1. De la web 1.o a la web 2.0
El desarrollo de la interacción.
Comunicación y Participación Ciudadana en la Red
Grado de Periodismo
Grupo 32
Cristina López García
2. Internet, uno de los inventos más revolucionarios del final del s. XX, no ha parado
de crecer y evolucionar. A pesar de su corta existencia (menos de treinta años), la red ha
sufrido un gran número de cambios desde su nacimiento y comercialización, durante la
década de los 80. Tanto en sus primeros años como en la actualidad, nos ofrece una
serie de servicios entre los que se encuentra la compra de una gran variedad de artículos,
la comunicación a través del correo electrónico o chats, la búsqueda de información en
periódicos virtuales…Sin embargo la gran transformación ha llegado, ya en el s. XXI,
con la posibilidad que se ofrece a los usuarios de participar abiertamente en la red. Así
por ejemplo además de comprar, ahora se nos permite también vender (www.ebay.es);
la comunicación se ha desarrollado, hasta niveles antes impensables, gracias al
nacimiento de las redes sociales (www.tuenti.com); e incluso podemos publicar nuestra
propia información y/o opinión, en foros (www.foroaforo.com), en blogs
(www.bitacoras.com) o en enciclopedias en red (www.wikipedia.com).
Esta revolución ha tenido lugar con el nacimiento de la web 2.0, que fue precedida
por la web 1.0, a partir de la cual evolucionó. Las diferencias entre ambas, al margen de
sus distintas capacidades técnicas, residen en que con la web 2.0 surge por primera vez
la posibilidad de que los usuarios de las páginas interactúen, produzcan y compartan
contenidos; mientras que con su antecesora las páginas no eran dinámicas,
experimentaban menos actualizaciones y la información era seleccionada, editada y
publicada por los webmasters (encargados de cada página) y finalmente consumida por
los usuarios. Por lo que podemos decir que Internet ha pasado de ser una fuente de
información (web 1.0) a un medio de comunicación (web 2.0). A continuación tenemos
una comparación gráfica entre la web 1.0 y la web 2.0, en ella se muestra como ha
evolucionado el modelo de Internet.
3. Según lo anterior podríamos afirmar que en la actualidad el límite entre los
productores y los consumidores de información es casi inexistente. Así cualquier
individuo que posea un ordenador con conexión a Internet es capaz de publicar lo que
desee. Lo único que diferencia a un profesional de un aficionado es el lugar de la
publicación, el primero lo hará en páginas más tradicionales (como por ejemplo diarios
digitales o páginas oficiales) y el segundo a través de los blogs, redes sociales...
Aunque está distinción también está desapareciendo, ya que incluso los medios más
tradicionales se están apuntando al desarrollo de la interactividad, mediante la
posibilidad de comentar noticias, hacer sugerencias…Esto está promoviendo un proceso
de democratización de los medios, debido a que un gran número de personas puede
participar activamente en la red. A su vez esta situación genera grandes núcleos de
opinión y crítica que sirve como filtro que separa el buen del mal contenido.
Sin embargo la capacidad crítica de los usuarios no es suficiente para mantener los
sitios de calidad y eliminar los que no lo son, ya que existen otro tipo de intereses –
económicos, de poder…-especialmente en los medios tradicionales.
El número de sitios web ha aumentando considerablemente. Y con ello también ha
crecido el volumen y la variedad de contenidos, tanto es así que estamos empezando a
sufrir un proceso de sobre-información que nunca antes en la historia había tenido lugar.
Este suceso está provocando lo que algunos autores denominan como disfunción
narcotizante, y consiste en que los individuos dejamos de ser afectados por la
información al encontrarnos saturados por ésta. ¿Acaso no es verdad que al conocer un
suceso trágico le damos cada vez menos importancia?, resulta ser un sentimiento casi de
inmunidad frente a la información. Esto se ha convertido en un problema que a la larga
tendrá que ser resuelto por el propio sistema virtual o por otro ajeno a éste.
Tras la invención del término web 2.0 y su desarrollo han surgido infinidad de
proyectos que tratan de explicar en qué consiste, para qué sirve o que influencia tendrá
para la sociedad. En este contexto podemos encontrar tanto trabajos creados por
aficionados en distintos micromedios (por ejemplo bloggers), como por asociaciones o
medios profesionales. De esta manera podemos decir que los servicios generados
gracias a la web 2.0 hablan a su vez de ella, formando una espiral de información e
interacción.
