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Semana 01
Curso Organización y Métodos

  Expositor: Ing. Marco Sánchez R.
  M_SANCHEZ_R@mail.uap.edu.pe
Datos Generales
•   Nombre:
     ORGANIZACIÓN Y METODOS
•   Duración:
     18 semanas (15 sesiones teórico/práctica y 3 de evaluaciones)
•   Horario:
     – Viernes 20:00 a 22:00 Hrs.
     – Sábados 14:00 a 18:00 Hrs.
•   Estructura:
     – 1ª Hora: Consolidado sesión anterior
     – 2ª a 4ª Hora: Teoría de la sesión programada
     – 5ª y 6ª Hora: Práctica de la sesión programada
•   Evaluación
     – Trabajo personal semanal (resumen monográfico)
     – Trabajo Grupal (desarrollo del caso práctico durante el ciclo
     – Exámenes Parcial, Final y Sustitutorio)
Descripción

•   Importante     soporte   para       la
    formación       profesional        en
    Ingeniería Industrial
•   Su propósito es involucrar al
    alumno       en     los     distintos
    subsistemas que existen en la
    empresa y como se integran para
    su gestión
•   Logros a alcanzar: Ir adquiriendo
    conocimientos y herramientas
    para construir su propia estructura
    organizativa, métodos de trabajo y
    evaluación de los mismos
Objetivos

• Generales:
   – Dar conocimientos y herramientas para analizar, diseñar e
     implementar estructuras organizacionales
   – Constituir la empresa, estableciendo los alcances
     funcionales, condiciones laborales y políticas.
   – Desarrollar métodos y técnicas para optimizar el
     rendimiento de los recursos corporativos
• Específicos:
   – Dar un enfoque sistémico a la asignatura
   – Conseguir una cultura organizacional
   – Alcanzar un balance de línea en todo el proceso
Contenido del Curso
•   Unidad I    La Organización del Trabajo
     – Situar la función organizativa dentro del proceso
       administrativo, analizando las partes fundamentales y
       complementarias de toda organización.

•   Unidad II     El Estudio del Trabajo
     – Estudiar los distintos parámetros del diseño organizacional, es
       decir, las herramientas para diseñar una estructura.

•   Unidad III Buscando la Organización Ideal
     – Analizar una serie de configuraciones estructurales,
       caracterizadas por unos determinados parámetros de diseño.

•   Unidad IV Herramientas de Gestión Organizacional
     – Estudiar los sistemas de gestión organizacional que se
       dispone en la actualidad dentro del proceso del negocio
Unidad I
               La Organización del Trabajo

            Introducción al Curso.- Conceptos a
Semana 01
            manejar, planteamiento de casos de estudio

            La Organización del Trabajo.- Evolución
Semana 02
            histórica, el sistema y las estructuras

            La Administración del Trabajo.- Aspectos
Semana 03
            normativos e instrumentos técnicos

            Primera Evaluación.- Presentación      del
Semana 04
            trabajo grupal y primera prueba
Unidad II
                        El Estudio del Trabajo

            Administración de Puestos de Trabajo.-
Semana 05   Descripción, evaluación y determinar curva
            salarial

            El Estudio del Trabajo.- La productividad,
Semana 06
            producción y el diseño del trabajo

            Analisis y Diseño del Trabajo.- La ingeniería
Semana 07   de métodos, el estudio de métodos y
            movimientos
            Medición y Estándares de Tiempos.-
Semana 08   Estándares de tiempo, toma de medidas de
            tiempo
Unidad III
            Buscando la Organización Ideal

             Ciclo de Trabajo.- División de las
Semana 10
             operaciones y determinar las interferencias

             Gestión de la Producción.- Diseño del
Semana 11    sistema productivo y del control de la
             producción

             Gestión por Procesos.- Los procesos y las
Semana 12
             técnicas de mejora

             Evaluación.- Presentación de avances y
Semana 13
             segunda evaluación
Unidad IV
            Herramientas de Gestión Organizacional


