Sofes es una empresa mexicana creada en 1998 que ofrece créditos educativos a estudiantes de más de 40 instituciones de educación superior asociadas. Aunque Sofes tiene la mayor participación en el mercado de créditos educativos, tiene muy bajo posicionamiento debido a su débil estrategia de mercadotecnia. El documento analiza la situación actual de Sofes y ofrece recomendaciones como mejorar su estrategia de marketing, establecer alianzas estratégicas, y utilizar la tecnología para lograr mayor posicionamiento y particip
2. BREVE RESUMEN SOFES: Sociedad de Fomento para la Educación Superior Empresa mexicana, creada en el año 1998 y conformada por mas de 40 instituciones particulares de educación superior que busca otorgar financiamiento a los estudiantes que deseen estudiar en alguna institución socia. La demanda de este producto, se basa en el creciente índice poblacional, la poca capacidad que tienen las instituciones para atender la demanda y los altos niveles de deserción escolar en la educación superior por motivos económicos. Sofes es líder en participación de mercado pero con muy bajo posicionamiento, esto debido a su débil estrategia de mercadeo. Actualmente no cumple con las expectativas de las instituciones socias.
3. SITUACIÓN PLANTEADA Es una empresa que tiene una estrategia publicitaria y de mercadotecnia discretas y conservadoras, hoy por hoy es considerada como la organización con mayor participación dentro de su mercado pero con el más bajo posicionamiento del producto dentro del mismo SOFES
4. MISION: Ser reconocido como el gran motor financiador de la educación superior en México, maximizando el número de créditos activos; soportados en una operación financiera sostenible, un modelo de gestión efectivo, tecnología de punta y personal altamente calificado; orientados a alcanzar altos niveles de satisfacción en nuestros clientes. ESTRATEGIA SOFES VISION: Contribuir con el desarrollo profesional de los estudiantes que estén comprometidos con el progreso del país, mejorar la capacidad y productividad. Fomentar el ingreso de estudiantes y Promover la responsabilidad en los acreditados a través del crédito
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8. El 97% de los acreditados son de ingresos bajos y medios
10. Futuro de la educacion en Mexico: Para asegurar la continuidad del programa de crédito educativo SOFES, se requiere de mayores recursos de financiamiento y un mecanismo que permita hacerlos llegar en forma eficiente y económica a los estudiantes acreditados. SOFES necesitan tiempo para desarrollar las capacidades que le permitan acudir a los mercados financieros con un proyecto viable de largo plazo.
11. Mejorarsucompetitividad con el mercado Realizaralianzas estrategicas SOFES AL FUTURO Diseñarunaestrategia de marketing Reducción de costos de financiamiento Aumentarsu capital para Ampliarsucobertura RECOMENDACIONES Utilizar la tecnologia y los medios de comunicacion Para lograrposicionamiento Diseñarnuevasopciones de creditoparacubrirtodos los mercados
12. Pregunta 1: Diferencia entre posicionamiento y participación de mercado Posicionamiento: Participación de Mercado Que tan reconocida es la marca dentro del mercado, que poder de recordación tiene, la percepción que tiene respecto a la empresa el mercado Proporción de ingresos por venta, sobre el total de los ingresos por venta de todas las empresas de su ramo
13. + vendido Pregunta 2: razones por las que sofes es el mas vendido pero el menos conocido Participación de Mercado Posicionamiento: Opción mas económica del mercado, en cuanto a costos Alianza con instituciones socias de educación superior + vendido Poca comunicación hacia el mercado - conocido Poca estrategia de Marketing - conocido
14. Pregunta 3: diseñe una campaña de comunicación y reposicionamiento Participación de Mercado
15. Pregunta 4: que estrategia debe seguirse para lograr participación y posicionamiento Participación de Mercado unirse con el gobierno, como estrategia de desarrollo, obteniendo apoyo financiero y publicitario Con el fin de llegar a todos los sectores económicos, logrando más clientes, mas ingresos para las universidades y con un gobierno participativo en la educación Mexicana.