En primer lugar nos centraremos en los micromedios. La descripción más sencilla
que podemos darle a un micromedio es la siguiente: se trata de una pequeña porción de
mundo virtual en la cual un individuo puede colgar cualquier tipo de contenido, ya sean
videos, artículos, cartas, canciones... Existen distintos tipos de lugares donde podemos
crear nuestro espacio personal y cada uno de ellos posee unas normas concretas. Así por
ejemplo encontramos agregadores sociales (soitu.es), redes sociales…
Youtube.com cuenta con un gran número de videos que explican de forma dinámica
en que consiste la web 2.0, además incluye también comentarios que nos pueden ayudar
(aunque en algunos casos también confundir) a la hora de entender los conceptos. El
vídeo titulado La web 2.0: la revolución social de Internet, describe tanto su
funcionamiento como sus características e incluso habla de las consecuencias que puede
tener para los medios; lo singular es que se trata de usuarios independientes que hablan
4. acerca de los medios de comunicación. Otro video interesante es Web 1.0 vs Web 2.0, en
este caso narra gráficamente las diferencias entre ambos modelos de Internet.
Por otro lado los blogs son una gran fuente de información respecto a este tema,
sólo hay que saber buscar los más útiles y completos. La calidad de los blogs también se
puede cuestionar, sin embargo algunos de ellos están creados por auténticos
profesionales de distintas ramas. Maestrosdelweb.com es un blog dedicado a
especialmente a Internet y a las novedades que van surgiendo acerca de él. Fue creado
por un grupo de profesionales de la informática y las nuevas tecnologías. En él podemos
encontrar un artículo titulado ¿Qué es la web 2.0? en el que explica ,de forma más o
menos sencilla, su historia, evolución y utilidades, y añade también enlaces a otros
páginas relacionadas. Otro ejemplo sería webdoscero.blogspot.com, sin embargo en este
caso no habla directamente sobre la web 2.0, sino que se centra en las aplicaciones que
surgen a partir de ésta. En sus post hace interesantes análisis sobre buscadores
(yahoo.es), redes sociales (facebook.com)…
Por otro lado, desde los medios de comunicación también se ha tratado la temática
de la web 2.0. Este término, popularizado en 2004 por profesionales dedicados al
mundo de la informática y las nuevas tecnologías, ha suscitado mucho interés a nivel
global y los medios no han querido ser ajenos a ello. Así podemos encontrar numerosas
noticias que hacen referencia a este innovador concepto. Si introducimos en los
buscadores de las ediciones digitales de periódicos nacionales como Elpais.com o
Elmundo.es el nombre de web 2.0, aparecen una gran cantidad de artículos sobre ello,
muchos de ellos tratan acerca de las redes sociales (en especial tuenti.com y
facebook.com), y en los últimos días también sobre como la interacción promovida por
la web 2.0 ha influido en las campañas electorales de Galicia y el País Vasco. En estos
periódicos destaca también que una gran cantidad de las publicaciones respecto a este
tema proviene de blogs pertenecientes al periódico más que de noticias creadas por los
propios periodistas.
Resulta también llamativo el hecho de que junto con los medios analógicos que
han creado ediciones digitales (como los diarios antes citados), han surgido algunos
medios sólo presentes en la red (canales televisivos, portales de radios o prensa escrita)..
Esto se debe a la facilidad que la web 2.0 ofrece a la hora de publicar en la red, ya que
el coste de difusión es cada vez más bajo. Gracias e esto podemos ver, escuchar o leer
cualquier tipo de información publicada al otro lado del mundo. Incluso algunas
versiones digitales de medios analógicos han alcanzado más popularidad que sus
predecesores. Digital-web.com es una página en la cual hay gran cantidad de material
relacionado con la red, el artículo titulado Web 2.0 for designers describe de una manera
más técnica en qué consiste la web 2.0.
También han surgido una serie de proyectos con el fin de analizar y explicar este
fenómeno virtual. Uno de ellos el creado por la fundación Orange, se trata de un libro de
136 páginas y dividido en tres capítulos en los que se habla sobre la situación de la web
2.0 respecto al ámbito empresarial y al sociotécnico.