             Herramientas de Gestión Organizacional.-
Semana 14    Gestión por procesos y los sistemas de
             soporte a la gestión
             Reingeniería de los Procesos de Negocios.-
Semana 15    Etapas del proceso de reingeniería,
             problemas y errores comunes

             Cuadro de Mando Integral.- Procesos, Plan
Semana 16
             Estratégico, mapas estratégico e indicadores

             Evaluación    Final.-  Examen     final   y
Semana 17
             presentación de propuestas de mejoras
ORGANIZACIÓN
     y
  MÉTODOS
Preguntas Iniciales

• ¿Qué, cuándo, cómo y donde fabricarlo?
• ¿Cómo controlarlo?
• ¿Cuánto, cuándo y cómo comprar la MP, los
  productos semielaborados, terminados, etc.?
• ¿Cómo planear,       programar   y   controlar   una
  fabricación?
• ¿Qué máquinas deben ser empleadas?
• ¿Cuánto cuesta producirlo?
DEFINICION
                             Conjunto de técnicas para
                             lograr eficiencia y eficacia
                                 en el desarrollo de
                                      funciones




       OBJETIVO                                                  ALCANCE
                             Organización
Es aumentar la eficiencia                                   Comprende desde los
                                  Y
del trabajo administrativo                                  cambios estructurales
 reduciendo el esfuerzo                                       hasta las menores
                               Métodos
        requerido                                              modificaciones




                                 IMPORTANCIA
                              Ser un instrumento de
                             cambio y mejoramiento y
                             debe estar ubicada en el
                                  más alto nivel
Funciones de OyM

•   Varía de acuerdo con el desarrollo de la organización, donde se la
    ubique y de las técnicas que se empleen para su desarrollo

•   Se pueden distinguir las siguientes:
     – Estudiar y analizar de manera permanente la estructura y el
       funcionamiento de una dependencia
     – Asesorar a las dependencias en la aplicación de técnicas
       administrativas
     – Hacer actividades de promoción, investigación y divulgación de las
       nuevas técnicas que se puedan aplicar
     – Dictamen, asesoramiento e información de los trabajos que debe
       realizar la organización
     – Estudiar, proponer e implementar sistemas y procedimientos que
       permitan desarrollar las actividades
Ubicación de OyM
•   Es muy variada y depende del tipo de relaciones y las funciones que
    se asignen y del tipo de organismo implicado
•   Se pueden distinguir las siguientes:
      Según la función de asesoría     Según la función de apoyo     Según la función de los
                                              administrativo                proyectos
    Debe ubicarse en el máximo
    nivel jerárquico o máximo nivel   Debe ubicarse a nivel        Es una combinación de la
    de decisión                       lineal, dependiendo de un    relación de coordinación y
                                      órgano de línea pero con     del mando especializado
                                      autoridad funcional




                    OyM
                                                         OyM                         OyM
                                                                       Proyecto
Personal de OyM

•   El personal que labora en Organización y Métodos se conoce como
    analistas. Éste se encarga de recopilar y analizar información con el
    fin de presentar soluciones alternativas a problemas.
•   Debe asesorar en la implementación de las modificaciones que
    proponga.
•   Debe ser un técnico o profesional que requiere conocimientos, los
    cuales se agrupan en dos tipos:
      – Conocimientos teóricos.- en administración y organización, de
        sistemas y metodología de la investigación
      – Conocimientos técnicos.- para realizar diagnósticos administrativos
        y el diseño organizacional, análisis y elaboración de documentos
•   Tener capacidad de análisis, expresarse con claridad, saber
    redactar y presentar informes, ser observador y poder trabajar en
    equipo.
Limitaciones de OyM

Los obstáculos y limitaciones de un sistema                     de
Organización y Métodos se resumen en tres aspectos:

 1. La carencia de un programa general de Organización y
    Métodos en la organización

 2. La escasez de personal calificado para realizar los procesos
    de cambios

 3. La resistencia al cambio del personal que está implicado en los
    procesos que son estudiados
Enfoque Sistémico de
                          Administración

            3
2                     7
                             1.   Ciencia
                             2.   Clientes
                             3.   Competencia

