PRESENTACION

1. República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del poder popular para la Educación Superior
I.U.P. “Santiago Mariño”
Escuela 47 de Ingeniería en Sistemas
MANUALES
Profesor: Alumno:
Daniela Rodriguez Anyerling Yanez C.I 26.196.004
Caracas 2017

3. MANUALES
Tipos de manuales
● Organización: este tipo de manual resume el manejo de una empresa en forma general.
● Departamental: legislan el modo en que deben ser llevadas a cabo las actividades realizadas por el
personal
● Política: se determinan y regulan la actuación y dirección de una empresa en particular.
● Procedimientos: determina cada uno de los pasos que deben realizarse para emprender alguna
actividad de manera correcta.
● Técnicas: explican minuciosamente como deben realizarse tareas particulares
● Bienvenida: su función es introducir brevemente la historia de la empresa, desde su origen, hasta la
actualidad.
● Puesto: determinan específicamente cuales son las características y responsabilidades a las que se

4. Metodología de diseño e Implementación de manuales de la Organización
La metodología de diseño está basada en un conjunto de procedimientos y técnicas específicas
consideradas adecuadas para la recolección de análisis e información requerida por un objetivo
específico. Es importante tener una buena metodología de diseño, porque no existir alguna para llevar a
cabo el proyecto sería casi imposible realizarlo con buena calidad y difícilmente se le prestaría atención a
los detalles importantes y al final solo resultaría un producto que no cumple con las necesidades
planteadas. Existen muchos tipos de metodologías de diseño al momento de elaborar un manual, sin
importar cual se escoja todas cumplen la misma función de evaluar correctamente la realización y
verificar que las necesidades principales fueron cumplidas, ayudan a crear un esquema o prototipo que
indican las decisiones y pasos para realizar la actividad.
La importancia de la metodología de diseños es que tiene una gama de características fundamentales
que se estrechan de manera muy compacta para poder captar la información o para lograr los objetivos
propuestos, del mismo modo que las técnicas usadas hacen posible evitar equivocaciones al momento
que se declaran los objetivos.

5. Importancia de los manuales
La importancia de los manuales radica en que ellos explican de manera detallada los procedimientos
dentro de una organización; a través de ellos logramos evitar grandes errores que se suelen cometer
dentro de las áreas funcionales de la empresa. Estos pueden detectar fallas que se presentan con
regularidad, evitando la duplicidad de funciones. Además son de gran utilidad cuando ingresan nuevas
personas a la organización ya que le explican todo lo relacionado con la misma, desde su reseña
histórica, haciendo referencia a su estructura organización, hasta explicar los procedimientos y tareas de
determinado departamento.
Utilidad de las normas de calidad
Un fundamento en la calidad, permitiendo que las empresas se comprometan a altos niveles de
resultados, acelerando y optimizando procesos de producción así como de atención. Las ventajas del
cumplimiento de estas normas está en que la empresa tiene que crear un modelo de trabajo y
organización estándar. Para ello, es muy relevante la formación mediante la documentación. Esto ayuda
a la eficacia de la propia empresa, a nivel organizativo, alcanzar los objetivos que se haya marcado,
mejorar los procesos continuamente, además de la eficacia de éstos.

6. Políticas y procedimientos de organizaciones
La función es aconsejar a los funcionarios interesados en mejorar la organización y métodos empleados
por los servicios que dirigen, la finalidad de una unidad de organización es asegurar al 100% la eficiencia
en el financiamiento de la maquina administrativa y mediante la aplicación necesaria de métodos de
organización. conseguir encomia en el costo de producción y el costo de obra siendo su regla general la
organización.

7. BIBLIOGRAFÍA
● https://www.gestiopolis.com/manuales-administrativos/
● https://es.slideshare.net/OscarsSalazar1/manuales-de-organizacion-analizar-
politicas-y-procedimientos-de-organizacion
● http://eprints.uanl.mx/5330/1/1020149041.PDF