADO
Pruebas y
Prototipos
Nuestra metodología de gestión
de la innovación
Definicíón de
la Estrategia
de Innovación
para la
Organización

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La idea es usar el «mix» tecnológico
que mejor se adapte a las necesidades
Innovation
Management
System
IMS

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Todo ello «centrado» en un
Innovation Management
System - IMS

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No hay dos oportunidades
para implementar un
proceso de Innovación 2.0

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Experiencias y casos recientes
de implementación de procesos
de «Innovación 2.0»

10. © Guillermo Beuchat Shaw 2011 www.transforme.cl
Mecanismos de
captura de ideas
Implementación
Screening de ideasProcesamiento
y evaluación
Selección de
proyectos
«Paquetes de
Decisión»
Fase de captura de ideas

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LAN
El «look&feel» de la plataforma debe adecuarse
al corporativo para no causar rechazo

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EMIN
El uso de herramientas y métricas es
crítico para gestionar el proceso

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EMIN
Uso de blogs y anuncios es crítico para difundir
conocimiento y novedades del programa

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PETROQUIM
Los formularios de ingreso de ideas son
importantes para evitar que entre
«basura» en los desafíos

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EMIN
Las actividades presenciales fotografiadas y
«subidas» a la plataforma son un buen
apoyo para generar tráfico a la plataforma

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LAN
Las ideas se van «enriqueciendo»
colaborativamente con aportes de todos

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EMIN
Implementación especial para personal
sin fácil acceso a la plataforma

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PETROQUIM
Pueden participar individuos o grupos o
ambos, considerarlo en la implementación

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EMIN
El feedback e interacción rápida en el «muro»
genera más tráfico a la plataforma y más ideas…

20. © Guillermo Beuchat Shaw 2011 www.transforme.cl
LAN
El buen manejo de perfiles de usuario es
clave para armar el «networking» interno
El «Facebook» de
las ideas…

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PETROQUIM
Las funcionalidades basadas en Slideshare,
Docstoc, Youtube, etc son útiles para
entregar«conocimiento-justo-a-tiempo»

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LAN
Los «hitos» comunicacionales influyen
directamente en el tráfico la la plataforma y el
numero de ideas que se capturan

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Mecanismos de
captura de ideas
Implementación
Screening de ideasProcesamiento
y evaluación
Selección de
proyectos
«Paquetes de
Decisión»
Fase de evaluación de ideas y generación de proyectos

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PETROQUIM
La «votación popular» que usan las
plataformas IMS muchas veces no
coincide con la «mejor idea»

25. © Guillermo Beuchat Shaw 2011 www.transforme.cl
LAN
El diseño del workflow de evaluaciones es
clave para grandes volúmenes de
participantes y de ideas
«Inviable» hacerlo con
planillas..

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LAN
Los sistemas de «scorecarding» de ideas son
críticos: secuencial, multi-round, etc

27. © Guillermo Beuchat Shaw 2011 www.transforme.cl
LAN
Hay que usar los sistemas de acumulación
de puntos y «leaderboards» para manejar
los incentivos a la participación

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