Otro aspecto interesante relacionado con el nacimiento de Internet y más tarde con
la web 2.0, ha sido la publicidad. Con el desarrollo de la web 2.0 el mundo de la
publicidad tiene que sortear una serie de dificultades y cambiar sus esquemas
tradicionales para poder sobrevivir. Internet ha supuesto la fragmentación y dispersión
5. de un público que antes era absorbido de forma masiva esencialmente por la televisión.
Como consecuencia de ello la publicidad se ha visto obligada a reorganizarse y dirigirse
hacia lo medios virtuales, pero gracias a la interacción de los usuarios los esquemas
usados en los medios tradicionales ya no les son útiles. Colocar un anuncio en un portal
de Internet no tan efectivo como había sido televisarlo en el intermedio de un programa
de máxima audiencia, porque los usuarios directamente los ignoran. Por tanto han
tenido que inventar nuevas fórmulas. Los publicistas han sabido usar su principal
desventaja (un público disperso y fragmentado) como aliada; de esta manera pueden
dirigirse mensajes más concretos a un público determinado. Otra técnica muy efectiva
que han tenido en cuenta ha sido la del boca a boca, que en el caso de Internet se puede
llevar a cabo de una forma más masiva de lo que tradicionalmente se ha hecho (ya que
los usuarios colaboran y comparten información entre ellos. De esta manera podemos
decir que el líder de opinión de Lazarsfeld ha evolucionado. Un ejemplo de ello
podemos encontrarlo en las páginas que comentan y califican a los hoteles, aunque
existe con todo tipo de artículos, desde coches hasta material deportivo o juguetes.
Aunque esto también tiene una parte negativa, y es que si se critica duramente a un
producto y más tarde se reproduce por la red, las ventas del mismo se verán afectadas.
Por último debemos tener en cuenta la importancia de la publicidad, porque de su
supervivencia depende también la de los medios (ya que para estos es su máxima fuente
de financiación).
Como conclusión, la web 2.0 ha supuesto un desarrollo de Internet cuyas
consecuencias cada vez se hacen más palpables para la sociedad. Los usuarios nos
hemos convertido de meros consumidores a productores activos. La red cada vez crece
más y más, y en la actualidad aún no somos capaces de descubrir todos sus límites. Sin
duda serán necesarios muchos estudios sobre su influencia y cómo nos puede afectar
para descubrir a fondo sus posibilidades y sus peligros.
6. de un público que antes era absorbido de forma masiva esencialmente por la televisión.
Como consecuencia de ello la publicidad se ha visto obligada a reorganizarse y dirigirse
hacia lo medios virtuales, pero gracias a la interacción de los usuarios los esquemas
usados en los medios tradicionales ya no les son útiles. Colocar un anuncio en un portal
de Internet no tan efectivo como había sido televisarlo en el intermedio de un programa
de máxima audiencia, porque los usuarios directamente los ignoran. Por tanto han
tenido que inventar nuevas fórmulas. Los publicistas han sabido usar su principal
desventaja (un público disperso y fragmentado) como aliada; de esta manera pueden
dirigirse mensajes más concretos a un público determinado. Otra técnica muy efectiva
que han tenido en cuenta ha sido la del boca a boca, que en el caso de Internet se puede
llevar a cabo de una forma más masiva de lo que tradicionalmente se ha hecho (ya que
los usuarios colaboran y comparten información entre ellos. De esta manera podemos
decir que el líder de opinión de Lazarsfeld ha evolucionado. Un ejemplo de ello
podemos encontrarlo en las páginas que comentan y califican a los hoteles, aunque
existe con todo tipo de artículos, desde coches hasta material deportivo o juguetes.
Aunque esto también tiene una parte negativa, y es que si se critica duramente a un
producto y más tarde se reproduce por la red, las ventas del mismo se verán afectadas.
Por último debemos tener en cuenta la importancia de la publicidad, porque de su
supervivencia depende también la de los medios (ya que para estos es su máxima fuente
de financiación).
Como conclusión, la web 2.0 ha supuesto un desarrollo de Internet cuyas
consecuencias cada vez se hacen más palpables para la sociedad. Los usuarios nos
hemos convertido de meros consumidores a productores activos. La red cada vez crece
más y más, y en la actualidad aún no somos capaces de descubrir todos sus límites. Sin
duda serán necesarios muchos estudios sobre su influencia y cómo nos puede afectar
para descubrir a fondo sus posibilidades y sus peligros.