6               8            4.   Control
                             5.   Legislación
                             6.   Planificación
                             7.   Proveedores
                             8.   Resultados
        4                    9.   Tecnología


                      5
            9
    1
Enfoque Sistémico de
                       Organización
            7
6                    3
                         1. Capacitación,
                            Innovación
                         2. Ciencia
                         3. Clima Laboral
5                8       4. Legislación
                         5. Objetivos, Metas
                         6. Políticas
                         7. Presupuesto
                         8. Productividad,
        1                   Calidad,
                            Realización

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                         9. Tecnología

            9
    2
Jerarquías Administrativas

                            Tienen mayor poder y responsabilidad
                                    total de una empresa
                            Son capaces de conceptualizar sobre
        Gerentes
                                  situaciones abstractas
           de
        Alto Nivel
                                  Reportan el funcionamiento detallado y
                                            desarrollan planes
      Gerentes de                   Son capaces de trabajar con otras
      Medio Nivel                  personas individualmente o en grupo


                                          Supervisan a los trabajadores y
                                             operaciones que realizan
Gerentes de Primera Línea
                                      Engloban el conocimiento y dominio de
                                            determinada especialidad



Empleados no Gerenciales
Funciones Administrativas

Estándares,
acciones,                                          Metas,
mediciones,     Control       Planificación     objetivos,
comparaciones                                 estrategias,
                                                   planes




Motivación,
                Dirección     Organización Estructura,
comunicación
individual o
                                         administración
grupal
                                           de recursos
Conclusiones

Para concluir podemos decir que el Sistema de
Organización y Métodos:

 1. Es vital para cualquier empresa ya que en la ubicación donde
    se presente o departamento en el que se localice, ayudará de
    manera directa en el mejoramiento y en la innovación de los
    procesos que se planifiquen y se lleven a cabo.
 2. Esta unidad ha venido evolucionando para modernizar la
    estructura organizativa de las empresas donde se encuentre y
    las ideas de los proyectos para trabajar de una manera rápida,
    eficaz y consolidadora; trabajando directamente pero sin influir
    en las decisiones tomadas por los directivos de la empresa.
Material Práctico 01

•   Tema
    Hacia donde van las empresas y la gente en el siglo 21


•   Preguntas
    1. De las empresas del país se puede decir que están dentro
       de las características planteadas en la lectura. Justifique su
       respuesta.
    2. ¿Cuál o cuáles serían las condiciones que se necesitan para
       poder estar en el nivel de las empresas que cumplen las
       características del presente siglo?
    3. Está Ud. en condiciones de salir a competir con los
       profesionales del presente siglo. Hacer un análisis FODA de
       sus características con respecto a las características
       planteadas en la lectura

