Sistemas de Gestión de la Innovación - Mejores prácticas para implementar
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Presentación con "mejores prácticas" para implementar exitosamente sistemas tecnológicos de gestión del proceso innovador
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- 1. TRANSFORME Consultores MEJORES PRÁCTICAS EN LA IMPLEMENTACIÓN DE SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN © Guillermo Beuchat 2011 gbeuchat@transforme.cl
- 2. Estrategia y diseño de la implementación del IMS © Guillermo Beuchat 2011 gbeuchat@transforme.cl
- 3. Lo primero: esto NO es una implementación tradicional de software en la empresa © Guillermo Beuchat 2011 gbeuchat@transforme.cl
- 4. Siempre tener claro que la tecnología no basta… Una plataforma IMS no funciona en forma espontánea © Guillermo Beuchat 2011 gbeuchat@transforme.cl
- 5. Usar una metodología de implementación adecuada y probada es clave © Guillermo Beuchat 2011 gbeuchat@transforme.cl
- 6. Definir la estrategia teniendo en cuenta el ciclo de adopción de tecnología © Guillermo Beuchat 2011 gbeuchat@transforme.cl
- 7. Tener claro el potencial de la herramienta para TODAS las funcionalidades requeridas © Guillermo Beuchat 2011 gbeuchat@transforme.cl
- 8. Planificar cuidadosamente que opciones de configuración se usarán… © Guillermo Beuchat 2011 gbeuchat@transforme.cl
- 9. Implementar un «look&feel» que se integre bien con el de la empresa © Guillermo Beuchat 2011 gbeuchat@transforme.cl
- 10. Definir y configurar bien los KPI (métricas) y «dashboards» de gestión del propio proceso innovador que ofrece el IMS © Guillermo Beuchat 2011 gbeuchat@transforme.cl
- 11. Siempre es bueno hacer primero un «piloto» y luego el roll-out © Guillermo Beuchat 2011 gbeuchat@transforme.cl
- 12. El «change management» durante el proceso es clave para la implementación existosa © Guillermo Beuchat 2011 gbeuchat@transforme.cl
- 13. No hay dos oportunidades para implementar un IMS © Guillermo Beuchat 2011 gbeuchat@transforme.cl
- 14. Roles en el proceso de diseño, implementación y uso de la plataforma © Guillermo Beuchat 2011 gbeuchat@transforme.cl
- 15. El «consultor-especialista-estratega» que aporta «mejores prácticas» de diseño y configuración de la plataforma IMS © Guillermo Beuchat 2011 gbeuchat@transforme.cl
- 16. El diseñador y configurador de la plataforma © Guillermo Beuchat 2011 gbeuchat@transforme.cl
- 17. El «animador» que genera tráfico y actualiza contenidos del IMS © Guillermo Beuchat 2011 gbeuchat@transforme.cl
- 18. El «analista-investigador» que hace la vigilancia del entorno y actualiza contenidos del IMS © Guillermo Beuchat 2011 gbeuchat@transforme.cl
- 19. El «soporte técnico» y «mesa de ayuda» de la plataforma IMS © Guillermo Beuchat 2011 gbeuchat@transforme.cl
- 20. Proceso de captura de ideas © Guillermo Beuchat 2011 gbeuchat@transforme.cl
- 21. ¿y los que no tienen acceso a la plataforma IMS? © Guillermo Beuchat 2011 gbeuchat@transforme.cl
- 22. Ingreso de las ideas: ¿Cantidad o calidad? © Guillermo Beuchat 2011 gbeuchat@transforme.cl
- 23. «Sembrar» una campaña es una buena práctica © Guillermo Beuchat 2011 gbeuchat@transforme.cl
- 24. Establecer y comunicar bien las «reglas del juego» para participar aumenta el uso del IMS Submission Voting Comments © Guillermo Beuchat 2011 gbeuchat@transforme.cl
