LABERINTOS DE DISCIPLINAS DEL PENTATLÓN OLÍMPICO MODERNO. Por JAVIER SOLIS NO...
Practica brenda
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2. Planificar Desde la situación actual Imaginar a dónde queremos llegar Elegir el mejor camino pero estableciendo... Quién hará qué cosa? Cuánto durará? Cuánto costará? Cuánto dinero podemos ganar? Cómo controlaremos?
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6. Control Para asegurarnos de que nos acercamos (o no) a los objetivos fijados en el plan. Identificar las variables relevantes y los momentos apropiados.
7. Controlar Asegurar que hemos llegado a dónde queríamos. (O que estamos en camino). ¿Qué controlar? ¿Cuáles serán las variables pertinentes? ¿Cuáles serán las relevantes?
8. Un sistema de control adecuado a) Finanzas: Rentabilidad?, Liquidez?,Capital de trabajo?,Crecimiento? b) El cliente: Indicadores de satisfacción?, Segmentos de mercado?, Retención de clientes?, Incremento de clientes?, Rentabilidad de clientes?, Imagen de marca?, Calidad? c) El Proceso Interno: Innovación?, Servicio Post Venta? d) El Aprendizaje y el Crecimiento: Capacidad de empleado?, Clima laboral?, Rotación?, Compromiso?, Productividad?, Empowerment?