2. CONJUNTO DE ACCIONES CUYOS OBJETIVOS SON :
INFORMAR
PERSUADIR
3. Es decir:
Son las herramientas que usa una marca para
llegar a su publico objetivo y lograr lo que toda
empresa desea:
Generar mas ventas y posicionarse en el
publico deseado
4. Uno de los errores mas comunes
Confundir comunicación de marketing con publicidad
COMUNICACIÓN DE MARKETING PUBLICIDAD
5. La Comunicación de Marketing
comprende:
Publicidad
Propaganda
Relación personal con el cliente
Comunicación en el punto de venta
Comunicación a través del producto
6. VENTAJAS:
Si tu producto es de consumo masivo, debes saber que la publicidad
puede llegar a muchas personas o publico de forma homogénea.
Si hablamos de costo unitarios por mensaje recibido, la publicidad es
uno de los mas baratos.
La publicidad en medios masivos – sobre todo en televisión genera
mucho prestigio para la empresa o marca que lo usa.
La publicidad, dependiendo de la cantidad del tiempo en que se usa,
genera el posicionamiento de la marca.
7. DESVENTAJAS:
Al tener una gran amplitud, llega indiscriminadamente a todo el publico,
incrementando las posibilidades de que nuestro mensaje no sea recibido
por nuestro target. Esto incluso puede hacer mas caro nuestro costo
unitario.
En términos generales, la publicidad requiere de una gran inversión.
No importa si solo obtuviste 1 cliente de esa publicidad, de todas
maneras tienes que pagar.
La saturación de publicidad que existe en muchos lugares puede hartar a
tu publico, haciendo que simplemente ignoren tu publicidad.
8. ZAPPING:
Acción de cambiar de canal o emisor cada vez que se
inicia la tanda comercial. Este fenómeno es un grave
problema, pues aun así la publicidad este en un
programa de alto raiting, no significa necesariamente
que las publicidades seas vistas.
9. ¿Qué es la publicidad engañosa?
Aquella que por su contenido puede llevar a un
malentendido o simplemente engañar a sus
clientes.
10. Sus resultados:
Clientes insatisfechos y quejas, debes saber que la gente insatisfecha no vuelve a
regresar a comprarte a menos que sea completamente necesario, además,
hablaran mal de tu marca, pues quien se queja contigo de tu servicio o producto,
también se quejara con otras personas.
Mala fama, pues poco a poco la gente va perdiendo la credibilidad en la marca,
en el logo, en la compañía y por supuesto que el negocio se ira difamando hasta
caer en un nivel de su status social despreciable.
Perdidas de dinero, pues a corto plazo, la publicidad engañosa en cualquier nivel,
sea en una empresa pequeña, media o grande, traerá resultados inmediatos. Sin
embargo, a la larga sus efectos serán la perdida de mercado (quemar al
mercado), perdidas en pagos de publicidad que ya no surten resultados y
perdida de potenciales clientes y relaciones
11. ¿Qué es la publicidad censurada?
Aquella que por exceder ciertos parámetros o por ser
muy explicitas – ejemplo, con violencia o sexismo,
terminan siendo prohibidas para seguir exhibiéndose
12. Ejemplo claro de marca con mala
publicidad:
AXE
Lo que siempre logramos ver en sus publicidades es como el hombre utiliza
como objeto a las mujeres, poniéndola como presa ante el sexo masculino.
Todas las mujeres son representadas por bellas mujeres con cuerpos perfectos,
reforzando el estereotipo de belleza y brindando un mensaje completamente
sexual