Este documento describe cómo la Web 2.0 y las herramientas en línea como Voxopop y los Entornos Personales de Aprendizaje (PLE) pueden usarse para mejorar la tutoría virtual y la generación compartida de conocimiento. Explica que la Web 2.0 fomenta el intercambio de información y la participación activa, y que herramientas como Voxopop y los PLE facilitan la comunicación, la interacción y el aprendizaje colaborativo entre estudiantes y colegas de manera remota.