- 25. ¿Cómo configurar el IMS para ingresar y procesar ideas individuales o grupales o ambas? © Guillermo Beuchat 2011 gbeuchat@transforme.cl
- 26. Proceso de evaluación y selección de ideas © Guillermo Beuchat 2011 gbeuchat@transforme.cl
- 27. © Guillermo Beuchat 2011 gbeuchat@transforme.cl
- 28. La configuración correcta de los «dashboards» de evaluación es clave para lograr que se use la evaluación automatizada © Guillermo Beuchat 2011 gbeuchat@transforme.cl
- 29. El diseño del workflow de evaluaciones define si se usará o no realmente © Guillermo Beuchat 2011 gbeuchat@transforme.cl
- 30. Cómo se diseñan e implementan los criterios de evaluación es clave para filtrar bien © Guillermo Beuchat 2011 gbeuchat@transforme.cl
- 31. Motivaciones e Incentivos © Guillermo Beuchat 2011 gbeuchat@transforme.cl
- 32. ¿Cómo implementar las herramientas de acumulación de puntos que ofrece el IMS? © Guillermo Beuchat 2011 gbeuchat@transforme.cl
- 33. ¿Publicamos o no la puntuación de los participantes? © Guillermo Beuchat 2011 gbeuchat@transforme.cl
- 34. ¿Qué motiva realmente a los participantes y cómo ayuda el IMS a medirlo? © Guillermo Beuchat 2011 gbeuchat@transforme.cl
- 35. Marketing y Animación © Guillermo Beuchat 2011 gbeuchat@transforme.cl
- 36. El proceso innovador NO ocurre espontáneamente… y hay que «movilizar» al personal para que use la plataforma © Guillermo Beuchat 2011 gbeuchat@transforme.cl
- 37. La propia tecnología «social» del IMS se usa para marketear el proceso © Guillermo Beuchat 2011 gbeuchat@transforme.cl
- 38. Segmentando el público objetivo: ¿quiénes son y donde están los innovadores? © Guillermo Beuchat 2011 gbeuchat@transforme.cl
- 39. ¿Cómo llegamos a los que no tienen acceso a la plataforma «estándar»? © Guillermo Beuchat 2011 gbeuchat@transforme.cl
- 40. Los «hitos» comunicacionales influyen directamente en el numero de ideas que se capturan © Guillermo Beuchat 2011 gbeuchat@transforme.cl
- 41. Objetivo, apoyo gerencial, CVA, proceso y cronograma, incentivos y premios, sentido de urgencia, actividades presenciales, comunidad, feedback, resultados, proximas actividades Comunicar, comunicar, Para aumentar comunicar, la participación comunicar… © Guillermo Beuchat 2011 gbeuchat@transforme.cl
- 42. Usar todos los canales y los más apropiados para cada segmento © Guillermo Beuchat 2011 gbeuchat@transforme.cl
- 43. Las actividades presenciales fotografiadas y «subidas» a la plataforma son clave para generar tráfico © Guillermo Beuchat 2011 gbeuchat@transforme.cl
- 44. El feedback e interacción rápida genera más tráfico a la plataforma y más ideas… © Guillermo Beuchat 2011 gbeuchat@transforme.cl
- 45. Integración con otras aplicaciones © Guillermo Beuchat 2011 gbeuchat@transforme.cl
- 46. Innovation Management System Lo básico: SSO - Single Sign On © Guillermo Beuchat 2011 gbeuchat@transforme.cl
- 47. Lo más complejo (ejemplo): IMS (innovation Management System) + PPM (Project Portfolio Management)+ PLM (Product Lifecycle Management) © Guillermo Beuchat 2011 gbeuchat@transforme.cl
- 48. Riesgos de la implementación © Guillermo Beuchat 2011 gbeuchat@transforme.cl
- 49. IMS © Guillermo Beuchat 2011 gbeuchat@transforme.cl
- 50. Contacto Guillermo Beuchat Socio TRANSFORME Consultores Tel: +5625709401 Cel: +56998730717 Skype: gbeuchat LINKEDIN: http://cl.linkedin.com/in/transforme SLIDESHARE: http://www.slideshare.net/gbeuchat www.transforme.cl © Guillermo Beuchat 2011 gbeuchat@transforme.cl