INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
Una investigación de mercados te ayuda a conocer las intenciones de compra de los consumidores, o te da retroalimentación acerca del crecimiento del mercado al que perteneces. Puedes descubrir también información valiosa que te sirva para estimar los precios de tu producto o servicio y encontrar un punto de equilibrio que te beneficie a ti y a los consumidores.
ANTECEDENTES
La investigación de mercado nace en la segunda mitad del siglo XIX
En 1911, Charles Carlin de Curtis Publishing Group funda el primer departamento de Investigación de Mercado.
Con el crecimiento de la producción y la venta de bienes, aparece el auge de los negocios de publicidad y la investigación de mercados.
Se acrecenta la variedad de las marcas y productos. Además, se aplica el uso de la internet.
IMPORTANCIA
La importancia de la investigación de mercado radica en la guía para tus decisiones empresariales, brindándote información sobre tu mercado, competidores, productos, marketing y tus clientes. Al darte la capacidad de tomar decisiones informadas, la investigación de mercados te ayudará a desarrollar una estrategia de marketing exitosa. La investigación de mercado ayuda a reducir los riesgos, ya que te permite determinar los productos, precios y promociones desde el inicio. También te ayuda a centrar los recursos en donde serán más eficaces.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Es importante detectar cuáles pueden ser los problemas a la hora de realizar una investigación de mercados, ya sean problemas habituales o nuevas problemáticas o dificultades con las que nos podemos tropezar a la hora de poner en marcha un estudio de mercado.
Para intentar detectar y resolver problemas en el desarrollo de una investigación es de vital importancia conocer el mercado en el que nos movemos, y hacer lo que se conoce como un análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Amenazas y Debilidades) en un cuadrante para averiguar de qué situación real partimos.
OBJETIVOS
1. Entender el proceso usado para definir el problema de la investigación de mercados y su importancia.
2. Describir las tare as en la definición del problema, incluyendo las conversaciones con quienes toman las decisiones, entrevistas con expertos del área, análisis de datos secundarios e investigación cualitativa.
3. Analizar los factores ambientales que influyen en la definición del problema de investigación: información previa y pronósticos, recursos y limitaciones, objetivos de quien toma la decisión, comportamiento del comprador, ambientes legal y económico, así como habilidades tecnológicas y de marketing de la empresa.
4. Aclarar la distinción entre el problema de decisión administrativa y el problema de investigación de mercados.
2. INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
Una investigación de mercados te ayuda a
conocer las intenciones de compra de los
consumidores, o te da retroalimentación acerca
del crecimiento del mercado al que perteneces.
Puedes descubrir también información valiosa
que te sirva para estimar los precios de tu
producto o servicio y encontrar un punto de
equilibrio que te beneficie a ti y a los
consumidores.
3. ANTECEDENTES
La investigación de
mercado nace en la
segunda mitad del siglo
XIX
En 1911, Charles Carlin de Curtis
Publishing Group funda el primer
departamento de Investigación
de Mercado.
Se acrecenta la variedad de las marcas
y productos. Además, se aplica el uso
de la internet.
Con el crecimiento de la
producción y la venta de bienes,
aparece el auge de los negocios
de publicidad y la investigación
de mercados.
4.
5. IMPORTANCIA
La importancia de la investigación de mercado radica en
la guía para tus decisiones empresariales, brindándote
información sobre tu mercado, competidores, productos,
marketing y tus clientes. Al darte la capacidad de tomar
decisiones informadas, la investigación de mercados te
ayudará a desarrollar una estrategia de marketing exitosa.
La investigación de mercado ayuda a reducir los riesgos,
ya que te permite determinar los productos, precios y
promociones desde el inicio. También te ayuda a centrar
los recursos en donde serán más eficaces.
6. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Es importante detectar cuáles pueden ser los
problemas a la hora de realizar una
investigación de mercados, ya sean problemas
habituales o nuevas problemáticas o
dificultades con las que nos podemos tropezar a
la hora de poner en marcha un estudio de
mercado.
Para intentar detectar y resolver problemas en el
desarrollo de una investigación es de vital
importancia conocer el mercado en el que nos
movemos, y hacer lo que se conoce como un
análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades,
Amenazas y Debilidades) en un cuadrante para
averiguar de qué situación real partimos.
7. OBJETIVO DE LA INVESTIGACIÓN
1. Entender el proceso usado para definir el problema de la investigación de
mercados y su importancia.
2. Describir las tare as en la definición del problema, incluyendo las
conversaciones con quienes toman las decisiones, entrevistas con expertos del
área, análisis de datos secundarios e investigación cualitativa.
3. Analizar los factores ambientales que influyen en la definición del problema de
investigación: información previa y pronósticos, recursos y limitaciones, objetivos
de quien toma la decisión, comportamiento del comprador, ambientes legal y
económico, así como habilidades tecnológicas y de marketing de la empresa.
4. Aclarar la distinción entre el problema de decisión administrativa y el problema
de investigación de mercados.
8. 5. Explicar la estructura de un problema de investigacion de mercados bien
definido, incluyendo el planteamiento general y los componentes especfficos.
6. Analizar con detalle los diversos componentes del enfoque: marco objetivo-
teorico, modele analftico, preguntas de investigacion, hipotesis y especificacion de
la informacion requerida.
7. Entender los procedimientos usados para definir el problema y su complejidad,
y desarroliar un enfoque en la investigacion de mercados internacionales.
8. Entender los aspectos y conflictos eticos que surgen en la definicion del
problema y en el desarrollo del enfoque.