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Sesion01

  • 1. Semana 01 Curso Organización y Métodos Expositor: Ing. Marco Sánchez R. M_SANCHEZ_R@mail.uap.edu.pe
  • 2. Datos Generales • Nombre: ORGANIZACIÓN Y METODOS • Duración: 18 semanas (15 sesiones teórico/práctica y 3 de evaluaciones) • Horario: – Viernes 20:00 a 22:00 Hrs. – Sábados 14:00 a 18:00 Hrs. • Estructura: – 1ª Hora: Consolidado sesión anterior – 2ª a 4ª Hora: Teoría de la sesión programada – 5ª y 6ª Hora: Práctica de la sesión programada • Evaluación – Trabajo personal semanal (resumen monográfico) – Trabajo Grupal (desarrollo del caso práctico durante el ciclo – Exámenes Parcial, Final y Sustitutorio)
  • 3. Descripción • Importante soporte para la formación profesional en Ingeniería Industrial • Su propósito es involucrar al alumno en los distintos subsistemas que existen en la empresa y como se integran para su gestión • Logros a alcanzar: Ir adquiriendo conocimientos y herramientas para construir su propia estructura organizativa, métodos de trabajo y evaluación de los mismos
  • 4. Objetivos • Generales: – Dar conocimientos y herramientas para analizar, diseñar e implementar estructuras organizacionales – Constituir la empresa, estableciendo los alcances funcionales, condiciones laborales y políticas. – Desarrollar métodos y técnicas para optimizar el rendimiento de los recursos corporativos • Específicos: – Dar un enfoque sistémico a la asignatura – Conseguir una cultura organizacional – Alcanzar un balance de línea en todo el proceso
  • 5. Contenido del Curso • Unidad I La Organización del Trabajo – Situar la función organizativa dentro del proceso administrativo, analizando las partes fundamentales y complementarias de toda organización. • Unidad II El Estudio del Trabajo – Estudiar los distintos parámetros del diseño organizacional, es decir, las herramientas para diseñar una estructura. • Unidad III Buscando la Organización Ideal – Analizar una serie de configuraciones estructurales, caracterizadas por unos determinados parámetros de diseño. • Unidad IV Herramientas de Gestión Organizacional – Estudiar los sistemas de gestión organizacional que se dispone en la actualidad dentro del proceso del negocio
  • 6. Unidad I La Organización del Trabajo Introducción al Curso.- Conceptos a Semana 01 manejar, planteamiento de casos de estudio La Organización del Trabajo.- Evolución Semana 02 histórica, el sistema y las estructuras La Administración del Trabajo.- Aspectos Semana 03 normativos e instrumentos técnicos Primera Evaluación.- Presentación del Semana 04 trabajo grupal y primera prueba
  • 7. Unidad II El Estudio del Trabajo Administración de Puestos de Trabajo.- Semana 05 Descripción, evaluación y determinar curva salarial El Estudio del Trabajo.- La productividad, Semana 06 producción y el diseño del trabajo Analisis y Diseño del Trabajo.- La ingeniería Semana 07 de métodos, el estudio de métodos y movimientos Medición y Estándares de Tiempos.- Semana 08 Estándares de tiempo, toma de medidas de tiempo
  • 8. Unidad III Buscando la Organización Ideal Ciclo de Trabajo.- División de las Semana 10 operaciones y determinar las interferencias Gestión de la Producción.- Diseño del Semana 11 sistema productivo y del control de la producción Gestión por Procesos.- Los procesos y las Semana 12 técnicas de mejora Evaluación.- Presentación de avances y Semana 13 segunda evaluación
  • 9. Unidad IV Herramientas de Gestión Organizacional Herramientas de Gestión Organizacional.- Semana 14 Gestión por procesos y los sistemas de soporte a la gestión Reingeniería de los Procesos de Negocios.- Semana 15 Etapas del proceso de reingeniería, problemas y errores comunes Cuadro de Mando Integral.- Procesos, Plan Semana 16 Estratégico, mapas estratégico e indicadores Evaluación Final.- Examen final y Semana 17 presentación de propuestas de mejoras
  • 10. ORGANIZACIÓN y MÉTODOS
  • 11. Preguntas Iniciales • ¿Qué, cuándo, cómo y donde fabricarlo? • ¿Cómo controlarlo? • ¿Cuánto, cuándo y cómo comprar la MP, los productos semielaborados, terminados, etc.? • ¿Cómo planear, programar y controlar una fabricación? • ¿Qué máquinas deben ser empleadas? • ¿Cuánto cuesta producirlo?
  • 12. DEFINICION Conjunto de técnicas para lograr eficiencia y eficacia en el desarrollo de funciones OBJETIVO ALCANCE Organización Es aumentar la eficiencia Comprende desde los Y del trabajo administrativo cambios estructurales reduciendo el esfuerzo hasta las menores Métodos requerido modificaciones IMPORTANCIA Ser un instrumento de cambio y mejoramiento y debe estar ubicada en el más alto nivel
  • 13. Funciones de OyM • Varía de acuerdo con el desarrollo de la organización, donde se la ubique y de las técnicas que se empleen para su desarrollo • Se pueden distinguir las siguientes: – Estudiar y analizar de manera permanente la estructura y el funcionamiento de una dependencia – Asesorar a las dependencias en la aplicación de técnicas administrativas – Hacer actividades de promoción, investigación y divulgación de las nuevas técnicas que se puedan aplicar – Dictamen, asesoramiento e información de los trabajos que debe realizar la organización – Estudiar, proponer e implementar sistemas y procedimientos que permitan desarrollar las actividades
  • 14. Ubicación de OyM • Es muy variada y depende del tipo de relaciones y las funciones que se asignen y del tipo de organismo implicado • Se pueden distinguir las siguientes: Según la función de asesoría Según la función de apoyo Según la función de los administrativo proyectos Debe ubicarse en el máximo nivel jerárquico o máximo nivel Debe ubicarse a nivel Es una combinación de la de decisión lineal, dependiendo de un relación de coordinación y órgano de línea pero con del mando especializado autoridad funcional OyM OyM OyM Proyecto
  • 15. Personal de OyM • El personal que labora en Organización y Métodos se conoce como analistas. Éste se encarga de recopilar y analizar información con el fin de presentar soluciones alternativas a problemas. • Debe asesorar en la implementación de las modificaciones que proponga. • Debe ser un técnico o profesional que requiere conocimientos, los cuales se agrupan en dos tipos: – Conocimientos teóricos.- en administración y organización, de sistemas y metodología de la investigación – Conocimientos técnicos.- para realizar diagnósticos administrativos y el diseño organizacional, análisis y elaboración de documentos • Tener capacidad de análisis, expresarse con claridad, saber redactar y presentar informes, ser observador y poder trabajar en equipo.
  • 16. Limitaciones de OyM Los obstáculos y limitaciones de un sistema de Organización y Métodos se resumen en tres aspectos: 1. La carencia de un programa general de Organización y Métodos en la organización 2. La escasez de personal calificado para realizar los procesos de cambios 3. La resistencia al cambio del personal que está implicado en los procesos que son estudiados
  • 17. Enfoque Sistémico de Administración 3 2 7 1. Ciencia 2. Clientes 3. Competencia 6 8 4. Control 5. Legislación 6. Planificación 7. Proveedores 8. Resultados 4 9. Tecnología 5 9 1
  • 18. Enfoque Sistémico de Organización 7 6 3 1. Capacitación, Innovación 2. Ciencia 3. Clima Laboral 5 8 4. Legislación 5. Objetivos, Metas 6. Políticas 7. Presupuesto 8. Productividad, 1 Calidad, Realización 4 9. Tecnología 9 2
  • 19. Jerarquías Administrativas Tienen mayor poder y responsabilidad total de una empresa Son capaces de conceptualizar sobre Gerentes situaciones abstractas de Alto Nivel Reportan el funcionamiento detallado y desarrollan planes Gerentes de Son capaces de trabajar con otras Medio Nivel personas individualmente o en grupo Supervisan a los trabajadores y operaciones que realizan Gerentes de Primera Línea Engloban el conocimiento y dominio de determinada especialidad Empleados no Gerenciales
  • 20. Funciones Administrativas Estándares, acciones, Metas, mediciones, Control Planificación objetivos, comparaciones estrategias, planes Motivación, Dirección Organización Estructura, comunicación individual o administración grupal de recursos
  • 21. Conclusiones Para concluir podemos decir que el Sistema de Organización y Métodos: 1. Es vital para cualquier empresa ya que en la ubicación donde se presente o departamento en el que se localice, ayudará de manera directa en el mejoramiento y en la innovación de los procesos que se planifiquen y se lleven a cabo. 2. Esta unidad ha venido evolucionando para modernizar la estructura organizativa de las empresas donde se encuentre y las ideas de los proyectos para trabajar de una manera rápida, eficaz y consolidadora; trabajando directamente pero sin influir en las decisiones tomadas por los directivos de la empresa.
  • 22. Material Práctico 01 • Tema Hacia donde van las empresas y la gente en el siglo 21 • Preguntas 1. De las empresas del país se puede decir que están dentro de las características planteadas en la lectura. Justifique su respuesta. 2. ¿Cuál o cuáles serían las condiciones que se necesitan para poder estar en el nivel de las empresas que cumplen las características del presente siglo? 3. Está Ud. en condiciones de salir a competir con los profesionales del presente siglo. Hacer un análisis FODA de sus características con respecto a las características planteadas en la lectura